2024年01月06日
2023年7月より移転オープン
2023年7月より、バリューオート名古屋店が、名古屋市緑区に移転し
VERNO CARLA名古屋緑店として新ブランド名にてオープンいたしました。
※2023年7月までは移転前の旧店舗バリューオートでのクチコミとなります。
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2024/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車がすぐに必要になり、探していたところこちらのお店に辿り着きました。初めての来店からスムーズに納車日まで進めていただき、無事に間に合いました! 本当にありがとうございます。 担当の伊藤さんは、子ども達にも優しく声をかけてくださり、嬉しかったです。 知人が車を探していたら、ぜひ伊藤さんを紹介したいです! これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2024/09/21
Y.K様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店にてご契約いただき誠にありがとうございます。改めて御礼申し上げます。 またこのようなお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。スムーズに動いていただいたためご納車日を早く迎えることができました。今後とも、お車の整備や日々のメンテナンス等でぜひ当店をご利用いただけましたら幸いです。これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
2024/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一つ一つ丁寧なご説明と配慮が素晴らしく、納車日まで安心して迎えることができました!
販売店の返信2024/09/16
すみぴー様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店にてご契約いただき誠にありがとうございます。改めて御礼申し上げます。 またこのようなお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。今後とも、お車のメンテナンス等で長いお付き合いをさせていただけたらと存じます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
2024/09/14投稿
5点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
特に問題はありませんでした 他店のサービスで 不快な経験をしたことがあるため ストレスなくふつうに納車していただけることが とても良いと感じました
販売店の返信2024/09/16
カーラ様 此度は、数ある中古車販売店の中から当店にてご契約いただき誠にありがとうございます。改めて御礼申し上げます。 またこのようなお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。今後とも、お車の整備や日々のメンテナンス等でぜひ当店をご利用いただけましたら幸いです。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
品質及びコスト、対応に満足して即決しました。
販売店の返信2024/09/11
ヒデ様 お世話になっております。今回は今現在お乗りのお車が不調との事で急遽お車をお探しでしたが今回ご成約いただきましたワゴンRは距離年式と浅く状態の良い一台となっております。又、レンタカーアップの車両となりますので運行管理が厳しく法定点検等は確実に行っておりますのでその辺りも弊社の取り扱う車両のメリットでもあります。今後もお客様に選ばれる店舗を目指してまいります。この度はありがとうございました。
2024/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グーネットで検索したらちょうど欲しい車があったので、来店させていただきました。 相見積もりで他店も見ていましたが、車もお安く担当の杉山さんも丁寧でスムーズにやり取りが出来ました。また何か中古車を買う時は是非相談させていただきたいと思います。
販売店の返信2024/09/08
つじ様 此度は、数ある中古車販売店の中から当店にてご契約いただき誠にありがとうございます またこのようなお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。お車のことでご相談等ございました際には、ぜひ当店にどんなことでもご相談いただければと存じます。今後ともつじ様のカーライフをサポートさせていただきたく存じますので、今後とも是非よろしくお願いいたします。
2024/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールと電話からの連絡から始まり丁寧な写真撮影から状況アドバイスを頂いた後に店舗に伺い実車を確認。 陸送による納車予定です。 直ぐ近くの店舗でなくとも安心して購入する事が出来ますね。 担当して下さったチーフさんも丁寧な対応して下さりとても気持ちよく商談成約する事が出来ました、またご縁があれば是非ともお願いしたいです。
販売店の返信2024/09/05
トラ様 今回は遠方よりご成約いただきありがとうございます。当店では現車確認が困難なお客様にはオンライン商談や写真等でお車の状態を可能な限りお伝えさせていただき不安要素が残らない営業を常に心がけております。今後もこのような温かいお言葉を頂けるよう取り組んでまいります。納車まで少しお日にちがございますが楽しみにお待ちください。この度はありがとうございました。
2024/09/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入から手続きがスムーズですぐ納車できました。説明も丁寧でよかったです。ありがとうございました!
