湘南ドライブ小僧さんのクチコミ詳細
大変満足です!!
投稿日:2020/02/07
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方から実車確認なしの購入は不安なものです。 納車時の車両確認にて、"納得いかないのでマウント全交換しました。" 整備記録簿を見るとギッシリと交換部品の数々。 顧客の立場にたち、先の先まで見据えた車両整備、こだわりに感動。 久しぶりに信頼できる職人(ショップさん)に出会えました。 ありがとうございました。大事に乗ります!!
購入年月:2020/02
購入した車:スバル R1 660 S レザー&アルカンターラセレクション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(有)トップウェイからのクチコミ返答
2020/02/08
この度は誠にありがとございます。 R1に興味を持っていただきいろいろと調べられたと思います。当店にたどり着いていただき誠にありがとうございます。 そして、ご来店いただかなくて当社を信用していただき購入を決めていただいたのにも感謝いたします。お客様のご期待に沿えるように日々頑張っています。 特にR1とR2の購入は県外のお客様が多いので整備には細心の注意を図っております。試乗も何度の何度も繰り返して私どもが納得できる状態でお届けしています。 このようにお褒めのお言葉をいただけると本当に励みになります。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業時間前に連絡もなしでお邪魔してしまい申し訳なかったんですが、よそにいかず即決しましたのでご容赦下さいね。 あとからコーティングとドアバイザーの取り付けお願いしましたが完璧でした。 ありがとうございました。奥様と社長さんもとても感じのよいかたでした。ネットの高評価どうりだと思います。 ご丁寧に年賀状までいただきました。 また免許とりたての坊主とふらっとお邪魔します。(笑) いい車をありがとうございました。
販売店の返信2020/01/03
この度は誠にありがとうございます。 そしてたくさんの星をいただいて、納車後にこのようなご連絡いただけると本当に嬉しいです。 今後とも末永くお付き合いいただけるとなお嬉しいです。 是非、お近くへお越しの際はお気軽にお寄りください。お待ちしております。 ありがとうございました。
2019/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
R2からR1への乗り換えでした。遠方なのでネットだけで購入を決め3日で手続きをすませました。 家内と一緒に納車に出かけ、以下が帰途での家内の発言です。 「いい人で良かったね。私の車がダメになったら私もここで買をうかな。」 トップウェイさんに家内の保証がつきました。ありがとうございます。
販売店の返信2019/12/08
この度は遠方から誠にありがとうございました。 奥様からのお言葉とたくさんの星をいただき感謝感激です! R2からR1へ、その逆もありますが買い替えのお客様が半数以上です。また県外のお客様がほぼです。 何十台と取り扱っていますので県外のお客様にもご納得いただける状態で納車を心がけています。 走行距離が多いクルマでも手をしっかりと加えればまだまだ乗れるクルマですので楽しい軽自動車です。 日帰りで行きも帰り運転でお体の方が心配でしたが無事にお帰りになられていたかと思っていましたので安心しました。 ゆっくり愛知県岡崎市も観光していただけると良かったですが・・・。 2か月前に完成した東岡崎駅前の徳川家康像のことをお勧めするのを忘れていました。 また何か機会があって岡崎を訪れていただけるときはお気軽にご来店ください。 お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
2017/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
他のお店にも同じ車種の問い合わせをしたのですが、 他に比べて圧倒的に説明が詳しく、車の良いところも悪いところも説明いただけたので、非常に好感が持てました。 また、茨城県からの購入でしたが、納車手続き、陸送手配も含め、とても迅速に納車いただき、実際の車も思った以上に程度が良く、大変満足しております。 今後、次の車が必要になったときも、また相談したいと思っております。 ありがとうございました!!
販売店の返信2017/11/11
この度は誠にありがとうございます。ご来店は難しい遠方のお客様ですのでお車の説明はしっかりとさせていただいたつもりでしたがこのように多大な評価をいただきありがとうございました。数の少ない稀少な車種ですので問い合わせが多くてどのお客様がご契約いただけるか、わたくしどもは不安でしたが、古くて走行距離が多いのでご来店が難しいお客様では契約は難しいだろうと思っていました。しかし、お客様はわたくしの説明にご理解をいただき、どのお客様より早く契約まで進めていただけました。お客様のご希望に添えるよう納車準備も迅速に整備も正確に実施いたしました。本当にご満足いただき嬉しいです。 また是非今後も御ひいきにしていただけるとなお嬉しいです。この度は誠にありがとうございました。
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