2019年10月16日
亀川自販株式会社
お客さまにご安心いただける車のみを販売します。
どんなことでもお客さまには分かりやすいご説明をします。
いつでも迅速に対応し、お客さまをお待たせしません。
お客さまのご要望に最大限お応えするため知識や技術の習得に日々努めます。
何でもご相談いただけるよう、お客さま目線の接客を心がけています。
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8件のクチコミ
2016/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
故障かな?大丈夫かな?車音痴の私の質問に、社長をはじめスタッフの皆さんが親切丁寧にこたえてくださるので安心して車に乗ることができいつも感謝しています。 修理、車検などの対応も迅速で、整備後の納車の時も車をいつもきれいに清掃していただけるのでありがたく思っています。 これからも色々お世話になりますがよろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/08/29
ちゃまちゃん様 この度はお車のご購入、またこのような高評価のクチコミをありがとうございました。 お車のご購入だけでなく、車検、点検、修理、鈑金、保険などいつも弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 弊社ではお客様のお車をお預りする場合、出来るだけ早くお返しができるよう心がけております。 困ったこと、不安なこと、分からないこと、些細なことでも何かございましたらこれからもお気軽にご連絡ください! 私達の出来る限りのことをさせて頂きます! これからもご期待に添えるよう努力して参りたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2016/08/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
今月、購入してから初の車検を受けました。 車を買った時にしっかり整備して頂いたおかげと、あまり距離も乗らないせいもあり思っていたより整備内容が少なく予算内で受けることが出来ました。 2年前、ベリーサが欲しくて家の近くで探していました。車に関して無知な私にも、分かりやすく説明をしてくださいました。修復歴がある車ですが、そのことに関しても隠すことなくきちんと教えて頂きました。正直、欲しい色とは違いましたが「ここで買いたい」と思ったので色は妥協しました。 おかげで今回の車検も安心してお願いすることができました。何かあったときに駆け込めるお店がある事は大切なことかもしれません。 これからもお世話になりますので、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/08/27
Rei☆様 この度は、クチコミ投稿ありがとうございます。また高評価をいただきましてありがとうございます。 お客様に安心してご購入いただくことを大切にしておりますので、このような評価を頂けましたことを 大変嬉しく思います。 今後も、何かございました際にはお気軽にどのようなことでもご相談いただければと思います。 また、先日は車検のご入庫ありがとうございました。今後とも弊社をどうぞよろしくお願い致します。
2016/07/01投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
購入から時期が経ってのレビューです。 車自体の品質ですが、ミラーの交換が左右発生し、修理費が10万以上かかりましたが、保証加入だったため助かりました。保証は必須だと思います。 それ以外は現在問題なく走行しております。 しかし、一点言わせていただきたいのが、記載情報は商談時にも伝えて欲しかった。。 当方非喫煙者であり、同社にも下取りをお願いした車ももちろん禁煙車でしたが、商談した車は喫煙車でした。。車内は変なにおいがなく、自身も気づかなかったのですが、灰皿には使用した跡がありました。スタッフさんは低距離できれいですよ、とおっしゃり、ホイールの傷も教えていただけたのですが、喫煙車とはお知らせいただけなかったのは残念でした。(他車種も検討しており、そちらは禁煙車です、といわれておりました) また、納車後、よく見るとミラー部、後ろのバンパーにはカラーペンで直した後があり、こちらも購入時にはお知らせいただいておりませんでした。スタッフさんのきれいですよ、に安心しきってしまい、自身での確認をおろそかにしてしまったので反省です。 今回、自身の初めての中古車購入でしたが、傷や、においといった新車では考えなくてもよい部分が中古車購入には注意しなければならない事を知ることとなりました。 スタッフさんが伝えてくる情報がすべてではない、これを肝に、慎重な車選びが必要です。 (スタッフさんに悪気はなく、今回はすべて自身の不注意の結果となります) 何はともあれ、今回購入した車はとても気に入っております。傷は気になれば直せばよいですし、においは幸い気になりません。最高の車をありがとうございます。
販売店の返信2016/07/04
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様からのご意見は参考にさせて頂き、今後に役立てていきたいと思っております。 貴重なご意見をありがとうございました。
2014/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
東北では殆ど売られていない車だったので、やむなくWebで探していた所亀川さんと他社(神戸)で希望に適う固体を発見。 最終的に(電話口の)営業の方の人柄で契約に至り、懸念される故障箇所を包み隠さずに話していただいたので、事前に対処する事が出来ました。 また、店頭納車時の社長様ならびに事務の方の接客も見事で、多くのご助言を頂きました。 納車後24時間ほぼ1000kmで秋田まで無事走行出来、その後ホンダディーラーで点検を受けた時も 「非常に状態がよい」 と言われるほどでした。 購入後一年以上経過しておりますが、快調で走行しております。 ※愛知⇔秋田という事で、受けることの無いアフターサービスに付いては不明とさせて貰います
販売店の返信2014/08/07
不惑のビート乗り 様 この度は数あるお店の中から、また遠方にもかかわらず当店をご指名いただき誠にありがとうございました。ご購入いただきましてから現在も快調で走行とのことで安心いたしました。 当店では、常にお客様に状態の良いお車を提供させていただきたいと考えております。このような良い評価を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。今回いただきました評価を励みにこれからもお客様に喜んでいただける様、努力してまいります。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。本当にありがとうございました。
2014/03/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
綺麗に手入れされてました。
販売店の返信2014/03/20
しんが大好き様 この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 弊社では、お客様に常に綺麗な状態のお車を見て頂きたいと考えておりますので、 このような評価を頂き大変うれしく思っております。 認証車検工場を併設しておりますので、車検・点検・修理等もぜひ弊社にお任せください。 何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 最後になりましたが、今回はこのような高い評価をしていただき誠にありがとうございました。
2013/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
MARCHだけでなく他の車もとてもキレイな状態で置いてあり、定期的に掃除をしたりエンジンをかけたりするなどしていて、しっかり管理されているんだなと思いました。それと工場が隣接していてとても安心感がありました。店員さんも皆さん話しやすく、車の知識がない私に丁寧に説明してくださったので助かりました。 ただ、受け取る時にガソリンが空だったのが残念でした。確認しなかった自分がいけないんですが、受け取って少し走ってからガソリンメーターにランプがついているのに気づき、冷や冷やしながらも途中でガソリンを入れていきました。入れ忘れ?中古車だから?と考えましたが、せめてランプのついていない状態で欲しかったです。 でもこのこと以外は全体的に満足しているので☆5つをつけさせていただきます。
販売店の返信2013/12/26
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?保証も付いておりますので、もし不具合等がございましたら何なりとお申し付けください。満点の評価を付けて頂きありがとうございます。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。尚、ご指摘頂きましたガソリンの件ですが誠に申し訳ありませんでした。ご意見を参考にさせて頂き、今後に役立てていきたいと思っております。貴重なご意見をありがとうございました。
2013/12/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
対応してくれて、助かってます^o^
販売店の返信2013/12/26
いつも弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもお困りのことなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。 今後もお客様にご満足頂けるお店を目指してまいりたいと思います。
2013/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
困ったことや 故障箇所があると すぐに 対応してもらえ 助かります
販売店の返信2013/12/26
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。弊社は認証車検工場も併設していますので、車検・点検・修理等何なりとご相談下さい。また、高評価を付けて頂きましてありがとうございました。
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