彦太郎さんのクチコミ詳細
全体的に良かったです。
投稿日:2024/04/20
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
気になる車を見つけ、2度電話で問い合わせをしましたところ、質問に対して真摯に回答いただけたことに、まず好感が持てました。 保証内容は1ヶ月と短い印象でしたが、会社独自の保証についても分かりやすい説明を伺えたので、納得した上で購入契約できたことが良かったです。
購入年月:2024/04
購入した車:スズキ ソリオ
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)からのクチコミ返答
2024/04/21
彦太郎様 此度は当店にてソリオを御成約頂き、ありがとうございました。 またこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 当店の無料保証は1ヶ月ですが、有料保証については最大20年迄サポートさせていただいております。 今回彦太郎様は内容をお話しさせていただき、有料保証を加入いただきました。 今後もサポートさせていただきますので、安心してカーライフをお過ごしいたければと思います。 改めまして、此度はお車ご購入いただき、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧に説明をしていただきました。 とても良い車に出会えて嬉しいです。 接客も良く納得できました。
販売店の返信2024/04/20
さよさよ様 中古車は一物一価となりタイミングによってはご成約いただけない場合もある中で、弊社を信用して即決いただき誠にありがとうございます。ご成約のルークスに関しましても距離年式と浅く状態の良い一台となっておりますが、故障時の有料保証やダイヤモンドキーパーも施工させていただいておりますのでこの先も安心して綺麗に長くお乗りいただける事かと存じます。この度はありがとうございました今後共宜しくお願い致します。
2024/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初からとてもスムーズな対応をいただきまし。さらに、現車確認の時に悪天候で見落としていた傷があったのですが、こちらの満足のいく対応をしていただきました。信頼のおける販売店です。
販売店の返信2024/04/13
yusukeairlines様 現車確認時に傷の見落としがあり申し訳ございませんでした。弊社では嘘偽りなくメリット、デメリットをお伝えさせていただく事でお客様にご納得いただき安心してご成約を頂けるよう日々心掛けております。今後も多くのお客様に愛される店舗を目指して取り組んでまいります。この度はありがとうございました。
2024/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
値段も状態も良く、良い車を見つけることができました。担当者の方の手続きをスムーズにして頂き大変助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/04/13
ゆたか様 此度は当店にてMAZDA3を御成約頂き、ありがとうございました。 ご来店の際は他にもMAZDA3があり、迷われておりましたが、色々とお話しさせて頂き、今回のお車をお選びいただきました。 仕上がったお車をお喜びくださったお姿を見て、私も大変嬉しく思いました。 お渡しの際は手続きが色々とあり、お時間が掛かってしまいましたが、このように仰ってくださり、ありがとうございます。 今後も素敵なカーライフを送れるようお手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
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