2022年06月30日
岡崎美合店 スタッフ一同
カフェの様に女性一人でも気軽に行けるお店づくりを目指しています!
車の知識があまりないお客様にもご要望にピッタリな1台をご提案します
頼れる男性営業・国家整備士と女性スタッフも多数在籍しております
お客様が安心出来るように、きめ細やかなサービスや接客をお約束します
ぜひ1度お気軽に遊びにいらしてください♪お電話のお問合せも大歓迎です♪
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2021/09/04投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:2
品質:3
欲しい装備とグレードがどう探してもここのお店しかなく、選択がなかったので購入しました。 他県での購入で、全国チェーンなら大丈夫かと思いましたが、担当者は、言い訳多く対応が今まで経験したことがないくらいに悪かった。何かあるとすぐ上席の方が出てきましたが、ヘラヘラしてて怒る気にもならなかったのでネクステージでは二度と買いたくないです。 ちゃんと研修された方が良いと思います。 特にビックリした事は、 ・最初の見積もりの際に、諸経費が70万円だった事。 新車買える金額になっちゃってここで中古車買う人いるのかな? ・コーティングをやたらと勧めてきた…断ると何故、断るのか?必要以上に聞かれた。 ・タイヤを新品にして貰いたいとお願いし見積もりして貰いましたが、金額出ているのにタイヤ名を絶対に教えてくれないところ。予想通りの安いタイヤでした。(どうせなら良いタイヤも提案すれば良いのにしてこない) ・取説が無いと言ったのに、納車時にあった事。契約書には相変わらず無いとなっていた。 ・カーセンサーや店頭で見た資料にはヘッドライトはLEDライトとなったけど(確認しなかった私も良くないですが)ハロゲンライトでした。 欲しい車が買えたのは良かったんですが、気持ち良く買えなかったのは非常に残念。 ただ、1つ良かった点としては、整備の方の対応は良かったです。
販売店の返信2021/09/06
この度は数ある中古車販売店の中から当店のアクアをご購入頂き誠に有難う御座います。また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ教育を含め再度教育体制を整えます。今後このようなことがないようにスタッフ一同再発防止と仕組み作りの徹底をいたします。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客、車の装備等とても満足
販売店の返信2019/02/24
白冬様、お世話になっております。 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 通勤車をお探しとの事でご相談を頂きましたが、燃費だけではなくお車の装備やグレードも色々とお話をさせて頂きました。 ご商談中も車の話しやそれ以外もお話しが出来て、とても楽しく商談させて頂く事が出来ました。 弊社ではお客様と末永いお付き合いをさせて頂けるようにアフターサービスにも力を入れております。 無料点検・無料オイル交換・ロードサービスなどがございますので、是非ともご利用下さい。 白冬様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後とも弊社と末永いお付き合いををよろしくお願い致します。
2019/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗外の車をネットで見つけて連絡したところ早急に手配していただけて、車検までに納車することが出来ました。車検までに時間が無かったので本当に助かりました。店舗での対応もとても親切・丁寧で大満足です。
販売店の返信2019/02/18
うんたん様 いつも弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご自宅から遠方にも関わらず以前、担当させて頂きましたスタッフを訪ねてご来店頂き本当に感謝しております。 今後も何かお困り事などあれば何なりとお気軽にご連絡頂けたら幸いです。 また弊社ではアフターサービスにも力を入れておりますので、無料点検・無料オイル交換もございますので是非とも ご利用下さいませ。 うんたん様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後とも弊社と末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2019/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車購入にあたって色々無理を聞いていいだいて、大変満足しています。
販売店の返信2019/02/11
ココGOGO様 この度はネクステージ岡崎美合店をご利用頂きありがとうございます。 お乗り換えのお車も今回ご購入のお車もいつもご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もぜひ末永くお付き合い頂けますよう努力して参ります!! これから宜しくお願い致します。
2019/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車のカーディーラーと変わらない対応です
販売店の返信2019/02/03
とした@様 この度は多くの販売店の中からネクステージ岡崎美合店をお選びいただき誠にありがとうございました。 いつご来店頂いても気持ちよくご利用いただけますよう心がけております。 これからアフターでも気持ちよくご利用頂けますよう努めて参ります。 これから宜しくお願い致します。
2019/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格の相談にも丁寧に対応していただきありがたかったです。 車を買って終わりでなく、故障したときの保証やロードサービスなども充実していて、車に関する心配事はまずネクステージさんに聞けばいいんだと安心しています。 納車までも2週間弱くらいで、スムーズに進めていただきとても助かりました。
販売店の返信2019/01/19
Saaak様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうごありがとうございました!また当店のウェイクを気に入っていただけて私共も大変嬉しく思います。これからも大切にお乗りになっていただけると嬉しいです。ネクステージでは中古車は不安だというイメージを取り払えるよう、修理保証やメンテナンスなどを充実させていただいております。Saaak様の仰せの通り、お車のことでご不安な点がございましたら、今後もネクステージにお任せください!
