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Ｋａｉｓａｔｕさんのクチコミ詳細
とても満足です！
投稿日：2019/12/11
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
１世代前の車なので、結構数はあるのですが、なかなか予算に見合った車が無く、日に日に出てくる中古車を眺めていました。 そんな時に走行距離も短く安いものが出ていたので、すぐに見積もり、商談させていただきました。 遠方からの購入ということで、細かい傷などの写真も送ってくださり、納得できたので購入を決意しました。 ネットでは、レンタアップはあんまり良くないというものを見ますが、こちらの車両はとてもきれいで、お店の方の対応もすごく良かったです（書類もあらかじめ作ってくださっていたりしました） それに、半年ごとに点検を行い、整備記録もすべて残っているので何をいつ交換したかなどもわかるので、レンタアップのほうがいいんじゃない？とも思います（笑） とにかく、安くいい買い物ができたと思うので、機会があればまた利用したいと思います！
購入年月：2019/12
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ 320d スポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＶＥＲＮＯ ＣＡＲＬＡ名古屋緑店 （ベルノカーラ名古屋緑店）からのクチコミ返答
2019/12/13
Kaisatu様、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。レンタアップですと、確かに良く無いお話を耳にしますが、逆にメンテナンスの行き届いた車両ですので私は自信をもっておすすめ出来るレンタアップの中古車だと思っております。直接会う事も無く、お話も出来ず商談から納車まで対応させて頂きました。ご納得でき「購入を決意しました」のお言葉を聞けて安心しました。 現車確認をした上で購入をして頂けれたら、間違いなく伝えたい事も細かくお伝え出来るのですが、今回の様に遠方のお客様ですと中々伝えるのが難しいです。その為、メールでやりとりをし写真を送ったり細かく確認しながら時間を掛け納得するまでやり取りをしております。書類では、少し不備が私の方であったのでお手間取らせてしまいましたが、終始スムーズに進められたかなと思っております。 今後、何かお手伝いできるような事がありましたらお気軽にお問合せ下さい。 Kaisatu様にとって、素敵なカーライフとなります様に願っております。
他のユーザーのクチコミ
2019/12/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
連絡無しで、お店に行きましたが、すぐに対応して頂けました。対応も親切、丁寧で心地良かったです。 また、購入するにあたり、希望の納車日まで短期間でしたが、きちんと間に合い、すごく助かり感謝しております。
販売店の返信2019/12/09
5338様 この度は、多くの中古車から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。満足の評価を頂き、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ご納車まで中古車だから不安という思いがゼロに近づけられていれば幸いです。 これからも、お客様のご期待に添えますよう社員・スタッフ一同精一杯取り組んでまいりますので宜しくお願い致ます。 ありがとうございました。
2019/11/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
希望にあった自動車が購入できて満足です
販売店の返信2019/11/26
Ｙａｓｕｕｕｕｕ様 今回ご購入頂きましたデイズルークスは高年式で走行距離も少なく安全装備も充実しておりお子様を乗せて安心して長く乗って頂ける車両と思います。私も子供をもつ親として安全運転に努めようと思います。この度は数多くある中古車販売店より当社を選んでいただき誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
2019/11/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めて中古車を購入いたしました。 車の購入にかかる手順等について丁寧に教えていただき、スムーズに購入することが出来た気がします。 納車後のアフターサービスにも期待したいです。
販売店の返信2019/11/03
ハルロビン様 多くの中古車の中から当店のお車をご成約頂きありがとうございます。初めてのお車ということで不安もあったかと思いますが丁寧な説明を心掛け納得していただけるよう接客に努めております。今回伝わったように感じ嬉しく思います。お客様目線に立った販売を今後も目指していきます。マイカーのある新しいライフスタイルを楽しんでください。ありがとうございました。
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