総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を丁寧に聞いていただき、希望に合う車を探していただきました。大変満足しています。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
にこにこにこちゃん様
この度は当店でのゴルフのご購入いただき、誠に有難う御座いました。
お時間がかかりましたが、ご希望の一台がご準備出来て私どもも大変うれしく思います。
また今後とも末永いお付き合いが出来ます様に、確りメンテナンス、アフターフォローもさせて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗に伺ってから契約、納車まで丁寧かつスムーズに対応していただけました。担当者様が親切で安心してお任せできました。初めてのVW、運転をするのが毎日楽しみです。今後ともよろしくお願いします。
サーラカーズジャパン フォルクスワーゲン岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
MI様、この度はご購入頂き、本当にありがとうございました。 今回このような高評価を頂き、とても嬉しく思います。 遠方ではございますが、なにかございましたらいつでもご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で非常に満足しております。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
Zhong-Li様、この度は数あるディーラーの中から弊社のゴルフをお選びいただき誠にありがとうございました。初めてご来店いただいてからお決めいただくまでが本当に早くその場で即決いただきありがとうございました。その翌日に同じ車両のお問い合わせがありましたので、やはり1点物は一期一会でご縁なんだと強く感じました。Zhong-Li様はドイツ車は初めてという事でしたが、操作方法や運転感覚は微妙に異なるので最初は慣れるまで無理はなさらずお乗りいただければと思います。お困り事やご不明な点は何なりとお申しつけくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Golf購入しました。乗って高速も安定して走ってくれて気が付くとすぐスピードが出てます。市内の狭い道でも小回りがきいて大好きです。Volkswagenにして本当に良かったです。次もVolkswagenにしようと思います。
富士自動車 Volkswagen博多 認定中古車センター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
乃木坂のまいやん様
この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。
ご購入頂きました「Golf」に大変満足して頂いているようで私も嬉しく思います。
数年後にまたVolkswagen車にお乗り換え頂けるように、これからのカーライフをお手伝いして参りますので
これからもよろしくお願いします。
Volkswagen博多認定中古車センター 松本良太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車も探していただいたき非常に助かりました!
また利用させて頂きたいです。
MOTOWN株式会社
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。初めてお会いした時は違う車でお話をさせていただいておりましたが、色々とヒアリングさせていただき、ご希望のお車をご用意でき、喜んでいただけましたことに感謝申し上げます。お探しする中で、また納車の準備をする中で、ゴルフRの魅力を私自身たくさん勉強させていただきました。今後のカーライフの中で、いろいろ情報交換できる機会をいただければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内に車がたくさんあり、見ていて楽しかったです。担当の方の対応も丁寧で安心出来ました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、オートプラネット名古屋より、お車を御購入して頂きまして、ありがとうございました。
納車後のお車の調子はいかがでしょうか?
今後のメンテナンスも含めまして、何かございましたら、お気軽に御相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの質問には何でも丁寧に説明してくれました。新車販売とは別棟なので豪華さはなく質素な店です。レクサスのようなおもてなしを期待しなければ問題ありません。女性従業員もいません。付属品サービスやお土産もなく、正直価格の一本勝負で、決着は早いと思います。いいお店です。
販売店の返信
うめさん様 この度は当店にてゴルフのご購入を頂きましてありがとうございました。うめさん様の仰る通り当店は正直価格で頑張らせて頂いております。ですが頂きましたお言葉は是非参考にさせて頂きます。外観やお店の雰囲気、付属品やサービスにおきまして今後の改善点とさせて頂きます。この度は貴重なご意見頂きましてありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算内でフォルクスワーゲン ゴルフ7が欲しかったので色々探してました。各お店にはメールで質問や追加の画像を要求しましたが、エースカーズさんが1番対応良かったです。隠さずマイナス部分も見せてくれましたし、押し売りすることもなく予算内で購入出来ました。寒冷地で使うので下廻りの防錆も手抜きなかったし、何よりバッテリーまで交換してくれるとは驚きでした。買い手目線の良いお店だと思います。
エースオートモービル
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございます。ご遠方にも関わらず、数ある販売店の中からお選び頂き大変嬉しく思います。またご満足頂きとても嬉しく思います。少し当店と距離は御座いますが、今後とも何卒宜しくお願いします。是非快適な輸入車ライフをご満喫下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応頂きました。納車までもスムーズでした。前のゴルフにはとても思い入れがあるので是非次のいいオーナーを見つけてあげてください。これから新しいゴルフでたくさん出かけたいと思います。次の機会も是非宜しくお願いします。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
Volkswagen和光
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
ゴルフゴルフ様
この度はゴルフ8のご納車おめでとうございます。また過分な評価を頂戴いたしましたことに心より感謝申し上げます。ゴルフ7も気に入って長くお使い頂けましたが今後は更に進化致しましたゴルフ8を楽しんでお使い頂けましたら幸いでございます。今後とも是非長いお付き合いをお願いさせてくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2013年式ゴルフ7 コンフォートを購入。
お店は大きくは無いが車は20台程度置いてあり、さまざまな良い車を見れます。
営業担当様も不明点は丁寧に教えてくれ、試乗も沢山させていただきました。何度も何度も来店してディーラーとしてのサービスや保証なども教えていただきました。
