なすび犬飼さんのクチコミ詳細
大変まんぞく
投稿日:2014/10/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
やりたいことができました。担当の方にも無茶を通してもらい希望以上の状態で納車することができました。車体にラインを入れたり、タイヤ交換だったりと、満足です。
購入年月:2014/09
購入した車:ダイハツ コペン 660 アクティブトップ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所からのクチコミ返答
2014/10/17
なすび犬飼様、この度はコペンのご購入ありがとうございました。なすび犬飼様が気にいって頂ける一台に仕上がりこちらも嬉しく思います。なすび犬飼様のこだわりが光る一台になっておりますのでこれからのカーライフを楽しんでください! これからも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/10/15投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
消費税増税前に車を乗り換えようと、気に入った車種と金額を検討の結果この店舗を訪問。 担当についた営業があまり感じがよくなかった(時々タメ口)が、気に入っていた車種が生産終了しており数が減ってきていたため契約。 購入後1年ほどたったところで、車のリヤハッチの塗装が内側から浮いて剥がれそうになってきたため担当に連絡するも、ガワに関しては保障外です。一応ウチで修理してくれるなら多少安くしますよ的なことを言われる。 自宅から店舗が遠かったこともあり、近所の知り合いがいるディーラーへ持ち込むと、ぶつけて修理してあるようですけど説明ありませんでした?とのこと。 修理歴としては含まれないのかもしれないが、ディーラーの人間が見てわかるようなものを知らなかったとは到底思えなく、それを販売時に説明すらないのはどういう感覚でいるのだろうと感じた。 結局修理はディーラーで行い、信頼できる営業マンと選ぶことも中古車選びでは重要だと感じた。
販売店の返信2014/10/16
この度は、弊社でお車のご購入をいただきましてありがとうございました。 担当営業マンの対応に関して不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 また、ご納車させていただきましたお車に関しまして、現車を確認いただいていたので ご納得頂いているかと思っていましたが、説明が足らず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見を真摯に受け止め営業マンの教育・連携に今後努めさせていただければと思います。 この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難う御座いました。
2014/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まったくのど素人かつ車への興味ゼロの私に対しても 丁寧に対応していただきました。接客したお兄さんのセールストークは 抜群でホイホイ購入しましたが、買ってみてやっぱり大満足でした。 保険の手続きや送迎等のサービスがかなり丁寧です。 車の品質は良く分かりませんが、人に対してお金を払った そう思いました。
販売店の返信2014/09/08
こぐれ様、この度はムーヴをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、この様な評価を頂き大変嬉しく思います。 不慣れな土地だったり、車でわからない事などたくさんあるかと思いますが、その際は お気軽にお立ち寄りください! 今後のアフターサービスも全力で行いますので、今後ともよろしくお願い致します!
2014/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から、金魚3匹のフレーズを見て、気になっていた販売店でしたが、今回、ご縁あって購入いたしました。誠意ある対応で、大変信頼できました。近所に住んでいるので、近くに安心できる中古車屋さんを見つけられて良かったです。中古車と言えども、高額な買い物です。このような誠意あるお店に巡り会えて嬉しかったです。子供たちもあと数年で免許をとり、車が必要になると思いますので、その際はまたお願い致します。
販売店の返信2014/07/24
HIYA様 この度はこのような評価とコメントを頂き、誠にありがとうございます。 HIYA様にご満足、御安心して乗って頂けるようにHIYA様のカーライフを社員一同サポートさせて 頂きます。 今後も気になる点や不安な点がありましたら遠慮なくお申し付けください。 今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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