2023年07月27日
当店はオンライン接客推進店舗です。
ご来店いただいたお客様をがっかりさせたくない,という想いから
オンライン接客をスタートしました。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
今回7人乗りの車を探し西尾センターで購入させていただきました。 年々車に対する興味が低下する中、担当の岡田主任と車に対する、拘りや情熱など対話ができた事が一番良かったです。
販売店の返信2025/09/27
クルマ好き様 この度は書類のスムーズなご手配等、ご納車に向けたご準備へご協力いただきありがとうございました。 ご納車させていただいたVOXYのご調子はいかがでしょうか。 クルマ好き様の豊富な知識や経験大変勉強になりました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
2025/07/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
わかりやすく、細部まで見せていただきましたよ
販売店の返信2025/11/28
ひろ様>この度はオンライン相談にてお車のご購入ありがとうございました。画面越しでもできる限り細かく具体的に説明が出来るように日々心掛けております。ご満足頂けようでこちらも安心いたしました。この度は誠にありがとうございました。
2025/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い取り引きができました。ありがとうございます。
販売店の返信2025/06/18
ジン様>この度は当店の車両をご購入いただき誠にありがとうございました。また、高評価の口コミもありがとうございます。これからも点検整備など長くお付き合いができればと思っております。宜しくお願い致します。
2025/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
実車見ないと不安はありますが、カメラ越しに車の細部まで見せてもらえるし、細かく伝えてもらえます。 補償はしっかりしてあるし、大きな整備工場もあり全てにおいて安心です。担当いただいた営業さんもいろいろ対応ありがとうございました。
販売店の返信2025/06/17
yoyoyo様>この度はオンライン商談でご購入頂き誠にありがとうございますした。また、高評価の口コミもご投稿いただきましてありがとうございます。来店なしという商談方法ですが少しでも皆様に安心してご購入頂けるよう取り組んでおります。これからもよろしくお願い致します。
2025/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
数の場所や状態を適切に教えてくれて、とても分かりやすかったです。車内の状態の説明も丁寧でした。
販売店の返信2025/03/30
あ様>この度はオンライン商談でご購入頂き、誠に有難うございます。また、このような評価も頂きまして感謝致します。実際に車両を見る事なく、商談を進める事に多少なりとも不安はあったと思いますが、その不安が少しでも解消できるよう、各スタッフが丁寧にご説明が出来るように努めております。ご満足頂けたようで、こちらも安心しております。これからのお付き合いも宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
2025/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて来店した際から、担当者の方より非常に丁寧に対応いただきました。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/02/15
N様>この度は当店の車両をご購入頂き、誠に有難うございます。また、このような高評価の口コミもご投稿頂きまして 有難うございました。担当スタッフもこの口コミを見て非常に喜んでおりました。本日無事に納車を迎える事が出来ましたが、N様のこれからのカーライフに、当店が少しでもお役に立てるよう微力ながらサポートさせていただきます。これからも宜しくお願い致します。有難うございました。
2025/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
接客、サービスともに申し分なく、安心して購入できました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2025/02/15
こようじゅ様>この度は当店の車両をご購入頂き、誠に有難うございます。また、このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。本日納車をさせて頂きましたが、こようじゅ様とのお付き合いはむしろこれから、と考えております。ご使用にあたってお困りごとや、ナビの操作方法など、どんな事でもお気軽にご相談下さい。これからも宜しくお願い致します。
2025/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、西尾センターの近藤夏実様よりカローラツーリングを購入させて頂きました。カーセンサーを拝見してのお問い合わせでしたが、顔もわからない私に大変親切に対応いただきました。また私が何を欲しているのか?何にこだわっているのか?ということに対しても、しっかりとニーズの把握を行い、不安に感じる点を払拭する確認と説明をくださいました。またサービスも二重丸で価格や装備品の追加にも快諾いただき、速やかに契約に至りました。 名古屋市からですが、今後も西尾センターを通じて車輌を購入しようと思います。この度は素晴らしいご縁をいただきまして誠にありがとうございました。引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/01/31
天草四郎時貞子さま>この度は当店の車両をご購入頂きまして誠に有難うございました。また、このような高い評価を頂きまして、感謝致します。担当スタッフにも今回の口コミの件を伝えたところ、大変喜んでおりました。有難うございました。納車まで、もうしばらくお時間を頂きますが、しっかり整備してお届けしますので楽しみにお待ちください。今後ともよろしくお願い致します。
2024/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に楽しく商談が出来ました。納車までよろしくお願いいたします
販売店の返信2024/11/12
あきら様>この度は当店の車両をご購入頂き、誠に有難うございます。また、このような高評価の口コミを頂きまして有難うございました!スリリングな商談でしたね(笑)無事に着地点が見つかって良かったです。これから書類の準備、車検整備の段取りと進んでいきます。納車まで、いましばらくお待ちください。今後とも、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2024/10/06投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めてのオンラインでしたが、直ぐに対応していただき安心して購入することができました。
販売店の返信2024/10/08
まっちゃ大福さま>この度は弊社の車両をご購入頂き、誠に有難うございました。また、このような高評価の口コミを投稿頂き、感謝です。「オンライン商談」という新しい試みですので、まだまだ馴染みのないシステムかも知れません。遠く離れた場所にいても、安心してご検討頂けるように取り組んでおります。これからも長いお付き合い、宜しくお願い致します。
