総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼感からこちらでのお取引を決めました。すべての点で丁寧で、こちらの希望を聞いてくださり今後の長いお付き合いに全く不安はありません。
娘としては、店内の香りがとてもよく心地よいとのこと。店内も清潔で商談に集中できました、ありがとうございました。
ボルボ・セレクト 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。 ボルまま、ご家族様に SELEKT東名横浜、お車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。国産車からのお乗り換えとなりますが、次回もボルボ車をお選びいただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。お車の使用方法、ボルボ保険に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ボルボXC40を購入させていただきました。
いろいろと迷いや不安もありましたが、担当してくださったスタッフさんが最初から最後まで本当に親身になって対応してくださいました。
こちらの話を丁寧に聞いてくださり、質問や細かな相談にも一つひとつ誠実に答えてくださったので、「この方から購入してよかった」と思える安心感がありました。
車の購入は大きな買い物なので、アフター含めて担当してくださる方との信頼関係もとても大切だと今回改めて感じました。
納車までのやり取りも丁寧で、こちらの気持ちをいつも気にかけてくださったことがとても嬉しかったです。
これから大切にXC40に乗っていきたいと思います。
スタッフさん、本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
Studio Tokyo Upohs(スタジオ東京ユーポス)
(東京都・足立区)
販売店の返信
すいか様。この度口コミご投稿いただき、ありがとうございます。車を購入するにあたって色々とご不安な所もあったかと思いますがご安心して購入、納車を迎える事ができ私共も大変嬉しく思います。コーティングメンテナンス、車両メンテナンスなど気がかりな事がございましたらいつでもご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。素敵なカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
情報共有がまず早くて、わかりやすいので、引き続きよろしくお願いします、
ありがとうございます
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ni様
この度は、数ある販売店の中からカーボックスでのご購入誠にありがとうございます!
そのようにおっしゃっていただきたいへん嬉しく思います。
今後も、ni様のカーライフをサポートさせていただければと思います。
末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車まで素早くスムーズに対応いただきました。
ボルボ・セレクト 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
お問い合わせからご納車まで、できる限りスピーディーに進めさせていただきました。
珍味さまにもスムーズにお車をお届けすることができ、私たちも嬉しく思っております。
これからも快適なボルボライフをお楽しみくださいませ。
今後ともボルボ共々くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんの接客対応がいつも懇切丁寧で素晴らしく、またお店の雰囲気等も含めてどれをとっても素晴らしく、また次回車輌購入時もボルボで購入したいと感じました。
本当にありがとうございました。
ボルボ・セレクト 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。 カツオ様、ご家族様に SELEKT東名横浜、お車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。国産SUV車からのお乗り換えとなりますが、次回もボルボ車をお選びいただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。お車の使用方法、ボルボ保険に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車を買う時にお世話になっております。
アフターサービスも充実しており、車のトラブルがあった時も安心です。
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
いつもカーズクラブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、これまで何台にもわたり大切なお車をお任せいただいておりますこと、スタッフ一同心より深く感謝申し上げます。
アフターサービスや万が一のトラブル対応について「安心」とのお言葉をいただき、大変励みになります。ハイブリッド車やEVを安心・快適にお乗りいただくためにも、お車の調子や気になる点など、いつでもお気軽にご相談ください。迅速かつ丁寧な対応を心がけ、全力でサポートいたします。
これからも変わらぬ信頼をいただけるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の車購入でしたが、安心して購入ができました。
良い車に出会えて良かったです。
ボルボ・セレクト 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます!
初めてのお車選びという大切な機会に、私たちのお店をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
安心してご購入いただけたとのことで、私たちもホッとしました。
そして何より、「良い車に出会えて良かった」とのお言葉がとても嬉しいです!
これから始まるボルボとのカーライフを、ぜひ楽しんでください。
お車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きボルボ共々よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入からアフターサービスの説明も丁寧でとても良かったです
ボルボ・セレクト 大田・川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
この度は数多くあるお車の中からVOLVOをお選びいただき誠にありがとうございました。 これからは安心安全で快適なVOLVOライフをどうぞお楽しみください。 機能が充実しており、分からない点もあるかと思いますがサポートさせていただきますので末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当セールの対応が最高でしたね!
他の社員も感じが良いです!
次もここで乗り換えますー
ボルボ・セレクト 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、安心です。出来ることと出来ないことをしっかりと説明してくれるので納得して車を選ぶことができました。
ボルボ・カー 杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ボルボ・カー杉並よりXC40をご納車させて頂き、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。お車を気に入っていただけた事、ご納車のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう【VOLVO保険】も含めて、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
各種説明が丁寧でした。
ボルボ・セレクト 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入で期待半分、心配半分で店舗に伺いました。XC40 の良い点だけではなくマイナス点も丁寧に説明して貰いこのお店と営業担当者は信頼できると感じました。
諸費用も明瞭で納車整備と保証も含まれていたので安心でした。
また納車まで気分良く待つ事ができました。
これから毎週ドライブが楽しみです!
