総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車種、グレード、色、価格の条件を提示したら、熱心に車を探して貰い満足のいく車を見つける事が出来ました。そのあとのフォローも丁寧でよかったです。
コスギ自動車
(東京都・江東区)
販売店の返信
smoke-k さま
ご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。ご満足いただけているとのこと、社員一同たいへん嬉しい限りでございます。この事に慢心することなく、今後もキチンとアフターフォローさせていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コスギ自動車の社長さんは、こちらの納得出来る希望を充分に聞いてから、希望通りの中古車をすぐに見つけ出して下さいました。 しかもその早さにはビックリ。 デザイン・燃費・金額等も夫婦共々非常に満足しています。 接客・アフターサービス等においても、常に迅速かつ信頼出来るお店です。 これからも自動車の事は、コスギ自動車にお願いしようと考えています。
コスギ自動車
(東京都・江東区)
販売店の返信
ご投稿くださり、まことにありがとうございます。当社から購入いただいたのは2台目でございますね。1台目は十年以上もお乗りになられて、当社でも万全の態勢でサポートさせていただきました。今度ご購入のゴルフも当社の得意車種でございますので、末永く安心してお任せくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつかは外車を!と思っていた自分の希望(野望?)に予算から車種まで
徹底的にこだわってもらい、納得のいくゴルフを探してもらいました!
アフターメンテもしっかりやってくれますので安心して運転できます。
次は嫁の車も探してもらいますのでヨロシクお願いします。
M&H・A
(三重県・四日市市)
販売店の返信
このような高い評価をいただきまして感謝感激でございます。こだわり過ぎでご迷惑おかけする事も多々あると思いますが、今後ともスタッフ一同全力でサポートさせていただきます。例の件もバッチリお任せください☆何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください^^/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
(株)ティ・エヌ・ケイさんは大変信頼のおける正規輸入車専門の中古車販売店さんです。今回、ネット上の掲載写真から購入対象のVWゴルフを絞り込み、訪問して実車を確認したら、写真のとおり大変程度の良い車でしたので、その場で契約しました。また、契約後の様々な相談事項にも、大変親身になって対応していただきました。VWの中古車を購入するなら、ヤナセ販売協力店・協力工場でもあるティ・エヌ・ケイさんは、とてもお薦めです。
(株)ティ・エヌ・ケイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
mitsukato様
先日はVWゴルフのご契約を頂きまして有難うございました。
また今回はこの様な高評価を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
ご納車時に車輌のトラブルでご迷惑をお掛け致しましたが、その後調子良く乗られているとの事で安心致しました。
次回来年の1月がオイル交換(お待ち頂いている間にやらせて頂きます。)、そして7月が法定1年点検の時期となりますので、今後は弊社のサービス工場のご利用をお待ち申し上げております。
(弊社でお車をお求め頂いてるお客様に関しましては、サービス工場ご入庫時の代車も無料で提供させて頂いております。)
今後とも永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回の車が大変気に入り、この度もお世話になりました。
また安くて良い車をお知らせ下さい。
ステップモータース セレクション Step Motors selection
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
sully様、ゴルフをお買い上げ下さりありがとうございます(*^_^*) ご主人様のお車に続き、奥様のお車もご購入頂きありがとうございます! またメンテナンスだけでなくいつでもお茶を飲みに来て下さいね♪今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車までスムーズに行き、遠方まで納車に対応して頂き有難うございます。
オススメの店舗です。今後とも何か有りましたらお願いしますね。
大内さん有難うございました。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
MIC56様
この度は数ある中古車店の中から当社ゴルフをご成約頂き、誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。
遥々、三重県よりお問い合わせを頂き、何度も電話や写真等でのやり取りを経て、昨日納車が完了致しました。
ご契約頂いてから昨日の納車まで15日程お時間を頂く形になりましたが、MIC56様からするとようやくのご対面という形だと思います。
実際に対面してみていかがでしたでしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
遠方ですので、愛車点検等の対応は難しいですが、お困りの事やお車の事で少しでも気になる事等あれば、いつでもご相談ください!
喜んで相談にのらせていただきます!
この度は、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても対応が良く気持ち良く車を購入する事が出来ました
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
まきたくん様、
この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました!!
