2023年09月26日
スタッフ一同
フォルクスワーゲン岡崎では認定中古車も豊富に取り揃えております。
総在庫200台の豊富な在庫車両から選りすぐりの1台をご提案いたします。
納車後の安心をお約束。認定中古車保証1年付き。
納車後のメンテナンスは全国の正規ディーラーで受けられます。
正規ディーラーならではの安心の整備体制。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフのk様。この度は素敵な車を紹介頂きありがとうございます。スタッフ、車両 さすがにディーラーの質の高さを感じ 安心して購入できました。
販売店の返信2021/02/18
abu1111様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。またこのような評価を頂きまして心より感謝申し上げます。 お時間の限られた中、書類に関しましても色々とご協力頂きましてありがとうございました。 素敵なカーライフをお過ごし下さい。こちらに来ることがあれば、また是非寄って頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/02/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
今回、遠方でしたがこちらの店舗で魅力的なビートルを見つけ購入。 初めての車購入だったため、わからないことだらけで、また遠方のため実物が確認出来ない中での購入など不安なことも多かったが担当していただいた方が親切な対応をしてくださったこと、また正規ディーラーの認定中古車だったこともあり、購入の運びとなりました。 初めての車で念願だったビートルに乗れることがとてもうれしく、到着を心待ちにしていたが実際に到着すると車両に小さいが目立つ塗装補修箇所があったこと、見積書の走行距離が誤って入庫時時点の走行距離で記載されていたことに少なからずがっかりした。 こちらの不手際で掲載写真以外に細かな傷や補修箇所がないか確認を怠ったため、起こったことだが事前に一言言ってくださると双方の認識のずれがなく、気持ちの良い買い物ができたので少し残念。 また、販売時の情報では実際のメーターの数値で正しく記載されていたのだが、見積書では3000km以上も少ない距離で記載されていたのでこちらが勝手に勘違いしていたことだが、その点も少し残念。 正規ディーラーの認定中古車ということもあり、綺麗な状態を期待してた分ショックでした。 担当してくださったスタッフさんの接客態度や対応は良かったので、店頭で実際に車両を見ての購入や遠方の場合でも購入前に車両状態を双方で共有できると、満足のいく買い物が出来ると思います。
販売店の返信2021/02/15
この度の口コミ投稿、並びに貴重なご意見をいただきましてを誠にありがとうございます。 そしてご説明が十分でなかった点のご指摘に関しまして心よりお詫び申し上げます。 この貴重なご意見を社内で共有し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
2021/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1月3日から空いており、探していた車もあったので、夕方に名古屋から見に行って試乗させていただき、即購入しました。閉店間際にもかかわらず丁寧にご対応いただきました。車は5年落ちですが、新車のようにきれいで、運転が楽しいです。いい車だねと妻と言いながら乗っています。乗り心地も最高です。ご担当頂いた方も親切にご対応いただき、満足しております。
販売店の返信2021/02/09
えしお様。この度はご購入頂きありがとうございました。また、このような高評価を頂きありがとうございます。お車も楽しくお乗り頂いているとの事で、担当として本当にうれしく思います。引き続き何かありましたら、スタッフ一同、全力でサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2021/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も親切で丁寧にして頂き非常に満足です。
販売店の返信2021/01/31
i_c様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価を頂き、心から感謝しております。 これからの新しいポロとのカーライフが素晴らしいものとなるよう、スタッフ一同サポートさせて頂きます。 また近くに来られた際は是非遊びに来てください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても丁寧に対応して頂きありがとうございます。認定中古車という安心感もありました。車体も綺麗で良かったです。
販売店の返信2021/01/14
この度の投稿誠にありがとうございます。昨年末にご契約をいただき、年末年始の休業期間を挟んだため少し納車までのお時間をいただくことになりましたが、無事納車出来まして安堵しています。 軽自動車から大型のステーションワゴンへのお乗り換えでしたので、まだ車幅や後方確認など慣れない部分があろうかと思います。また操作関係におきましても国産車との違いが戸惑う部分かもしれませんが、お気軽にご相談いただければと思いますので末永いお付き合いをさせていただけたらと思います。この度は誠にありがとうございました。
2020/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
たいへん満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2020/12/28
21873様、この度はご購入頂き本当にありがとうございました。又、高評価頂きとても嬉しく思います。今後もご安心してお車をお乗り頂けるよう、しっかりとフォローさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。 何かお困りのことがございましたらどんなことでも結構ですので、いつでもご連絡ください。
2020/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Uさんの丁寧な説明のおかげで安心して納車を迎えることができました。細かな要望にも対応していただきありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/09/28
てて232323様 この度は当店にてご購入頂き、誠にありがとうございます。 お役に立つ事が出来、又このような高評価を頂き、大変嬉しく思います。 引き続き何かございましたら、いつでもご連絡下さい。 スタッフ一同、全力で今後のサポートをさせて頂きます。
2020/02/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧に説明していただき、安心して購入でしました。購入した車以外にもきれいな車が多く揃っていたと思います。ディーラーの保証にも安心感がありました。現在住んでいるところから少し遠い店舗でしたが、何かあれば相談したいと思います。今後も宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/02/29
この度は投稿ありがとうございます。投稿内容からお車の調子も良さそうで安心しました。 kwkms様におかれては、きっと既に2回ぐらい洗車などされて、WAX・コーティングまでされているのかな?とか、きっと高速はもう乗ってらっしゃるなとか想像をしておりました。 商談後、車庫証明の件であたふたしたことが思い出されます。 当店とは少々距離が離れていますが、相談事やお問い合わせ有りましたらお気軽にお声かけ下さい。 今後とも宜しくお願いいします。
2019/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回の車選びは、【大きさ】【色】が重要でした。そして、【納期】も大事でした。 ネット見積もりを他ブランドも含め何社かにさせて頂いたところ、こちらのお店は翌日に連絡を下さいました。そして何より、最初からちゃんとした見積書を下さったので、何に幾ら掛かるのかよく分かりました。 その後はメールと電話でやりとりをさせて頂きましたが、大変丁寧で分かりやすく、こちらの考えている事をよく理解し適切なご意見を頂けました。 急遽検討している車を見にお伺いしたのですが、対応もとてもスムーズでした。 お店は白を基調とした内装で、清潔感があって過ごしやすかったです。飲み物も直ぐに聞いてくださって、ホスピタリティの高さを感じました。 重要な【色】についても、暗かったので分かりにくそうにしていると、さっと明るい所まで動かしてくださいました。 不明点について質問すると、なんでも即答して下さり、フォルクスワーゲンのプロだなぁと感じました。 書類関係や納車までの流れもスムーズで、何もストレスなく受け取る事ができました。 クリスマスまでに間に合わせてくださりありがとうございました!