ボルボ専門店 GFCサービス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
そば二郎様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。数ある販売店から弊社を選んでいただき大変感謝しております。初めての輸入車ということで今後ご心配な点がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
私は中古車を購入する際、基本的には実車を確認したうえで判断するようにしております。
インターネット上に掲載された綺麗な画像と、実際に購入する車両の状態との間には、少なからずギャップがあるものと考えているためです。
今回探していた車両は、居住している県内はもちろん、隣県にも希望する予算・色・グレード・年式のものが見つからず、このたび初めて県外の販売店様から購入する運びとなりました。
当初は県外からの購入ということもあり不安もございましたが、担当のスタッフ様に丁寧かつ迅速にご対応いただき、契約に至るまで一つひとつ分かりやすくご説明・ご案内いただけたため、安心して購入を決断することができました。
※駅までの送迎や、その道中も和やかな空気を作っていただき、本当にありがとうございました。
連絡へのレスポンスや質問に対する回答も非常に早く、説明内容にも一貫性があり、なおかつ柔らかく丁寧にご対応いただけたことも、大きな安心材料となりました。
購入にあたっては大変悩みましたが、希望していた車両に出会えたことに加え、終始気持ちよく手続きを進められたことを大変嬉しく思っております。
今後も自動車業界には様々な課題があるかと存じますが、今後も変わらず誠実なご対応を続けていただけますと幸いです。今後のさらなるご発展を心よりお祈り申し上げます。
株式会社バンガード本店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
このたびは、ご多忙のなか大変温かく、そして心のこもったお言葉をお寄せいただき、本当にありがとうございます。
中古車のご購入にあたり、これまで実車をご確認されたうえで慎重にご判断されてきた中で、今回は初めて県外の販売店からのご購入ということで、多くのご不安やご心配もあったことと存じます。
そのような中で、私どもを信頼してお問い合わせいただき、最終的に大切なお車をご購入いただけたことを、心より嬉しく思っております。
また、お車との出会いはもちろんですが、私自身にとっても、今回のお問い合わせをきっかけに素敵なご縁をいただき、新しい友人ができたような、とても嬉しい出会いとなりました。
駅までの送迎や道中での何気ない会話も含め、私自身とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
お車の販売という立場ではありますが、それだけではなく、人と人とのご縁を大切にできる仕事であることを、改めて感じさせていただきました。
ご購入にあたっては、さまざまなご不安やお悩みもあったかと思います。
その中で、私の対応やご説明について、そのようなお言葉をいただけたことは、私にとって大きな励みであり、今後の仕事への大きな力になります。
これからも、お客様に「ここで購入してよかった」「この人に相談してよかった」と思っていただけるよう、一人ひとりとのご縁を大切にしながら、誠実な対応を続けていきたいと思っております。
このたびは、本当に素敵なご縁をいただき、ありがとうございました。
お車をご購入いただいて終わりではなく、今後も何かお困りのことやご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
改めまして、このたびは本当にありがとうございました。
そして、これからも末永くよろしくお願いいたします。
必ず、またお会いしましょう(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お車の現車確認から購入に至るまで、終始大変親切かつ丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。
ボルボ・カー 目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の欲しい車に出会えました
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご購入有難う御座います!今後のメンテナンスや操作方法等含めまして、ボルボ・カー横浜港北をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
安心して車両購入することができました。
ボルボ・セレクト 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
eby様
この度はありがとうございました。
これからは安心安全なボルボライフを存分にご堪能くださいませ。
たくさん乗っていただき、たくさん思い出を作ってください。
ご不明点あればお気軽にご連絡くださいませ。
店舗一同バックアップさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます。
ユーポス 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ふうと 様
この度はWeCarCOREへのご来店、併せてボルボ XC40のご購入誠にありがとうございます。
そのようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
車の買取や中古車販売についてお困りごとやご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも引き続き末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メルセデスAクラスからXC40に乗り換えました
SUVはどんな感じか楽しみです!
ボルボ・セレクト 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。unknowns様に SELEKT東名横浜、お車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのボルボ車となりますが、次回もボルボ車をお選びいただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。お車の使用方法に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客と、迅速な対応にとても満足できました。
最初の車ということもあり様々なことを細かく説明いただき大変感謝しております。
ボルボ・カー 北九州
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。担当させていただきました村添です。
この度は、ボルボXC40をご契約をいただき誠にありがとうございました。
初めての車選びという大切な機会に、数ある販売店の中から当店をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
お困りごとやご不明点等がございましたら、スタッフ一同丁寧かつ迅速な対応を行ってまいりますので、お気軽にご相談くださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポなしでの訪問でしたが、丁寧に対応いただきました。
販売店に良くある、テキトウな理由をつけて押し売りしてくるというスタンスではなく、こちらの質問に対して、事実を明確かつ簡潔に答えてくださったという印象。購入時に行われているキャンペーンの対応やローンについての説明が少し不十分な印象も途中あったが、納車時にはそれが払拭されるほどの素晴らしい対応をいただきました。買わせることがゴールではない、お客さんに寄り添った接客をしていただきました。
ボルボ・セレクト 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
