2025年11月30日
すべてのお客さまに質の高いサービスが提供できる店舗づくりを目指します。
地域に密着して、一人ひとりに豊かなカーライフを提供します。
社会とお客さまに信頼されることを目指します。
常にお客さまの立場(気持ち)になって、ご対応いたします。
末永く、お客さまに愛されるお店作りを目指しております。
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2023/02/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
初めて、来店しましたがとても丁寧に接客していいただきました。リニューアル工事中でお店の雰囲気はあまりわからなかったですが、本音で語ってくれるたので信頼できました。
販売店の返信2023/02/19
たはやさまさ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご来店の際、店舗改修工事中の為、たはやさまさ様にはご不便をお掛けしました。申し訳無く思っております。 4月には改修工事も終わり、リニュ―アルオープンします。 お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/02/18投稿
4点
接客:3
雰囲気:2
アフター:3
品質:4
説明も対応も丁寧ですが、バタバタしてるのと、何度も確認してくれるのは良い事ですが、話した事忘れてる?って感じが若干あるので、こう聞きましたが変更等ありませんか?のようにしてもらえると信頼増すと思います。
販売店の返信2023/02/20
尾張小牧様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、行動を、徹底して改善していきたいと思います。 その後お車の調子はいかがですか? 何か気になること等ございましたらお知らせください。 今後とも宜しくお願い致します。
2022/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
とても状態のいい車を購入させていただきました。 担当していただいた方は、こちらの質問にわかりやすく答えていただき、親切な対応にとても助かりました。
販売店の返信2022/11/29
だらくま様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当CAはもちろんの事、社員一同心から感謝しております。 ありがとうございます。 この後はたらくま様に、早くご納車出来ます様に準備いたします。ご納車までしばらくお待ち下さい。 この度はありがとうございました。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の大野様には、丁寧にメリットと傷等のデメリットを説明していただき、安心して購入できました。 次回もお願いしたいと思います。
販売店の返信2022/11/03
いか様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当CAの大野は勿論、社員一同心から感謝しております。 ありがとうございます。 このあと、必要書類等ご用意頂き早急にご納車の準備を致します。 納車までしばらくお待ち下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業担当の永田さんからよい買い物をさせていただきました。その対応はまさに「神」購入を検討されている方はぜひ行ってみて
2022/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい買い物をさせていただきました、対応かまさに「神」ぜひ購入を検討されている方は行ってみて。
販売店の返信2022/10/29
K2様 この度は数ある店舗の中から当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございます。 私どもの出来ることをお話させていただき、ご相談に応対させていただいたりと、できることを真摯に お客様と向き合ってやらさせていただいています。今後ともカーライフのアドバイザーとして努力させて 頂きますのでよろしくお願いします。
2022/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気さくに相談に乗っていただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/10/22
Tatsuya様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当CAは勿論、社員一同心から感謝しております。 ありがとうございます。 今後も今回いただきました評価を落とさない様な対応を心がけてまいります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 お願いしております、書類等をご用意頂きました後は、ご予定しましたご納車日に向けて準備致しますので 楽しみにお待ち頂ければと思います。 再度になりますが今回はこの様な高評価いただきありがとうございました。
2022/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
希望の車が見つかりました。 接客も丁寧で安心できました。
販売店の返信2022/10/22
はるゆい様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当CAは勿論、社員一同心から感謝しております。 ありがとうございます。 お願いしております、書類等をご用意頂きました後は、ご予定しましたご納車日に向けて準備致しますので 楽しみにお待ち頂ければと思います。 再度になりますが今回はこの様な高評価いただきありがとうございました。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
こちらの要望をしっかり汲んでいただき、納車までの段取りをスピーディーに対応してくださいました。 車にも満足しています。 継続的に、お付き合いさせていただきたいと思います。
販売店の返信2022/10/21
ちよちよ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご納車まで今しばらくお待ち下さい。 ご納車後もちよちよ様の期待にお応えできる様に取組みますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
親切丁寧に説明を受け購入意欲を掻き立てられた。 アフターフォローもしっかりとやってくれる印象です
販売店の返信2022/10/15