2度目のご来店で奥様も一緒に来てもらって、気に入って頂いてのご契約には大変感謝しております、
輸入車にもご理解が深く見受けられ、今後も良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです、なにかご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ、ご来店下さい。
アフターサービスに関しましてもぜひとも当店をご利用頂ければと思います、
ユーザーレビューの高い評価に恥じぬよう努力させて頂きます、
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
輸入車で、遠方でしかも現車確認も出来ない条件で、現車を見るまで大変不安でしたが
担当のY・Kさんのご丁寧なご連絡、敏速な対応に不安も払拭出来ました。
車が到着した時には、程度の良さに感激致しました。整備等はしっかりされており
外装、内装ともに予想以上に綺麗な車でした。
Y・Kさんお世話になりました。良い車ありがとうございました。
Volkswagen越谷
(埼玉県・越谷市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネッツトヨタ兵庫(株)広畑U-Carセンターは、フォルクスワーゲン姫路と系列店という事もあり、購入後のアフターサービス等も安心です。
また、3年の長期保証やオイル券などもついており、いい買い物ができたと思います。
車を一目見た時、即決してよかったです。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
Take4様 この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございます!カーライフのサポートが少しでも出来たこと嬉しく思います。是非これからも気軽に広畑U-Carへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同笑顔で親切丁寧な対応で
お客様をお迎えいたします。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、丁度子供のイベントが開催されていたため、立ち寄りました。
車を買い替えることはまったく考えていなかったのですが、次に買い替えるとしたら、ポロかゴルフと思っていたので、営業の方に話したところ、親切丁寧にいろいろと説明頂きましたが、希望の色が無かったので帰宅したのですが、後日、探して頂いたのか、連絡を頂き、試乗までさせていただき、営業さんの親切丁寧な説明と押し、車両の品質の良さで、また即決してしましました。
下取り車も無理を言って、一生懸命にがんばって頂き、大変満足しております。
また、近くに行ったときは、立ち寄りたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
Volkswagen福生 認定中古車センター
(東京都・福生市)
販売店の返信
よしまりパパ様
このたび「も」当店にてお買い上げいただき、誠にありがとうございました!
いつもいつも本当にありがとうございます。
今まで通り、車両購入以外でも是非是非お立ち寄り下さい。
また、「こどもくらぶ」もお気軽にご参加下さい☆
今後と「も」宜しくお願い申し上げます。
いつもありがとうございます♪
担当 森田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの会社で去年フォルクスワーゲンのゴルフを買いました。
在庫にない車でしたが、私の希望する車を探してくれました。
説明が丁寧で安心して購入でき、その後点検も面倒見てくれてとても助かっています。
Car Life Support Inc.
(東京都・港区)
販売店の返信
メッセージありがとうございます。こちらこそいつもお世話になっています。
今後も何かお車でわからないことなどあればいつでもご連絡ください。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前車(イギリスからドイツに変わったの)のCVTのずるずる感とエアコンCP作動時のこもり音(助手席で試乗程度ではわからなかった)に半年で我慢できず、車は”基本部分が大事”と反省の上でゴルフ探し。
支払総額の低いゴルフ5を見つけ早速現物を見に行き、板金修理はしてありますなど話を聞き追い金額を出してもらい、その時点でほぼ決めました。
車の買い替えでもったいないのが諸経費、これがMおーとやYA○ASE風の門構えだけで高くする所がありますがそれとは違い押えてありました。
10日ほどで納車、ナンバー無しのため試乗してなかったので若干不安はありましたがエンジンスタート、走行10mでやっぱり”ドイツ車”買い替え成功を実感。
1.4Lシングルターボは車格にぴったり、下からトルク十分(GTIなんか上がすごいのか想像つかない)で30年前のバブル時代のターボとは全く別物。あと、思いの外、静かむしろコンチタイヤの音が気になる。タイヤの設置面からレバー、スイッチの先までゆるい所がない。かしっとしてるので本当に安心感がある。時速100kから思いっきりブレーキが踏めそう、踏んだらどっかへ飛んでいきそうなのでは高速道で疲れる。
無理やり悪い点を見つけるならアクセルの踏み足しから加速のタイムラグがほんの一瞬、あってそれはNAエンジンとの違いかなと思います。
店も国産車しか乗っていないユーザーももっと積極的に試乗して目のウロコを取ってほしいです。いいものはいい。国産ハッチバックの値段で3年落ちのドイツ車が手にいれられます
MYWAY
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
この度はお忙しい中、ご成約ありがとうございます。VW GOLF5トレンドラインのご選択からしてお客様のモノ選びには確かなものがあることと察しいたします。
今後ともお客様に喜ばれる商品をお届けできるよう努力してまいります。ありがたいお言葉に弊社一同とてもうれしく励みになっております。 これからもますます精進いたしますので何卒ごひいきのほどよろしくお願い申し上げます。
小さなショップですが、今後とも末永くお付き合いいただければ嬉しいです。微力ながらお役に立てるよう頑張ります。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変よくして頂きました。ありがとうございます。
ステップモータース セレクション Step Motors selection
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
殉 様 この度は、ゴルフGTiをお買い上げ頂きましてありがとうございました(^O^) かなり手の加えられてる車で車好きの殉様に気に入って頂けてよかったです♪ ずっとお付き合いさせて頂ければと思いますので今後共よろしくお願い致しますヾ(@⌒ー⌒@)ノ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず納車までがスムーズ。
納車時の洗車が綺麗。
納車後のアフターフォローをしっかりしていた。
改造とかの相談をしっかり乗ってくれる。
話しやすい。
板金、塗装などもやっているのでとても助かる。
などかなり雰囲気のいい店だと思いました!
