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ＡＢＫＪさんのクチコミ詳細
親切丁寧
投稿日：2023/10/18
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
車庫証明や名義など手続きを 丁寧に分かりやすく説明してくださいました。 また引き渡しの際も機器の分からない説明も快く対応してくださいました。
購入年月：2023/10
購入した車：トヨタ プロボックスバン
ＡＵＴＯ ＥＸＣＨＡＮＧＥ（オートエクスチェンジ）からのクチコミ返答
2023/10/19
この度はご購入とユーザーレビューまで頂き誠にありがとうございます。 ご購入までに複数の店舗様を見られていたようですが、一番車がきれいだったと言ってご満足頂けたようで大変嬉しく思っております！ また納車後に給油口の蓋が一時的に開かなくなったとご連絡を頂き、その後自然に改善したようですが何かしら原因があるかもしれませんので、また再発するようでしたらお気軽にお申し付け下さいませ。 お買い上げ誠にありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2023/10/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
総走行距離１０万キロオーバーの車だったので不安でしたが、追加料金なしで全輪ブレーキディスクが新品に交換してあり非常に満足です。 また、保証も付けたので安心して乗ることができると思います。
販売店の返信2023/10/12
この度は弊社のレクサスをご購入頂き誠にありがとうございました。 お車も満足頂けたようで私も嬉しく思います！ ブレーキディスクは消耗が見られたので納車整備時に交換対象とさせて頂きました。 またご加入頂いた保証書も数日中にご自宅へ到着するかと思いますので、保証やメンテナンスについても今後しっかりとご対応させて頂きます！ これからも宜しくお願い致します。
2023/10/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回はじめての車の購入でしたが、担当の方が初心者の質問にもとても丁寧に回答してくださいました。おかげさまで納得の買い物ができました。埼玉から名古屋へ行っての買い物でしたが、本当に良かったと思います。 展示車両のどれもとても綺麗で、車を大事にされているのが良くわかりました。納車時にはさらに綺麗な状態になっておりとても感動しました。 購入したIS250C大切に乗りたいと思います。 これから長い付き合いになると思いますが宜しくお願い致します。 遠方からでも行く価値があると思います。レクサスなどの中古車を検討している方におすすめです。
販売店の返信2023/10/07
この度は遠方にも関わらずご来店頂き誠にありがとうございました。 初めてのお車のご購入と言う事で不安な点もあったかと思いますが、ご満足頂けたようで本当に私も嬉しく思います！ 今後は点検、メンテナンス、車検等しっかりとご対応させて頂き、末永く乗り続けられるようお手伝いさせて頂ければと思います！ お買い上げ誠にありがとうございました！
2023/09/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は納車までご丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。手続きもスムーズに進めていただきました。車の取り扱いも丁寧でキレイな状態でした。
販売店の返信2023/09/26
この度は弊社のレクサスESをご購入頂き誠にありがとうございました。 ご登録について、希望ナンバーの手違いがあった事大変申し訳ございませんでした。 こちらについては、後日しっかりとご対応させて頂きます。 また今までのお車とサイズ感や操作性もかなり変わりますので、乗り慣れるまで少し戸惑う部分もあるかもしれませんが、ご不明な点などございましたら是非お気軽にお申し付け下さいませ。 それでは今後もお付き合いの程宜しくお願い致します。
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