総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の対応がとても紳士的で、大変満足な買い物ができました。
ありがとうございました。これから長いお付き合いお願いします。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めての外国車という選択も、アップル御殿場店さんとの長いお付き合いの中で生まれた信頼から迷うことなく決めることが出来ました。妻も子供の大変気に入っています。有難うございました。
アップル御殿場店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
T.Y様 いつもありがとうございます。
10年以上前、一番最初に来て頂いた10代のTさん、当時はギャル男風なルックスで黒いアメ車のSUVを探して来店され、私がそれを全否定しトヨタのSUVを買って頂きました。
そこからのお付き合いで、結婚したから経済的なクルマにすると、軽ワゴンのマニュアルを買って頂き、その後家族が増えた、家を買ったと、いろいろ報告をして下さいました。
そして今回、本当はフリードを探していたところ私の好みで、このトゥーランをおススメさせて頂きました。
新築のおうちにピッタリのお洒落なファミリーカーです。
今はとっても素敵なパパとなり、逆に輸入車をご提案出来るというのは月日の流れを感じるとともに、Tさん立派な大人になったなぁ、と何故か上から目線ですが感慨深いものがあります。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんがとても親切だったので、「ここで購入したい!!」と思いました!!
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店よりフォルクスワーゲン専門店ケリーを選んで頂き誠にありがとうございます!!
ご購入されたゴルフトゥーランもとても気に入って頂き幸いです!!
お褒めのお言葉ありがとうございます!!
今後共よろしくおねがいします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両状態も非常に良く、記録簿もしっかりとあり内装、外装も心配なく選べました。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
コタローツル様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社をお選び頂きありがとうございます。また口コミでの高評価、重ねてお礼申し上げます。輸入車にご不安があった中で、お車を見て頂き気に入って頂いた事大変嬉しく思います。納車後もご不安な点もあるかと思いますが、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。またお近くですので、分からない事がありましたらお立ち寄り下さい。コタローツル様のカーライフがご家族皆様でハッピーになる様、全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフも車もgood!
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりフォルクスワーゲン専門店ケリーを選んで頂き誠にありがとうございます!!
購入されたトゥーランもとても気に入って頂き幸いです!!
お褒めのお言葉ありがとうございます!!
今後共宜しくおねがいします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車だったので購入に関して不安しかなかったですが、丁寧な説明のおかげで安心して購入を決められました。
車の装備など細かいところまで説明してくれた担当の岡本さんの対応にとても満足しました。
車を引き取りに行った時も、外装だけでなく内装も綺麗に整った状態だったので満足でした。
購入して一月ほどしか経っていないですが、何かあれば頼らせてもらいます。
カーチス神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
プリースト様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回はこのような高評価のクチコミをいただきまして、社員一同心から感謝しております。
担当させていただいた岡本の説明、対応にご満足いただけたのであれば、岡本含め私共の励みになります。
初めての外車だということで、お困りになることも多いと思います。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡・ご相談ください。万全のサポートをさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
【購入前】
全国の販売店を視野に、10年落ちくらいの程度の良いトゥーラン(ワンオーナー、総額80~90万)を探していました。最終的に2~3社に絞り、エグザイルさんの車に決めました。
理由は、車両本体の程度と整備状況の良さを、最も感じられたから。
今回は、店長さんと直接やりとりし購入に至りましたが、感じたのは、仕入れの段階で程度の良いものだけを目利きにこだわって選び、自社とディーラーできっちり整備して一台一台納車されているなと。その上で、乗りながら生じる消耗部品の不具合には、都度、相談に乗り、できる限りアフター対応していくスタイルのようです。店長ご自身、「売って終わり」を望んでおらず、継続して付き合う中で対応していきたいとの気持ちが伝わりました。
ですので、買って終わりにしたいお客さんだと、このお店のアフターメリットを生かせない可能性が高いので、他店での購入を検討されたほうが安心だと思います。
私は遠方での購入でしたが、ともかく程度の良い車を買って、必要に応じて修理しながら長く乗りたいので、継続してお付き合いできるエグザイルさんのスタイルに共感できました。
【購入後】
スピーディーに納車された車は、ネット情報通りに程度が良く、満足感があります。
【その他】
下取り車の思わぬ不具合に対し、丁寧に対応して下さり、とても感謝しています。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
港ヨコハマ様、このたびは、フォルクスワーゲンゴルフトゥーランの、ご購入ありがとうございました!
お車を気に入って頂けて何よりです!確かに、第一印象も大切ですが、車選びは、お店選びから!というのが、より良い中古車を購入する秘訣だと思っています!お車は購入するまでが、大切と思いがちですが、購入された後からも肝心で、中古車業者側がお客様と、ちゃんと向き合いしっかりアフターをすれば、おのずとお客様はついてきていただけると自負しています。
お客様のリクエストには、100%お答えしたいと考えてはいますが、本当にお車に対して明らかな悪影響があったり、違法改造等的な事はお断りしています。時に利益度外視で整備や部品交換をすることもあり、当社のスタッフも情熱的な社員が
多数います。まずは、社員一人一人が、こんな車屋さんから自動車を購入したいという、原点に戻りつつ、港ヨコハマ様の口コミを励みに頑張ります!ゴルフトゥーランは、しばらくの間はノントラブルで乗って頂けるような専門店ならではの、点検、整備と、対策部品交換がなされていますので安心して乗って頂けます!