少し年式が古いので、私は延長2年保証を更につけて3年保証にして、長く乗るための安心も備えました。これから納車になりますのでゴルフの走りを楽しみたいです。
販売店の返信
やす様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今回お役に立てて光栄に思います。また、高い評価をしていただき弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回お世話になっています。
AXIS 輸入車のアクシス
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店で2台目の購入ですが、何より親切です
カスタム等のアフターにもキッチリ対応してくれます
永く付き合っていきたいお店です
(株)クリエーション 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
りゅーじ様 この度はレビュー投稿頂き誠にありがとうございます。
いつも当店をご指名頂きオーダーありがとうございます。
これからも歓んで頂けるようサポートさせて頂きますので、安心して素敵なカーライフを送って下さいませ。
こちらこそ末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店舗のように購入を急かすのではなく、その車の良いところ、そうではない所をしっかりと説明したうえで焦らず検討するようにと勧めて下さり納得して気持ちよく購入することが出来ました。決定後のナンバー取得やその他の手続きがとても迅速で、受け渡し時の説明、購入後の対応もとても丁寧でした。もちろん車も大満足です。
販売店の返信
この度は当店にて、お車購入頂き、誠に有難うございました。
また、早々に口コミのご投稿も頂戴し、恐縮です。
ご満足頂けたご様子で、当方も大変うれしく思います。
お車は購入して終わりではございませんので、今後とも末永く
よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで予約して、その後掛かってきた電話もとても丁寧な対応でした。初回接客から納車まで、こちらの質問にも丁寧に答えてくれて安心出来ました。
車も満足しております。
ありがとうございました。
カーセブン横浜狩場インター店
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
トモヒロ様 この度は当店のゴルフをご購入いただきまして誠に有難うございました!ご納車にあたって整備は万全に行いましたが何か気になるような事、ご不安な点ございましたらいつでも担当にお電話下さいませ!今後のトモヒロ様のカーライフを精一杯応援させて頂きますので宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サプライズで夏タイヤ新品になってて嬉しかった。
販売店の返信
荒川牧場様この度は当店在庫、GOLFのご購入誠にありがとうございました。お喜び頂けて何よりでございます。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
問い合わせの対応、接客、説明において全て満足です。年式は古いですが、車の状態も良く良い買い物をしました。
フォルクスワーゲン相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
お世話になっております。フォルクスワーゲン相模原橋本店の岡田です。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 おクルマを使われている中でご不明点など多々出てくるかと思います。 その際は、遠慮なく岡田までご連絡くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
契約前は丁寧だったが、契約後は連絡が遅くなり、大切にされていないと感じた。もうつかわない。
サーラカーズジャパン Volkswagen浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ニック様 この度は、弊社ゴルフをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。また、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同じ思いをされるお客様がいなくなるよう、書類の進捗、連絡のレスポンス・頻度などを可視化し、店舗スタッフ全員がしっかり対応できるように改善します。 貴重なご意見を有難うございました。 皆様に、安心してご購入いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いい車です
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は認定中古車にてゴルフをご購入いただきまして誠にありがとうございました。過去に様々なお車をお乗りいただいてる中、ゴルフを気に入ってくださり嬉しく思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の担当の方の接客対応も大変良く、車も綺麗で即日購入を決めました。
納車が楽しみです。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
かなず様 この度は数あるフォルクスワーゲンの販売店から弊社のゴルフTSIコンフォ-トラインをお選びいただき誠にありがとうございました。 お店の高い評価点をいただきスタッフ1同モチベ-ションが上がります、感謝しております。VWゴルフの良いところは可愛らしいデザインもさることながら お買い物や普段使いの時に大変運転しやすいサイズであり、ランニングコストもかからない優秀なお車である事です。 色々なシ-ンでユーザ-のニーズを叶えてくれるお車ですので長く愛されるお車になりますよ。 ご納車前にしっかり整備を行いお渡しさせていただきます。 お仕事、プライベ-トでも沢山ご利用いただき素敵な思い出を作っていただければ幸いです。 ダイワグル-プCPO スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当いただいた佐藤太一さんは、どのような質問やご相談に対しても、プロフェッショナルな専門知識で分かりやすく応えていただける信頼感に加え、穏やかで親しみやすいお人柄、常に寄り添っていただける安心感に溢れていて、この方にお任せさせていただこうと決めました。とりわけ、我々夫婦がコロナに罹患した時には心暖まるサポートをいただき、この場をお借りして心より感謝申し上げます。
いいお車、いいご担当者様と出会うことができて、大満足です。
これから末永く大切に乗っていきたいと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
大納言様
この度は、小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また高評価、心温まるお言葉誠にありがとうございます。昨年ご夫婦でご来店頂きお車の必要性とお車のスタイルを沢山ご相談頂き、本年改めてご来店くださりありがとうございました。3人のグループLINEも作成頂きご納車までの関わりもさせて頂きました。ご納車の際にも綺麗に磨かせて頂いたお車を見て喜んでいただき私も笑顔になりました。今後も大納言様のカーライフに関わらせて頂ければ幸いです。お車を通じてご旅行やドライブなど沢山思いで作ってください! 自慢できるお写真も撮れましたらぜひお待ちしております。 この度はありがとうございました。末永いお付き合い宜しくお願い致します。 担当 佐藤
