総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方からとても丁寧な説明をいただき、気持ちよく購入までさせていただきました。
Volkswagen草加
(埼玉県・草加市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車前整備で、思っていた以上に色々整備していただき、安心して新しい車生活ができそうです。ありがとうございました!
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。素敵なカーライフのお手伝いをさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から引き渡しまで丁寧にご対応いただけました。
信頼できる販売店なので,みなさんに自信を持ってお勧できます。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応で車も記載されたどおりのものでした、特に社長みずから対応で、こちらからの質問やお願いもしっかりやっていただいて信頼ある車屋でした、車を変える時はまたこちら購入したいです。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
カズ様
この度はフォルクスワーゲンゴルフⅦ7.5GTI TCRのご購入誠にありがとうございました!
はるばる広島の呉市より、お電話のみ、しかも即決でした。当社では特に珍しいということはありませんが、車両確認せずとも、お客様が安心してご購入いただくには大変なプレッシャがあり、日常的で珍しい事ではないものの高い緊張感は毎回ありますし、一向に慣れることはありません。親切丁寧なのは当たり前ですが、改めてご評価いただくと非常にうれしいですし、社員一同励みにもなります。 カズ様のTCRは本国仕様の330PS仕様にさせて頂いてますので、非常高いパフォーマンスをもったゴルフに仕上がってます!また、一通りの消耗品交換と、DSGクラッチオイル、メカトロニクス、アッパーマウントやウオーターポンプ、デファレンシャルオイル等も徹底交換します。車が壊れれば人間関係も壊れるので、それだけは絶対に避けなければなりません。
当社は12人の社員がいる中、そのうちの9人が元、フォルクスワーゲンディーラー整備士出身者で、その9人のうち5人がVolkswagenマイスターを所持しています。工場長はフォルクスワーゲン変態工場長で、職人こだわりでコスト度外視の整備と最上級のクオリティーを守る方です(いつも社長とは論争して言い合いしてますけど仲はとても良いです(笑))また、社長は言わずと知れた元ヤナセディーラーにてフォルクスワーゲン整備士で工場長も経験し、フォルクスワーゲンカップレースにて【ゴルフ、POLO、ビートル、シロッコなどの車両にて】整備&ドライバーにて優勝経験も多数ある方です。当社は新、旧、問わずフォルクスワーゲンを知り尽くした販売店とサービス工場でございます。カズ様にとってこれからも頼りになるパートナーとしてアフターフォローを頑張りますのでよろしくお願いします!この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーでの購入は価格は少し高めになるかもしれないが、その分しっかり整備されていて安心感があります。説明も丁寧で信頼して任せることができました。購入までの手続きもスムーズにおこなって
もらえて大変助かりました。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。フォルクスワーゲンの正規販売店でのご購入ですと少し価格が高めですが、安心感を買っていただけます。これからも親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。アフターサービスもしっかりとやっていきますので何でもお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ゴルフを購入させていただきました。
始めてお伺いしたさいの受付スタッフの方のお声がけや担当の販売スタッフの方もとても親身になって要望にもご対応下さり、ありがとうございました。
納車の際には、お花もいただき中古車を購入したとは思えない、とても嬉しい気持ちになりました。
これからも、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんわがままを言ったにも関わらず、とても優しく最後まで丁寧に聞いてくれました!笑笑
おかげでかっこいい車に出会えました。
ありがとうございました。
株式会社AUTO TSURU
(群馬県・佐波郡)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。 お客様への対応を良くするのを第一に日々考えているので、 そう言っていただけるのが1番嬉しいです! また何かありましたら、車検やオイル交換やメンテナンスの事でも気軽にご相談ください! この度は、ご来店、ご購入 誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗スタッフの大変親切なご対応には感謝しています。
素敵な中古車を安心して購入する事ができました。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入でしたが、山下さんの豊富な知識と丁寧な対応に助けられ、最高の1台に出会えました。
驚いたのは、納車にあたってタイヤを新品に交換してくださったり、ヘッドライトのクリーニングまでサービスで仕上げてくださったことです。納車時に自分の車と対面した際は、中古車であることを忘れるほど「新車のような輝き」を放っており、プロのこだわりと愛情を感じました。
やり取りも一つひとつが非常に迅速かつ丁寧で、最初から最後まで一切の不安がありませんでした。初めて車を買う方や、納得感を持って選びたい方に自信を持っておすすめできる名店です!