港ヨコハマ様 ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の説明が分かりやすく、気持ち良く購入することができました。
しっかりと整備もされていて、保証もついているので安心です。
今後も何かありましたら、宜しくお願いします。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は大変嬉しい口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。これからも全てのお客様に同じお気持ちになって頂ける様、これからも精進して参ります!!今後もお車でお困りの際は是非是非お声をお掛け下さいませ!!この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても程度の良い車を納得いく条件で即決しました。
納車まで連絡もまめにいただき、大変満足しております。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。お車もご満足いただけたご様子で何よりでございます。弊社では車の販売だけではなく、レンタカー事業や無料出張査定、高価買取り、板金工場も完備し、幅広く事業を展開しております。何かお困りの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に際し、当方の意を汲み取り・寄り添う素晴らしい対応をしていただきました。
フォルクスワーゲン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
このようなコメントをいただき、弊社一同、大変嬉しく思っております。
アフターフォローもしっかりやらせていただきますので、
今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とにかく安かったので購入しましたが、全く問題ありません。キズの場所とか説明してくれたので安心しました。快調に走っています。ありがとうございました。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っていた以上の車を思っていたよりも安く購入することができました。また、いろいろなアドバイスや使い方も詳しく親切丁寧に教えてくださいました。目に見えない付加価値もたくさんいただくことができました。いろいろな人に自信を持って勧められるお店です。
株式会社EURO CARS ショールーム
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
お忙しいところコメントくださり誠にありがとうございます。トモランさまには以前ご購入いただいたBMWに続き、VWまでご購入いただき誠にありがとうございます。ご自宅に2台並ぶと素敵な家も相まって、さらに素敵に見えることでしょう。また近くに行く際には、寄らせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、国産車か輸入車かで家族との意見がまとまらず、その度に数日にわたり何度かお店を行き来しておりました。その中でオンリーワンさんはいつ行っても気持ちよく相談に乗ってくださり、一番気になっていた輸入車を乗るにあたってのメリット・デメリットをはっきり回答してくれました。対応も良かったと言う事もあり、家族の意見も全員一致し、気持ちよく購入することができました。おかげさまでGWも快適な気持ちの良い旅行となりました。有難うございました。
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
クチコミへのご投稿をいただきありがとうございます。また早速の高い評価、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。GWには良い休日となられたと言う事を伺いうれしく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう努力致しますので、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売から納車までスムーズに対応いただき満足しております。
アフターフォローも期待しております。
フォルクスワーゲン相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
担当させて頂きました、小山亮です。 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。
車庫合わせサービスもお使い頂きありがとうございます。
駐車場も問題なく駐車でき一安心でございます。
また今後のメンテナンスもしっかりと対応させて頂きます。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大切に乗らせて頂きます!!
これから宜しくお願いします!!
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からフォルクスワーゲン専門店ケリーを選んで頂き誠に有難うございます!
購入されたトゥーランもとても気に入って頂き幸いです!!
ご近所なので、いつでもご来店心よりお待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が多いとゆう事もあり、車種をゴルフトゥーランで絞っていたところオンリーワンさんの車輌が気になりお問い合わせさせて頂きました。
担当して頂いた方の対応や車輌の綺麗さにびっくり!他店も見に行くつもりでしたが即決しちゃいました。
子供たちも大満足しております!良い買い物をさせて頂きました。
本当に有難うございました。
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
パックマン3様
この度は、数ある中古車店の中から当店を選んで頂き誠に有難うございます。
又、このような好評価をして頂き大変売嬉しく思います。
ゴルフトゥーランは、ご家族・お子様共に大人気のお車ですので、これからのカーライフも皆様で満喫しちゃって下さい!!
又、いつでも遊びに来てください!
今後共カーライフを全力でサポートさせていただきます!
この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、親切丁寧に対応してくださり安心して購入することができました。
急なナンバー変更にも対応していてだき満足しています。
ありがとうございました!
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
GOTTSU様 この度は当店のゴルフトゥーランをご購入頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けると共に高評価を頂くことが出来、大変恐縮でございます。ご満足いただけるようご準備させていただきましたがいかがでしたでしょうか?これからのカーライフをサポートさせていただけたらと思いますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひお気軽にお声かけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で好感度高いです!!
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からフォルクスワーゲン専門店ケリーを選んで頂き誠に有難うございます!!
購入されたゴルフトゥーランも気に入って頂き幸いです!!
今後ともアフター等宜しくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安く購入出来て良かったと思います。
販売店の返信
マサミ☆様、この度は当店のTouranをご成約頂きましてありがとうございました。その後、Touranの調子は如何でしょうか?何か気になる事やご質問がございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素晴らしい対応ありがとうございました!
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からフォルクスワーゲン専門店ケリーを選んで頂き誠にありがとうございます!
購入されたトゥーランも気に入って頂き幸いです!!
塗装などにもこだわり抜いたお車なので喜んで頂き幸いです!
今後のメンテナンス等もよろしくお願いします!!