たー様 本日は数あるお店の中で弊社へご来店・ご成約いただきまして誠にありがとうございます。 お気に入りの一台が見つかり私どもも大変うれしく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。 繰り返しにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。
2022/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで気になる車があったので初めて伺いましたが、とても親切で子供たちにも面白く楽しく接して頂き助かりました。 スピーディーにわかりやすく教えて頂けたので即決しました。 友人にも勧めたいと思いました。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/09/23
オム様 本日は悪天候の中遠方よりお越しくださいまして誠にありがとうございます。 お気に入りのお車が見つかり私どもも嬉しく思います。 この度は、数あるお店の中で当店にてご注文いただき誠にありがとうございます。 安心してお乗り頂けるように準備させていただきます。今後ともよろしくお願いします。
2022/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応、内容説明、車の現車説明を丁寧に教えてもらいました。
販売店の返信2022/09/17
エイト様 この度は数ある店舗の中で当店にてご購入頂き誠に有難う御座います。 お気に入りのお車が見つかり嬉しく思います。 今後とも、末永くよろしくお願いします。
2022/09/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
セレナを購入時に色々な説明して下さり 納得して購入する事が出来ました。
販売店の返信2022/09/17
kei様 この度は数ある店舗の中で当店にてご購入頂き誠に有難うございます。 今後とも末長いお付き合いの程よろしくお願いします。
2022/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
見積もりを出していただいた段階から、不明点などをかなり細かく説明して下さいました。またこちらの状況を加味して、かなり早く納車できるように動いてくれました。
販売店の返信2022/09/01
北の達人様 この度は数ある店舗の中で当店をご利用頂き誠に有難う御座います。 お客様のご希望に添えるお車が見つかり嬉しく思います。 納車までお時間頂きますがしっかり整備してご安心してお乗り始め出来る様に致します。 今後とも、長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
2022/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
隣りの岐阜県から伺いました。お店は入り易く、私の担当の方がとても良い感じでして、スムーズに商談が進みました。下取りもお値段が付かった位の高年式でしたが、その分購入車の方にサービスして頂いて有り難う御座います♪
販売店の返信2022/08/21
フルルン様 この度は数あるお店の中で当店をご利用いただきましてありがとうございます。 また、お気に入りのお車が見つかりうれしく思います。 今後ともよろしくお願いします。 この度は、誠にありがとうございます。
2022/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての購入でしたが、親切に対応してくださったので安心しました。
販売店の返信2022/08/07
カリポン様 この度は、数あるお店の中で当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。 初めてのお車ご購入ということで色々解らない点もあると思いますが、不安解消できて良かったです。 今後とも、お付き合いの程お願い申し上げます。 この度は、誠にありがとうございました。
2022/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
提案型で自分のライフスタイルに合ったクルマ選びが出来たので大変助かりました。これからも是非サポート引き続きよろしくお願いします。
販売店の返信2022/07/17
やまようさん様 この度は当店でご愛車ご購入頂き誠にありがとうございます。また、高いご評価頂き感謝致します。 当店ではお客様のご要望に合わせたお車選びのお手伝い、アフターサポートをさせて頂いておりますので、今後とも引き続き変わらぬお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
2022/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
大変親切で満足しています
販売店の返信2022/07/11
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか。 クチコミの投稿を頂戴し、大変高いご評価を頂き恐縮しております。 これを励みにお客様のカーライフを引き続きサポートさせて頂きますので些細な事でもお気軽にご相談くださいませ。
2022/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
こちらが購入しやすいようたくさんご配慮いただきました。中古車なので品質はあまり良くないのではと思っていたのですが、良い品質のものを紹介していただき、気持ちよく購入させていただくことができました。
販売店の返信2022/06/19
ウマ12345様 この度は、数あるお店の中から当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。 お気に入りのお車が見つかって私どももうれしく思います。今後とも長いお付き合いの程、よろしくお願いします。
2022/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車店を色々まわりましたが、 担当して下さった方がとても親切で信頼できる方だったのと、こちらは実物を実際に見て決めることができたので不安もなく、良い車を購入することができました!
販売店の返信2022/05/08
この度は、数あるお店の中でご購入いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけることは私共スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。 今後とも、カーライフをサポートさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。 また、お友達等のご紹介の機会がございましたらよろしくお願いします。
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