販売店の返信2019/12/23
そーいえば、瀬戸様 この度は当店をご利用頂き、本当にありがとうございました。 このような高評価を頂き大変うれしく思います。 今回のご購入動機をお伺いし、何とかお力になれればと思っておりましたので、お役に立てて良かったです。 これからも何かございましたらいつでもご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2019/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の車の車検を控え、前から欲しかったゴルフヴァリアントを本格的に検討した2019のGW。高年式、先進装備を備えている、黒か灰という個体に絞り、かつ、なんとか現車を確認できる範囲で何台か見た中で最良の1台と出会うことができました。担当のUさんこまめに連絡していただきありがとうございます。DWAにしてよかったと思います。(本当の良さはこれからじっくり味わいます!)
販売店の返信2019/05/19
ごごなは様、この度はご購入頂き本当にありがとうございました。 書類の準備等、迅速にご協力頂き、本当に助かりました。 少し距離はございますが、今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。 引き続き宜しくお願い致します。
2019/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせの電話から丁寧な対応で こちらのわがままにも対応しようとがんばってくださって本当に感謝しております。 初めての陸送で不安もありましたが、 全ての対応がスムーズでこまめに連絡もいただき 納車まで気持ちよく待つことができました。 遠方の方も、安心して買うことができるおススメのお店だと思います。 岡崎まで行って本当に良かったです、ありがとうございました! これからもどうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/03/17
この度は遠方にも関わらず当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。このような高評価を頂き、本当にありがとうございます。スムーズな遠方登録納車のやり取りができたのはご協力あっての賜物です。 再度この場をお借りして厚く御礼申し上げます。 距離的には離れていますが、愛知県岡崎方面へお立ち寄りの際はお気軽にお立ち寄り下さい。 この度は誠にありがとうございました。
2019/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回はありがとうございました! 大前提かもしれませんが、購入した車についてもかなり満足してます! 店舗も新しくて清潔感があり、並べられている他の車両についても、大変綺麗にされていて丁寧に扱われていることが分かりました! センター長さんからの返信も早くて、購入を考えてから3日ぐらいで決めてしまいました!遠方とまではいきませんが、インターネット上での車両評価どおりで、これなら現車を見なくても購入しても良かったかもしれませんね(笑)アフターサービスもよろしくお願いします! カーセンサーで検索して、サーラカーズジャパンVolkswagen岡崎認定中古車センターで迷われた車両があったら、ぜひお問い合わせしてみてください!
販売店の返信2019/02/09
この度はご契約頂き本当にありがとうございました。又、高い評価を頂き本当に嬉しく思います。今後とも何かありましたらいつでもご連絡下さい。 引き続き末永いお付き合いをお願い致します。
2019/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方で時間なかった中 丁寧かつ、迅速に対応いただき外車 初でしたが安心して購入できました。 家族皆、気に入りました。 全国保証も転勤族には心強い安心材料です!
販売店の返信2019/02/02
納車の際は、少しお待たせしてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。 ワイパーとウインカーが国産車とは真逆だったり慣れない部分もあろうかと思いますが、ゆっくり慣れていってください。 納車の際にお話しした事柄はきっと時間が経つと忘れてしまう事があったりすると思いますので、お気軽にお問い合わせ 下さいませ。 本日は誠にありがとうございました。
2018/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入にもかかわらず、素早く、スムーズな対応ありがとうございました。やはり正規ディーラーならではの安心とサービスは輸入車を購入するにあたり、何物にも代えがたい安心感につながります。今までいろいろな中古輸入車販売店で車を購入していましたが、初期不良などのやり取りにうんざりでした。その点、ディーラー保証があれば、全国のどこのディーラーでも修理していただけるので、遠方での購入も安心でした。担当の方のベストプライス、ベストサービス&おまけに即決してしまいました。任意保険の提案までしていただき本当に感謝しております。また機会がありましたら、是非ともお願いします。
販売店の返信2018/10/25
この度は遠方にも関わらず弊社をご利用頂き、本当にありがとうございました。何かお困りの事がありましたらいつでもご連絡下さい。引き続きお付き合いの程、宜しくお願い致します。