2019/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
担当の方がとても感じが良く、機会があればまた購入したいと思った。
販売店の返信2019/01/17
けー坊 様 この度はお車ご購入誠にありがとうございます! 元旦の寒空の中、楽しくお話させて頂けてとても嬉しかったです♪ 今後のお車の点検・オイル交換等でお会いできますこと楽しみにしております! 今度ともネクステージ岡崎美合店を宜しくお願い致します。 ネクステージ岡崎美合店
2018/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車の機能などを伝え、希望に合った車を探していただきました
販売店の返信2019/01/05
ちょこぷりん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の説明や質問に対しての回答も良く、見積り段階での提案も良く、サービスもして頂けました。気持ち良く商談でき、購入することができました。
販売店の返信2018/12/09
りこぱぱ様 この度はネクステージ岡崎美合店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。長期に渡るお車探しだったと思いますが、気に入っていただく1台を見つけていただいて嬉しく思います。今後、ご家族の方も乗られるということでしたので、長く乗れる1台をご用意させていただきたいと思います。また、ご納車までも迅速に進めさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します!
2018/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
お店の雰囲気もよく、担当者さんが丁寧でお気に入りの1台を購入することができました。
販売店の返信2018/12/10
ただの餅様、この度はネクステージ岡崎美合店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。たくさん悩まれてのご購入でしたのでご満足いただけて私共も大変嬉しく思います。これからも個性豊かなNBOXを大切にお乗りになって下さい。なおアフターサービスも充実しておりますのでお車のことで何かお困りであれば、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2018/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
キチンと対応してくれて、とっても助かりました。 いろいろオプション付けて、お値打ち価格で買わせてもらいました。 すごいおススメです!
販売店の返信2019/01/01
もーりょ様、この度は数ある中古車販売店からネクステージ岡崎美合店をご利用いただきありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?これからも、もーりょ様を含めより多くのお客様にご満足いただけるように、日々頑張って参りたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します!点検やオイル交換等のアフターサービスも充実しておりますので、ぜひご利用ください!
2018/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
対応してくれたスタッフさんがとても親切でいい人でした
販売店の返信2018/10/31
この度は数ある中古車ディーラーの中から、当店でご購入いただき 誠にありがとうございます! 評価も高くして頂けているので満足して頂けたこと嬉しく思います。 今後のメンテナンス等でもお世話になれればと思いますので、 末長いお付き合いを何卒、よろしくお願い申し上げます。
2018/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
明るく良い人に接客してもらった 機会があればまた来たい
販売店の返信2018/09/26
この度は、数ある中古車販売店の中から当店のキャストをお選びいただきありがとうございます!!是非、また当店をご利用いただければ嬉しいです!点検などでまたお会いできるのを楽しみにしています!!この度は本当にありがとうございました!
2018/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納得!
販売店の返信2018/04/24
この度はネクステージ岡崎みあい店にてハスラーをお選びいただき誠にありがとうございます。まぐろっく様にご満足いただき大変うれしく思っております!また、今後も点検などもございますので末永いお付き合いをいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
2017/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一番最初にネクステージさんを訪れてその場では即決出来なかったけどその後もいろんなお店を回り、最後は値段と営業マンの雰囲気でここに決めました!
販売店の返信2017/02/17
この度は当店にてダイハツ ウェイクをご購入いただき誠にありがとうございます!様々なお店がある中当店をご利用いただき大変うれしく思っております!今後も点検やオイル交換、車検などで是非ご利用いただければ幸いです。また、お乗り頂きご不明な点などありましたらお気軽にお声かけ下さい!!よろしくお願いいたします。
2017/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽専門でしたが取り寄せて頂き迅速に購入手続きが出来ました!ありがとうございました!
販売店の返信2017/02/13
この度はネクステージ岡崎みあい店にてインプレッサをご購入いただき誠にありがとうございます。今後も末永いお付き合いをお願いいたします!インプレッサで楽しいカーライフをお過ごし下さい!
2016/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
従業員の方達が、元気が良くてフレンドリーなのがいいです。 自分の理想を試行錯誤しながら、叶えてくれたのが嬉しかったです。
販売店の返信2016/11/08
この度はネクステージ岡崎美合店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足していただける1台をご提案させていただくことができ、こちらも嬉しいです!! これからも元気よくシャカリキに頑張りますので、点検やオイル交換も 気持ちよくご利用いただけるよう努めます!お待ちしております! 今後ともネクステージ岡崎美合店をどうかよろしくお願い致します!!!
2016/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何度も利用させて頂いてる販売店です。 少し無理なお願いも聞いてくれて、また信頼できるお店です。皆さんにも是非おすすめしたいです。
販売店の返信2016/05/04
この度は当社でスペーシアをご契約いただき誠にありがとうございます!!また、しんあき様には何度もご利用いただき本当に「感謝」でいっぱいでございます!今後もより利便性を向上させてよりお使いいただきやすい環境を整えてまいりますので、今度ともどうぞよろしくお願いいたします。
2016/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの都合でギリギリのスケジュールでお願いしたにもかかわらず、迅速丁寧な対応をしてくださり、とても嬉しかったです。
販売店の返信2016/02/26
この度は当社のお車をお選び頂き誠にありがとうございます!うえこ様にご満足をいただけ大変うれしく思っております。何かわからないことなどありましたらお気軽にいつでもご連絡下さい!今後もうえこ様にご満足いただけるよう日々精進してまいります!この度は誠にありがとうございました!
2016/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めて車を購入したんですがら、1から教えて頂きしっかりとサポートして頂きました!(*^^)vありがとうございます!これかもアフターケアなど利用させて頂きます!よろしくお願いします
販売店の返信2016/01/28
この度は当社のお車をお選び頂き誠にありがとうございます!また、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。今後もラヴィちゃん様にとって使い勝手がいいお店を目指します。何かあればいつでもお気軽にお声かけ下さい!この度は本当にありがとうございました!