総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車輌からお世話になっており、今回車検が近いため買い替えでまたお世話になりました。
応対も説明もとても丁寧で、雰囲気の良いお店です。
ネッツトヨタ静岡(株) フォルクスワーゲン静岡駿東
(静岡県・駿東郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
関係した全てのスタッフとても丁寧な対応であり、特に担当していただいた方は今後もお付き合いしたいと思う方でした。
サーラカーズジャパン Volkswagen豊橋認定中古車センター
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿をいただきありがとうございます。
いただいた投稿に恥じないようスタッフ一同サポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願いします。
また、お住まいと私共店舗は離れていますが、お車の操作等でご不明点あればお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗から契約まで非常に丁寧に接客いただきました。車のサービスも大満足です。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は、T-Rocをご購入いただき、誠にありがとうございました。これから、新しいお車で沢山の思い出を作っていただけたらと思います。カズ様のカーライフを誠心誠意サポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも利用させていただいており、丁寧に接客いただいてます。
ネッツトヨタ静岡(株) フォルクスワーゲン静岡駿東
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
しんちゃん様 この度はT-Rocをご購入いただきありがとうございました。今後とも当店舗の末永いご利用を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当者様には実車確認のお約束の時から終始気持ちよく納得できるご対応いただき大変感謝しております。車の状態もとても良く、また外車の販売・整備体制が大変充実している会社だと感じました。本当に良い車をご提供いただきましてありがとうございました。
BMW&メルセデス専門店 GFC GARAGE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
korachan様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。また遠方からご来店いただきまして誠にありがとうございました。ご案内のお車をとても気に入っていただきまして私としましても非常に嬉しい気持ちです。これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧だった
グッドスピード MEGA 輸入車 SUV岡崎昭和町店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、車の状態や契約までの説明など丁寧に対応いただきました。
また、契約に関する書類なども丁寧な体裁で送ってもらいました。
車の内外装も予想を上回る良さでしたが、一つ残念なのが、納車前の整備点検を行い必要なものは交換などするとのことでしたが、納車された車のバッテリー容量がかなり少なく診断機では要交換でした。おそらく電圧しか測っていないのかと。整備部門はしっかりとして欲しいです。なので星一つ減らしました。
カーミニーク 北本店 JU適正販売店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
三陸ワカメ様
この度は遠方より当店のお車をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お車の状態やご契約までの対応、書類の送付についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。内外装につきましても、予想を上回る良さと感じていただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
一方で、納車前の整備点検につきまして、バッテリーの状態が十分でなかったとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。
「納車前にしっかり点検・整備を行う」とお伝えしている以上、今回の件は真摯に受け止め、今後同じことがないよう整備部門とも共有し、点検内容の見直しと改善を徹底してまいります。
せっかく遠方からお選びいただいたにもかかわらず、最後の部分で残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を今後のサービス向上につなげ、より安心してお車をご購入いただけるお店づくりに努めてまいります。
この度は率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良かったです。
Volkswagen草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は、当店でご購入を決めていただき、誠にありがとうございました。 このような評価をいただけて、大変嬉しく思っております。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お車の状態も良く大変満足しています。
営業の方もとても感じよく、丁寧に対応していただきました。
これからこの車で、新しいカーライフを楽しみたいと思います。
ありがとうございました!
ジャーマン・ファクトリー・グループ Volkswagen仙台北/(株)トライ・ブイ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
Y 様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もわかりやすく信頼できます。
THE CONQUEST CAR GALLERY
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度もお車のお乗り換えをお任せいただき、誠にありがとうございます。これまでにもご縁をいただき、今回も大切なお車選びのお手伝いをさせていただけましたこと、心より感謝申し上げます。
これからも安心してお車にお乗りいただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車の購入でしたが、新車と変わらないサービスと接客態度がとても印象的でした。
Volkswagenさいたま浦和
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
nao様
この度はフォルクスワーゲンさいたま浦和の認定中古車をお選び頂き、
誠にありがとうございます。
新しいお車のカーライフを店舗スタッフ全員でサポートさせていただければと思います。
お困り事なとございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で迅速なご対応ありがとうございました。
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は、弊社の認定中古車をご購入いただき誠にありがとうございます。 またこのような高い評価もいただき重ねて御礼申し上げます。 今後のメンテナンスも是非当店にお任せください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者様がとても親切にしてくださいました!次もよろしくお願いします!
Volkswagen西大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。今後もお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換え検討で他社含め色々な車種を見て回っていました。T-ROCを見せて頂き、車両の状態説明など正直な営業スタイルに信頼出来ると感じ、入店後1時間ほどで契約していました。
納車まで丁寧な対応で満足しています。
営業H様、末永くお付き合いお願いします。
ファーレン名古屋中央(株) Volkswagen小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ゆうき様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これから長いお付き合いをさせていただけますと幸甚でございます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も担当者さんも信頼してお願いできます。
何度かお世話になっていますが、担当者さんはとにかく知識豊富、常に勉強されているのだと思います。メリットデメリットをきちんとお伝えくださいますので迷いをクリアにしてお願いすることができました。購入者側の気持ちに寄り添ってくれる信頼できる担当者さんです。とても気持ちよく良い買い物ができました!
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はTROCのご納車誠におめでとうございます!
前々回のTROCが思わぬ形でのお別れとなりましたので、今回状態の良い在庫車がベストなタイミングでご提案でき、大変ご縁を感じました。
初めてのTIGUANから、何台も当店からご購入いただきありがとうございます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
結構マニアックな車があったり、整備士さんの遊び心が見てて楽しいところ笑
植物もあったりアウトドア用品もあったりで
オイル交換待ってる間にも楽しめる(笑)
カーショップトヨマス
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度はご購入ならびに高評価賜りありがとうございます。今後も多くの方に楽しく過ごしていただけるよう努めて参りますので、これからもお気軽に当店をご利用ください。(担当フジワラ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここはとても接客もいいし対応も完璧で迅速な対応もしてくださりいいお店だと思います
有限会社ガレージライフ
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました
アフターメンテナンスもさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫が豊富で、希望に沿った車を色々紹介いただけて、満足の1台を購入できました。サービスも申し分なく今後も、アフターフォローでもお世話になりたいです。
フォルクスワーゲン 大阪枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。 無事にご納車できましたことを心より嬉しく思っております。 今後のカーライフが快適で安心なものとなりますよう、 スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。 お車について気になる点やご不明な点がございましたら、 どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レスポンスよく対応方頂きました
Volkswagen草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、良いご縁をいただきありがとうございました!
アフターサービスもご満足いただけるように対応努めてまいります。
ぜひ末長くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お取引は最初から最後まで大変スムーズに安心してやり取りさせていただきました。
郵送物の到着や引き渡しまでの進捗状況を都度ご連絡いただき安心して取引きできました。
どうもありがとうございました
カーミニーク 北本店 JU適正販売店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
うじこ様。
この度はご契約いただきまして、大変ありがとうございました。
またお忙しいところ、ご納車までのお手続きを早々にご対応いただきまして、重ねて感謝いたしております。
とてもコンディション良好なT-ROC!末永くお乗りいただけましたら幸いです。
またご機会ございましたら、お気軽にお声がけください。引き続きカーミニークをよろしくお願いいたします。
