総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、10対0のもらい事故の対応で伺いました。私にとっては、突然すぎる出来事だったのですが、即対応且つ、色々な選択肢を提案してくださったので、事故から前向きな気持ちになりました
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
今後も安心・安全なカーライフをお送りいただけますよう、スタッフ一同サポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
問合せをした時からレスポンスの速さと丁寧な説明で分かりやすく、購入に至るまで安心して納車日を迎えることが出来ました。
また距離的に実車確認ができないので不安がありましたが、ビデオ通話などで現車確認が出来て便利でした。
総じて大変満足しております。色々ご対応いただき有難う御座いました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
うぃっちー様、この度はパサートヴァリアントのご購入誠にありがとうございました!
新しいお車の乗り心地はいかがでしょうか?
当店ではご遠方からご利用の方にもより安心してご購入いただけるような商談方法を日々模索しておりますので、そちらを評価していただけた事は非常に嬉しく思います♪
これからも全国のお客様に選ばれる車屋を目指してまいりますので、もしまたの機会がございましたら、その際にもぜひご相談くださいませ!
今後とも、パッカーズをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目の購入です。
前回の車には結構長く乗っていたのですが、その間、マメなフォローやきっちりとした車のメンテナンスでずいぶんお世話になりました。
こちらの店舗には頻繁にいい条件の車が入ってくるので選択肢も豊富で訪問する度に楽しみがあります。
担当の方もとても知識が豊富で、メリットとデメリットをはっきりと教えてくださり、そのお陰で安心して車の選択ができました。
今後も長くお付き合いさせて頂きたいと思っています。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
今回も弊社よりご購入頂き誠にありがとうございます。又、高評価を頂戴しありがとうございました。延長保証や鈑金保証、メンテナンスパック、オイルリザーブ等もご購入頂いているので、より一層安心して快適にお乗り頂けるかと思います。引き続きできる限りのサポートをさせて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
まだ車両は届いていませんので車両の評価は出来ませんが自分の希望にぴったりの車両がこちらの会社にて掲載されており問い合わせた所物すごく丁寧かつ迅速な対応をしていただきこちらなら大丈夫だと確信して購入させて頂きました。
こちらの質問にもしっかりと回答して頂きとても安心出来ました。
遠方の為お店に伺えないのは残念ですがこれから良いお付き合いが出来たらと思います。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
長野県 たなか様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約下さいまして誠にありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価も頂きありがとうございます。 遠方の為色々とご不安は有るかと思いますが安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 お近くでは御座いませんが今後もお車のことしっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方から車探しに向かい、まさに「旅」でした
気に入った車を見つけることができ、感謝しています
担当者の、車をとても大切に扱う姿はさすがだなと思いました
ありがとうございました!
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は遠路遥々本当にありがとうございました。
快適なカーライフをお過ごし頂けるようしっかり整備もさせていただきました。
今後ともフォルクスワーゲンをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
終始対応良くして頂き気持ちよく購入することができました
ありがとうございます
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
お世話になっております。 先日はご納車でのご来店ありがとうございました。 ご自宅から距離はございますがご用命などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
対応のよいお店です、納車前のコメントのため、アフターサービスの
充実度は星3つです。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
RI様
この度は当店にてパサートヴァリアントをご成約いただき誠にありがとうございました。また、大変高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後とも車検や鈑金修理、部品交換やオイル交換など、車のことで何かありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧でした。
よい車を購入させていただきました。
ジャックプレミアム京都 京都南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠に有難うございました。
また遠いところご家族の皆様で納車時の引取りにご来店いただきまして重ねて感謝いたします。
旅行がてら京都~奈良を経由してご自宅へ無事にお帰りになられたとお聞きしてホッとしました。
遠方ではございますがお車のことにつきましては今後ともよろしくお付合いの程をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
残念なことに車に電気系統などインフォテイメント系の不具合が何度も良く発生しますが、キチンと耳を傾けていただき丁寧にご対応してもらっています。
VWは車のハードウェアは信頼できますが、インフォメーション系などは弱く新しいほど性能が低くなるのでこの辺りを見直して欲しい。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿頂き誠に有難うございます。 インフォテイメント系の不具合ではご不便をお掛けしております。 不具合の発生時には精一杯サポートさせていただきますので 変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ちょうどタイミングよく探していた車があったので問い合わせして購入しました
対応も良くまたお世話になりたいです
イデオートサービス