2024/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネット検索からこちらの中古車を見に行って即決!担当のY澤さんが、にこやかな接客で車の状態も丁寧に説明して下さり、必要書類や車の登録状況、納車日の打ち合わせなど、郵送やメールで迅速に連絡下さり、不安要素もなく、とても程度の良い車を購入出来ました。店舗改装中で窓口が解りにくかったのですが、新車、中古車のスタッフ皆さんも会釈やお声がけ頂き、感じ良かったです。 いろんな口コミありますが、元車屋勤めの私ですが、高評価とさせて頂きました。
販売店の返信2024/08/31
おいちゃん様>この度は当店の車両をご購入頂き、誠に有難うございました。Y澤です(笑)そして、このような高評価の口コミをご投稿頂き、感謝感謝です!思えば、最初の商談の時から笑いの絶えない、話が脱線ばかりの楽しい商談でした。おいちゃん様のお人柄にうまく巻き込まれました!お話の通り、今現在は店舗改装中となっておりまして、初来店の方には少し分かりづらい状況ですが、10月には西尾のランドマークとなるような立派な新店舗が完成します。ぜひ、ご期待下さい。今後とも点検整備やお車のアドバイスなど、お付き合いさせて頂けると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
2024/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2024年8月現在、店舗の改装で仮店舗営業でしたが、販売店は清潔感がありました。 カーセンサーアプリでお気に入りの一台を見つけて来店して実際に見て即購入を決めました。 決め手は、車の状態の良さ、価格設定が他店に比べて良心的。そして担当の方の説明がわかりやすく、こちらの希望に沿った提案と準備をしてくれました。おすすめの店舗、販売店です。
販売店の返信2024/08/23
おざし様>この度は当店の車両をお買い上げ頂き、誠に有難うございました。また、このような高評価の口コミを投稿頂き、有難うございました。当店の車両は当社本部で、内装外装ともに時間を手間を掛けて丁寧にクリーニングした商品となっております。価格も、常に適正価格を提示出来るよう心がけております。納車まで、いましばらくお時間を頂きますが、しっかり準備していきます。今後ともよろしくお願い致します。
2024/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧でよかったです。
販売店の返信2024/08/01
ふじ様>この度は当店にて車両購入頂きまして、誠に有難うございます。また、口コミも投稿頂きまして感謝致します。 これからまた点検、整備など長くお付き合いが出来れば、と思っております。宜しくお願い致します。
2024/07/14投稿
3点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
契約のときも納車のときも一度もお茶が出なかった。そんなカーディーラーは初めてでした。 事務手続きや車には問題はありませんでしたがなんだか残念でした。
販売店の返信2024/07/14
だんご様 この度はせっかくお気に入りのお車を見つけていただいたのに 不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ドリンクメニューがあるのにもかかわらずお伺いできなかったのは 私どもも配慮が足らなかったと思います。 今後この様なことがないよう努力して参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
2024/05/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
登録の際は、こちらの不手際で書類提出が遅れましたが、当初の予定通り、納車を間に合わせてくれました。ありがとうございます。 グーグルマップの案内がいまいちと、改装中のため、場所を探すのに少し時間がかかりました。
販売店の返信2024/05/27
ACR50W様>この度は当店の車両をご購入頂きまして誠に有難うございました。また、口コミの投稿にも快く引き受けて下さり、感謝致します。納期も間に合って良かったです!迅速に書類を再取得して頂いたおかげです。有難うございました。グーグルマップの案内がどうも店舗の裏側の案内となってしまうようです。ご迷惑をおかけしました。今年の秋には表側に新しい新車店舗が完成予定です。こちらを目印にして頂ければバッチリとなるはず、です。ご期待下さい。この度は誠に有難うございました。これからも宜しくお願い致します。
2024/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのオンライン商談で不安もありましたが分かりやすく丁寧に対応していただき信頼出来るお店だと思いました。その後の事務手続も迅速で安心して取引する事ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/05/21
キョン様>この度は当社にて車両購入頂き、誠に有難うございました。かなりの遠方で、現車確認をしないまま全てオンラインでの取引となり、弊社としましても車両の魅力やスタッフの熱意が伝わるだろうか、と不安な面もございましたが、この様な高評価をして頂いた事に感謝しております。弊社のオンライン商談も、まだまだ手探りな点も有りますが、日々改善して良いシステムにして行きます。またご意見お聞かせ頂ければ幸いです。納車まで、もう少しだけお待ちください。この度は誠に有難うございました。
2024/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全てのご対応においてとても丁寧且つ親切でした。 遠方から来ましたが、またお世話になりたいと思う店舗・スタッフ様でした。
販売店の返信2024/04/07
山都さま>この度は数ある販売店の中から、当店を選んで頂きまして誠に有難うございました。またこのような高評価のコメントも頂戴しまして、非常に有難く思います。まだオープンして日の浅い店舗です。これからも応援して頂けるよう、精一杯頑張ります!お車の方はこれからしっかり整備させて頂きますので、納車までしばらくお待ちください。この度は誠に有難うございました。
2024/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットを見て遠方からの来店でしたが、来店前日の確認連絡から当日の対応に至るまでとても安心して検討から商談までを進めさせていただけました。 このような店舗が自分の家の近くにあれば良いのにと思うほどのお店でした。 お近くの方は是非おすすめします。
販売店の返信2024/04/02
しんたろー様>この度は当店の車両をお買い上げ頂き、またこのような高い評価を頂きまして、誠に有難うございました。 まだ生まれたばかりの店舗で、色々と試行錯誤しながらのお店です。お客様の声が1番の励みになります!納車まで、しばらくお時間を頂きますが最後まで宜しくお願い致します。この度は有難うございました!
2024/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめて訪れたお店ですが接客がとても良かったです。
販売店の返信2024/01/12
不明様>この度は当店の車両をご購入頂き、誠に有難うございます。また、このような高評価も頂き感謝しております。 納車まで、あと少しお時間を頂きますが、しっかり整備させていただきますので、今しばらくお待ちください。この度は誠に有難うございました。
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