yy氏さんのクチコミ詳細
接客上手
投稿日:2017/08/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
葉栗オートさんで3台目の購入ですが、社員さんの対応が良く今回も車を購入する気は無かったけどついつい買ってしまいました。
購入年月:2017/06
購入した車:トヨタ アイシス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所からのクチコミ返答
2017/08/03
yy氏様 この度はアイシスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 さらにこの様な高い評価を付けて頂き、重ねてお礼申し上げます。今回はオイル交換でご来店の際にお話をしていたらお子様たちも大きくなり、家族で出かけるための車があればなという所からアイシスのご購入になりましたね!納車後ご家族でご来店頂いた際にお子様たちが楽しそうに車に乗っているのを見て本当に嬉しくなりました!お盆休みは渋滞が心配ですが是非アイシスで思いで作りをして頂ければ幸いです!これからも yy氏様のカーライフをスタッフ一同全力でサポートしていきますので何でもご相談してください!今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
提案から細かいところの選択基準を提示していただき、迷子にならずにすんなりと決定まで進みました。ありがとうございます。
販売店の返信2017/08/03
GAIA36様 この度は当社にてムーヴカスタムのご成約、誠にありがとうございます。ご来店頂いた際、軽自動車でといううこと以外は何も決まっていない状態からでしたので、使用用途や通勤の距離、どんな道を走るか、好きな色など色々な事を質問しましたね!ご成約頂いてから納車までの道のりもGAIA36様のお仕事が忙しくなってしまい、なかなか納車が出来なかったですが、忙しい中時間を作って頂いて納車出来たので僕も嬉しかったですよ!一宮の方にはあまり来られないとは思いますが、お寄りの際には是非遊びにいらして下さいね!
2017/07/28投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
名古屋から、安い接客評判で見に行き決めました。 評価は、まず車があまり詳しくない私も悪いのですが購入の際の標準てき内容が全然違う。 シートカバーをつけてもらうことになったのですが、説明がなかったので納車の時かと思ってましたがひと月後、、さらに業者から連絡が来ないとのことでさらに半月、。 やっとつけて頂けることになりましたが、一時間でつけると言われたはずなのに連絡もなく、一時間半後に行ってみるとまだ半分しかできていない、あと30分かかるとのこと。さすがに早くしてくださいと伝えました。10分で終わりました。 納車時、綺麗にはなってましたが、小さい虫の死骸がダッシュボードに5、10匹ほどいました。 車自体の価格は満足しています。
販売店の返信2017/08/01
xxxxxrei様、この度はノアのご購入誠にありがとうございました。 この度は弊社スタッフの接客について不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 スタッフ全員の対応について改めて見直し改善につとめてまいりたいと思います。 しかしながらお車の価格については満足頂けたとの事で大変うれしく思います。お客様のご期待に添える販売店となれるよう、より一層の接客・サービス面の向上に努めさせて頂きます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
2017/07/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
先代のセレナに続いて、セレナを買いました。 本当は、ノアが乗りたかったですが、お店のおすすめでセレナに乗ることにしました。
販売店の返信2017/07/22
ヤマケイ様、この度はセレナのお買い上げありがとうございます。お仕事の関係でワンボックスの車が良いとの事でしたので、ご予算、装備などを考え、お客様にベストな条件で提案させて頂きました! 前の車もセレナでしたが、更にグレードアップしたセレナを快適、安全に楽しんでください♪ また、気になることがありましたらご気軽にご相談ください。 今後も、どうぞ宜しくお願いします。
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