販売店の返信2024/09/02
Na様 数ある中古車販売店の中から当店にてご契約いただき誠にありがとうございます。改めて御礼申し上げます。 ご自宅からの距離が近いので点線整備もお任せいただけたらと存じます。今後もNa様のカーライフを誠心誠意サポートさせていただきます。お車のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。引き続きよろしくお願い申し上げます。
2024/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧で親切かつ、スピーディーな対応で大変助かりました。
販売店の返信2024/09/01
とも様 生活環境の変化に伴いスライドドアのお車をお探しとの事で弊社のヴォクシーをご成約いただき誠にありがとうございます。今回はダイヤモンドキーパーコーティングの施工に万が一故障した際の有料保証等ご加入いただけましたので今後も安心して綺麗に長くお乗りいただける事かと存じます。少し遠方となりますがまたお近くにお越しの際はお立ち寄りください。この度はありがとうございました。
2024/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
過去にレンタカーとして、使用されていた車両です。素性は知っているつもりなので、私は平気です、気になりません。お店は広く、新しく綺麗でした。展示場も広く、思った以上に多数の展示車が有りました。
販売店の返信2024/09/01
しげしげ様 ご成約いただきましたプリウスは弊社自社所有のレンタカーアップの車両となります。レンタカーのメリット、デメリットをご説明させていただく中でご納得してご成約いただけて何よりです。今回はダイヤモンドキーパーコーティングに万が一故障した際の有料保証の加入、自動車保険と全てをお任せいただき誠にありがとうございます。今後はアフターメンテナンスもお任せいただければと存じます。この度はありがとうございました。
2024/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初のインターネットの予約から成約までとても懇切丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/08/26
AK様 初めてのお車の購入との事でしたが弊社よりカローラツーリングをご成約いただきありがとうございました。今回はダイヤモンドキーパーコーティングに故障時の保証なども加入いただいておりますので安心して綺麗に長くお乗りいただける事かと存じます。アフターメンテナンスも行っておりますので今後とも末永く宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
2024/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を見に行った時から契約、納車までの流れも分かりやすく途中の状況経過の共有も完璧でしたね。伊藤さんありがとうございました!
販売店の返信2024/08/25
まさ様 数ある中古車販売店の中から当店にてご契約いただき誠にありがとうございます。改めて御礼申し上げます。 またこのようなお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。まさ様のカーライフを誠心誠意サポートさせていただきます。お車のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車両を見てとても綺麗で即決で契約しました。 契約後もお盆休みなどを挟み納車までに1ヶ月ほどかかりましたがこまめに連絡をいただき終始安心してお取引が出来ました。
販売店の返信2024/08/24
ゆの様 数ある中古車販売店の中から当店にてご契約いただき誠にありがとうございます。改めて御礼申し上げます。 数ある中古車販売店の中から当店にてご契約いただき誠にありがとうございます。改めて御礼申し上げます。 またこのようなお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。今後もゆの様のカーライフを誠心誠意サポートさせていただきます。お車のことでお困り事がございましたらご相談くださいませ。引き続きよろしくお願い申し上げます。
2024/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ある日突然電話させていただき対応してくれた杉山菜々子さん。契約までずっと親切に対応してもらい本当この店で決めて良かったと思いました! これからもいろいろお世話になろうと思います。
販売店の返信2024/08/18
食いしん坊キャンパーモリゾー様 此度は、数ある中古車販売店の中から当店にてご契約いただき誠にありがとうございます。改めて御礼申し上げます。 またこのようなお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。今回当社にて保証や自動車保険にご加入いただいていることもありますので、今後も是非カーライフをサポートさせていただきたく存じます。今度とも誠心誠意ご対応させていただきたく存じますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切な接客で安心して車を購入することができました。 また機会があればお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/08/11
つる様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。改めて御礼申し上げます。 またこのようなお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。今度とも誠心誠意ご対応させていただきますので、お車でのお困り事はもちろん、その他のご相談もいただけたらと存じます。また、弊社のお近くにお住まいですので、是非お車のメンテナンス等でお会いできることを楽しみにしています。引き続きよろしくお願い申し上げます。
2024/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めての車購入でしたが、担当の杉山菜々子さんには最初に来店した時から丁寧に対応いただきました!接客も本当によくその日に購入を即決しました。その後も納車の日を早くお願いするなど無理を言いましたが、と?きちんと対応してもらい本当に助かりました!