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、数多くある中より当店をお選び頂き感謝致します。また素敵なクチコミのご投稿を頂き、ありがとうございます。当店では、ユーザー様へ販売するお車は全て厳選した良質車のみにこだわり、また、ご納車までに、お車をさらに美しく、また整備点検にこだわり、フォルクスワーゲンの素晴らしさを一人でも多くのユーザー様に感じて頂けますように、日々取り組みしております。また、ユーザー様とのコミュニケーションをとても大切にしております。ご納車からがスタートになりますので、これから、末永くお付き合いさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。次回オイル交換もお待ちしております。代表山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでは2台目の購入で、点検整備、車検もお世話になっています。
担当営業さん、サービスの方、店舗スタッフさん共に感じが良いです。
今回は系列他店舗から取り寄せてもらいました、他店舗のほうでも急に電話しての訪問でしたが丁寧に説明していただきましたし、会社全体で教育が行き届いている印象です。
気に入った車を購入することができ非常に満足です、これからもお世話になりますのでよろしくお願いします。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ヨシゾー様
この度は弊社中古車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。
長きに渡りお付き合いを頂き感謝申し上げます。
新しいお車でドライブなどカーライフを満喫頂けましたら幸いです。
今後共スタッフ一同フォローをさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
K様この度は当社認定中古車をお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。
新しいお車との生活をぜひともお楽しみいただければ幸いです。
私も全力でK様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートさせて頂きます。
ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に私達の希望の価格帯をじっくりご提案頂きました。お陰で大変満足しています。
ありがとうございました。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Marin様
この度も当店でゴルフをご購入いただき誠に有難うございます。
いつも当店をお選び頂き本当に有難うございます。
またクチコミにて大変高い評価をいただき恐縮です。
今後ともしっかりサポートさせていただきますので、末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧な対応で、安心して購入することができました。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車まで丁寧に対応していただきました。
他の車種との比較の見積もりも出してくださり、じっくり検討することができました。
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は、当店の認定中古車をご購入いただき誠にありがとうございます!
このような高評価もとても励みとなります!
今後とも、ご満足いただけるようにスタッフ一同一生懸命努めますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車のゴルフ6GTIの走行距離が30万キロを超え今後長寿命の部品や消耗品の交換時期を迎えそうなので、最適の中古車ゴルフ7.5GTI(走行距離3.6万キロ)を紹介して貰いました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ImFeld様
いつも大変お世話になっております。この度はフォルクスワーゲン下関にてGOLF GTIをご購入頂きまして
誠にありがとうございました。とても大切にされていた6GTIから7.5GTIをお選びいただきとても嬉しかったです。
今後ともImFeld様の愛車をサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
次回は一か月点検でお会いできることを楽しみにしています。
奥様にもよろしくお伝えください
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
担当のスタッフさんの接客は非常に悪かったです。購入前後の態度はかなり変わり、納車時の車両説明もすごく雑でした
おすすめできないお店です
Volkswagenあざみ野 認定中古車センター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、弊社ご対応につきまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め改善して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方から来店しましたが、担当のスタッフさんの大変がすばらしく、安心して商談できました。車両の満足度は満点、十分な説明をしてもらいました。輸入車の知識も強く、次回入替えは彼から購入したいです。
カーミニーク 北本店 JU適正販売店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ゴルフR大好き様。この度は高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。 お車のご満足も然ることながら、 お会いした際の印象についてもお褒めいただき、とても嬉しいです。是非とも新しい愛車を可愛がっていただき、次のお乗換の際もカーミニーク北本店をご利用下さいませ。今後もご期待にお応えできるよう、より一層精進してまいります。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
北海道在住で実車を見ることなく11年落ちの車を購入しました。納車時に車と初対面した時の感想は「思っていたよりもキレイ」でした。認定証は信用出来ると思います。遠方なので実車を見ることが不可能な状況でしたが、営業担当者へハンドルやシートの状態、下回りの状態等、気になる部分を問い合わせ、LINEで画像を送ってもらい納得し購入しました。営業担当者はレスポンスが良く気になる部分を画像で送ってくれるので、遠方からの購入でも不安なく購入できます。陸送等の手配もしっかり調整してもらえるので、安心して購入出来るお店です。ありがとうございました。
Total Car Life Support ヨシダゴム
(福島県・いわき市)
販売店の返信
たかぴ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えをしました。営業さんがとても親切に対応してくれて、こちらの要望を汲み取ってもらったおかげで素敵な車を購入できました。
店舗内は清潔感があり化粧室も綺麗で良かったです。
ファーレン名古屋中央(株) Volkswagen小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
A様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これから長いお付き合いをさせていただけますと幸甚でございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望の車両をスムーズに納車してもらい満足です。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 Volkswagenとの素敵なカーライフをお過ごしいただくために、全力でサポートさせていただきますので、今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
