入金後の対応(けんたろうさんのクチコミ投稿)

けんたろうさんのクチコミ詳細

入金後の対応

投稿日:2011年11月06日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:3

入金までの対応は良かった。ただ、入金後の対応は、問題あり。任意保険変更のため、車検証送付してください。と、頼んだら速達で送ります。との回答。が、送付しておらず、こちらから再度電話を掛け、FAXで送付してもらった。 で、納車日に車を受け取り、運転してコンビニに寄った所、鍵を抜こうと思っても、何故か抜けない。電話したら、店舗に再び戻ってきてくれとの事。結局、シフトレバーのスイッチ部にゴミがたまってて、スイッチ部が上がっていないので、鍵が抜けなかったみたい。 納車前に、ちゃんと点検しているのか不安になった。しかも、何故自分が店舗に戻らないといけないのか、また戻っても担当者、店長からの挨拶も全くなし。入金後の対応は、非常に残念でした。

購入年月:2011年10月

購入した車:スバル フォレスター 2.0 XS 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

他のユーザーのクチコミ

スタッフの対応は○

投稿日:2011年09月02日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

こちらで8月にアウトバックを購入しました。 納車までスタッフの方の対応はとても良かったです。 今回購入した車にはきれいに乗りたいと思いガラスコーテンングをしました。 コーティング前の車の状態としては、中…

お店からの返信あり

購入年月:2011年08月

購入した車:スバル レガシィアウトバック 2.5i Sスタイル ブラックインテリアセレクション 4WD

投稿者:n0riさん

満足!

投稿日:2011年03月19日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

希望のジオがあったので購入。ガラスコーティングも値引きしてくれて良かった。今度は話した軽をお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2011年02月

購入した車:トヨタ マークXジオ 2.4 240F

投稿者:ジオさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

スバルの専門店だったので見に行ったら、希望に合う車を見つける事ができました。スタッフの方も親身に相談に乗っていただき感謝です!次回も機会があればよろしくお願いいたします。

お店からの返信あり

購入年月:2011年03月

購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT 4WD

投稿者:すずきさん

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