販売店の返信2024/08/09
あき様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。改めて御礼申し上げます。 またこのようなお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。今回当社にて保証や自動車保険にご加入いただいていることもあり、今後ともあき様ご家族のカーライフをサポートさせていただきたく存じます。今度とも誠心誠意ご対応させていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2024/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
母体がレンタカー会社で、走行距離2万km以内の状態の良い車両を主に中古販売しているとのこと。 レンタアップの車両は敬遠していましたが、こちらの店舗の車両はどれも綺麗で、新古車のような状態でした。 今回、半年探していた車が希望条件で見つかり契約に至りました。 取り扱っている車両も綺麗ですし、店舗もカフェのようにおしゃれで、スタッフの方も清潔感があり、相対的にとても気持ちの良いお店でした。
販売店の返信2024/08/09
OKD様 此度は数ある中古車販売店より当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。またこのようなお褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。ご納車させていただいたレヴォーグ、とてもお似合いでございました。OKD様のご期待に添えますよう、今後ともカーライフのサポートをさせていただけたらと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
2024/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
相談から購入にいたるまで、不安になるような対応もなく(電話もメールも)、レスポンスも速く、 杉山菜々子さん、とても気持ちの良い接客でした!!
販売店の返信2024/08/09
あっぷる様 此度はご遠方にも関わらず、数ある中古車販売店から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。またこのようなお褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。ご納車させていただいたお車は楽しんでお乗りいただけておりますでしょうか。保証並びに自動車保険も当店にてご加入いただいておりますこともあり、今後もあっぷる様のカーライフをサポートさせていただければと存じます。
2024/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見に行こうと思っていたレヴォーグが売れてしまったが他店に同車種があったため担当の伊藤さんが他店舗まで運転していただき実車を見ることができた。 契約後の対応も早く自分の書類に不備があった際も丁寧で迅速な対応をしてもらった。
販売店の返信2024/08/04
よし様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。改めて御礼申し上げます。 またこのようなお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。今度とも誠心誠意ご対応させていただきますので、お車でのお困り事はもちろん、その他のご相談もいただけたらと存じます。また、愛知県に遊びにきていただいた際には、オイル交換等でお会いできること心より楽しみにしております。引き続きよろしくお願い申し上げます。
2024/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店の方は大変綺麗です。 伊藤様に対応頂きましたが、接客もよく、 手続きで必要な資料も迅速に送付頂き助かりました。
販売店の返信2024/08/02
TS様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。改めて御礼申し上げます。 またこのようなお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。今度とも誠心誠意ご対応させていただきますので、お車でのお困り事はもちろん、その他のご相談もいただけたらと存じます。また、オイル交換等でお会いできること心より楽しみにしております。引き続きよろしくお願い申し上げます。
2024/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入までに数回に渡り現車確認をさせてもらいました。 都度真摯な対応をして頂けました! また真夏の暑い時、炎天下での現車確認確認は非常に辛いですが、その点を事前に配慮いただき、わざわざ整備工場に車を入れていただき、クーラーの効いた涼しい中でゆっくりと満足いくまで、確認に付き合って頂けました。 非常に助かりました!
販売店の返信2024/08/02
Dozen様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。改めて御礼申し上げます。 またこのようなお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。今度とも誠心誠意ご対応させていただきますので、お車でのお困り事はもちろん、その他のご相談もいただけたらと存じます。 ご納車までもうしばらくお待ちくださいませ。引き続きよろしくお願い申し上げます。
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