(福岡県・北九州市門司区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国内外問わず扱う車種の多さ、年式の新しさ、車両の質、これでもかというほどの低価格など、どれを取っても群を抜いて素晴らしい店舗です。商談から納車までLINEを活用した懇切丁寧なやり取りや迅速な対応はとても気持ち良い。担当者の方も誠実で安心して手続きなどお任せ出来ました。
この度初の中古車購入でしたが、1年半落ちの車両はまだ新車特有の匂いに包まれており、低走行距離で内外装上ランクであったことから新車の気分を味わえました。
年齢的にこれが最後のマイカーになるかもですが、万が一乗り換えの機会が訪れた際には、再度パッカーズにて購入したいと考えています。
是非とも行く価値アリのお店です。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
タケ様
お世話になっております。
先ずは、口コミのご投稿ありがとうございます。
改めてこの度は大切なご機会にパッカーズをお選びいただき、誠にありがとうございました。
併せて、とても高い評価と励みになるお言葉ばかりを頂けて、当店スタッフ一同、とても喜んでおります。
ご購入いただいたお車は入荷してからもお問合せの多いお車でした。そんな中、初めての中古車検討で他府県から当店までご足労いただき、ご購入までしていただけたのは、タイミング的にもやはり中古車購入ならではのご縁だったのではないかと思っております。
また何か現在のお車のことでも、次のお車のことでもご相談ごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
当店一同、いつでもお待ちしております。
それでは、より良いカーライフになることを願っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車の確認から、商談内容、車の引渡しまでとてもスムーズにこちらの意図を汲んだ接客を頂き感謝です。店長さんまでさりげなくご挨拶して頂き本当に気持ちの良いディーラーさんだと思います。
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスやお車に関してぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの段取り、納車後のアフターサービスについてもしっかり説明しいただき安心出来ました。こちらからの要望も聞いてくださりありがとうございました。また、担当者の方の人柄も良く気持ち良く買い物が出来ました。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
b8様 この度は数ある販売店の中から、当社にて大切なお車をご購入頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価とコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。これからお車のことで、ご不明な点やお困りのことなどございましたら何なりとお申し付けください。ご自宅から少し距離はございますが、今後ともどうぞ末永くお付き合いいただけますと幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて大満足です!
ありがとうございました!
Car Mount
(千葉県・柏市)
販売店の返信
スケ様この度はお車のご購入いただき誠にありがとうございます!
今後とも是非ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認、納車まで非常にスムーズでした
とても良いお店です
くるま広場
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飲食店にて駐車中にクルマをぶつけられてしまいクルマに傷が付いてしまったので購入したウェルストーン様に相談したところ、相手の保険屋さんとの相談や台車の手配など、私の負担が少なくスムーズに全ての手配をして頂き感謝しています、頼りになりました。
ウェルストーン
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度は、修理ご依頼ありがとうございました。販売してから、故障や事故など色々ありましたが、今もきれいな状態で乗れていて良かったです。これからも何かあればお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
待っていてもゆったり待てる
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。今後も快適なカーライフを送って頂けるよう努めて参りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に説明してくださいました
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミを投稿いただきましてありがとうございます。安心してお車に乗っていただけるよう店舗スタッフ一丸となりバックアップをさせていただきます!これからも末永いお付き合いをお願いいたします。U-Car南高槻店一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
2台目も乗り換える事になり…どうせだったらパサートヴァリアントが良いとの事で4月に1台購入したのですが、自分用に。比較的安価な車両を見つけて連絡を入れた所、直ぐに連絡を下さり遠方からだったのと、連休が入ったにも関わらず早期に手配して頂きました。迅速で丁寧な対応に感謝しております。
BRIGHT21
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ぐっさん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車のことで何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい車との出会いありがとうございます。
いろいろと分からない事に対し、親切丁寧な対応ありがとうございます。いろいろなディーラーに行った事がありますが、レッツ佐野は正に神対応。
接客業では当たり前という方もいらっしゃるかと思いますが、それを当たり前にできる事が何より素晴らしい。本当にお世話になりました。そしてこれからもよろしくお願い致します。
アウトレットカーズ レッツ佐野
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
ジュウザ様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
数ある中古車販売店の中弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
素敵な出会いに私達も感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。このご縁を大切にさせて頂きたいのでジュウザ様への最善なご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