次、買い替えるときもこちらのお店で購入しようと思います。
HOT JACK GARAGE 輸入車専門店
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
401様
クチコミ有難うございます。お車の調子はいかがでしょうか?ご満足して頂けてますか?
当社、これからもお客様のカーライフを全力でサポートしていけるように、スタッフと共に日々努力して行きますので、何かありましたら、すぐにご連絡頂ければ幸いです。この度は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車販売店らしからぬ外観のため、初めて伺ったときは店の前を通り過ぎてしまいました。事前に伺うことを伝えてあったので営業の方にはすぐに対応していただきましたが、突然立ち寄った場合は少々戸惑うかもしれません。商談、契約、納車は速やかに行われ問題ありません。外車(言い方が古い?)を購入したので、不具合時の整備の点が気になりました。しかし、整備に関してはあまり積極的ではないような印象を受けました。ただ、外車についての知識は豊富なようです。次に外車に乗り換える場合は、こちらに相談しようと思います。余計なお世話ですが、営業さんは、アナログ世代なようで、Eメールより電話で商談した方がスムーズに進みます。
スペースAO
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
このたびはご購入いただきまして誠にありがとうございます。
またご丁寧なコメントありがとうございます。他のお客様にご参考にしていただける内容で大変有難いです。
整備の点が気になられたとのことですが、何かございましたらご遠慮なくご連絡ください。当社では安心して乗っていただけますよう、できる限り迅速に、ご満足いただけますよう対応させていただいておりますのでご安心ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日カーセンサーアフター保証書が届きました。この度は色々と無理を聞いて頂いて大変良い買い物が出来たと思います。同じ店で車を購入するというのは、中古車の場合は少ないと思いますが、「また縁があったら良いな」と考えています。これからも車を只の商品ではなく、深い理解をもって、売るべき人に売る、というスタイルを続けて行ってください。
Revolution(レボリューション) 下取買取放出店
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。色々ドタバタしながらの納車でありながら高い評価を頂けてとても嬉しいです。車を只の商品としてではなく車好きの方に理解して頂くと言う独特のスタイルにご理解を頂けて本当に嬉しかったです。おっしゃる通り中古車の場合は自分の希望の車に出会えるのは本当にご縁です。今回はこのゴルフが縁でBCNR33-1995様と知り合えた事を嬉しく思います。今後も何かございましたら連絡頂ければと思います。今回は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の方でもおすすめです!
オーナーの方は気さくで、もちろん知識が豊富です。車も吟味されたものが用意されており、安心して購入できます。
細かいお願いや初心者の質問にも優しく対応していただけますよ。
ZEST
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多くの販売店と接触しましたが、納得できるレベルの対応はほとんどないなかで、このお店は最初の問い合わせの返答から違いました。
親身になっていただき、たくさんの質問を投げかけても、いつも知りたい情報を上回る内容の回答をいただきました。
中古車の検討で不安も多くありましたが、お伺いした際に真剣に話し合い、信頼が増していきました。
こちらのどんなに身勝手なネックも、一緒になって解消してくださって、契約に至ったという感じです。
購入したVW GOLF GTIの状態も問題なく…というか、最高に格好良いです。
夢の欧州車オーナーになれたのは、このお店のおかげです。
ありがとうございました。
Double 1
(奈良県・大和高田市)
販売店の返信
先日はVWゴルフGTIをご購入頂き有難うございました。
当店の対応、車両等ご満足頂いた上、十分すぎるお褒めのお言葉恐縮です。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親切に接客して頂きとても気持ちよく購入することが出来ました。しかも、近くの駅まで迎えに来てくれてとても助かりました。
お店も明るくきれいで居心地がよかったです。
カーランドアリム
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ひろっぴ様、弊社VWゴルフGTIのご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価(ALL5には成らず!!残念・・・)をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
車の品質への満足度4を5に出来るようを教訓に仕入れを強化していきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まさかの車輌盗難。
そして、まさかの GOLF 購入。
「冷やかし半分」「本気半分」で、茨城県は取手市から BATON へ遠征。
グレード(GTI/5MT)・内外装(BBS、RECARO、禁煙)・ワンオーナー・走行距離(40,000km)・お色直し(小キズ、バッテリー、ウィンドーレギュレーター)・店長の人柄…
条件が揃い過ぎた為、即決してしまいました。
こちら側の都合で迷惑を掛けたにも関わらず、最後まで親切に対応して頂きました。
アフターケアも万全で、これから楽しい VW Life が送れそうです。
追伸…
今まで全く GOLF には興味がありませんでしたが、もし次に買い換えるとしたら 『また GOLF』 をと思っています。
その際は懲りずに BATONさん 、宜しくお願いします!!
BATON 本店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
投稿頂き有難う御座います。とても気に入って頂きありがたく思っております。これからも、永いお付き合い宜しくお願い致します。
