総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
はじめての店舗で購入しました。
中古車の品質は、比較的良い方だと思います。
価格や交渉も満足しました。
コーティングを行なってもらいましたが、ボディはよかったですが、タイヤのコーティング前にホイールの錆をもっと綺麗に落としてから施工して欲しかったと思いました。
アフターサービスは情報がなくわかりませんが、全体的に満足しています。
営業の方が丁寧に対応してくださいました。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございました。車両の品質(ホイールコーティング)につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止めまして、今後改善に努めさせていただきます。ご投稿いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧な対応と説明をいただきました。ありがとうございました。
VOLVO SELEKT天白
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
展示車が160台以上ある中でディーゼル車を探してました。
店内がとても明るく中古車ながらも新車に見えてしまうぐらい綺麗な販売車で購買意力が高まります。
ただ台数が多いだけに.どの車が自分に合うのか?分からなくなり、頭の中をリセットする為に一度出直そうと思ったタイミングで従業員の田中さんからお声を掛けていただき、丁寧な対応でプレゼンがとても明確で自分の用途にあったお車を提案していただきました。150台以上ある入れ替わりが激しい展示車を把握されている事に営業マンとしてのプロ意識が高いと言う印象を受けたので、このお店で買う事に決めましたが、自分がまさか即決するとは思いませんでした。
納車前の説明もとても理解し易く私の自宅よりかなり遠方ではありますが、ここで車を購入させていただいてとても良かったと思います。
自分が納得して購入出来た事に感謝しております。
ありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回車購入の際に担当してくれた営業マンがとても親切に詳しく説明してくれたので、とても分かりやすく大変良かった。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧でした
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今日納車なので車のレビューは出来ませんが接客は満足度高いです
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。hide様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧に接客頂き、安心して購入することができました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。ボルボ保険のご加入もありがとうございました。これからのボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車接客とも最高でした
ボルボ・カー千種
(愛知県・名古屋市千種区)
販売店の返信
ky様
この度はお車のご納車誠にありがとうございました。
また最高評価をいただき、店舗一同よりお礼申し上げます。
是非ともV60クロスカントリーで快適で安全なドライブをご体感いただければと考えております。
何かお困りの際には、いつでもご連絡頂戴できますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の方のコメントが良かったので、候補としてましたが実際に来てみてその通りの良いお店でした。安心して取引ができました。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はボルボ V60のご購入誠に有難うございました。
このような高評価をいただきまして、スタッフ一同感謝しております。
納車整備もしっかりと行いたく、予定日より納期が若干遅れてしまい大変失礼をいたしました。
今後とも車検、点検など末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県より購入でしたが、とても丁寧に相談に乗って頂けました。
急な現車確認のお願いをしましたが快く受け入れてくださり、車両についても丁寧で分かりやすい説明をして頂けたので夫婦共に納得して購入を決めることが出来ました。
輸入車は初めての妻も店長さんの丁寧な対応に安心できたようです。
また、土地柄スタッドレスタイヤが必要なのですが、ホイールとタイヤのマッチングの相談にも親身に乗って頂き納車の時から雪の心配なく乗ることが出来ました。
その他、納車前のやり取りも早くて安心してお願いできました。
ユニークな車も取扱っておられますが、このお店なら安心だと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
.GARAGE(ドットガレージ)
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご来店ご契約、誠に有難うございました。輸入車を含む様々な車種にお乗りになられた経験をお持ちのご主人様にこのように高評価いただけた事とても光栄に思います。ご来店いただいた際は奥様含めゆっくりとお話させていただき、楽しい時間を過ごさせていただきました。普段は奥様がメインにご使用されるとお伺いしておりますが、車両サイズもすぐに慣れてくるかと思いますので、お子様とご一緒に楽しいカーライフを過ごされることを願っております。少し遠方にはなってしまいますが、車検や定期メンテナンスもお気軽にお任せいただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入させていただきました。
店舗の皆さんもご対応よく、
スムーズに手続きを行うことができました。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、横浜港北よりV60クロスカントリーをご納車させて頂き、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。ご家族皆様にお車を気に入っていただけた事ご納車のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が他店にありましたが、こちらの要望に沿って速やかに手配いただき、購入することができました
ローンの手続きなども何度か変更をお願いしましたが、快くご対応いただき希望通りの手続きができました
結果として、大変満足な乗り換えをすることができ感謝しております
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。somasora1226様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。V90CCからのお乗り換えとなりますが、引き続き快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
押し売りもない顧客重視の姿勢を評価します
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先日は、V60CCのご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
まだ、短い期間ですが、V60CCは、如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。
奥様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通りすがりで立ち寄ってスタイルに一目惚れして購入しました。長くなり続けていきたいと思います。スタッフさんのご対応もとても親切でした。
VOLVO SELEKT京都
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度は、弊社にてボルボV60CCをご購入頂き誠にありがとうございました。 今後も、安心してお車にお乗りいただけるよう、引き続き精一杯サポートさせて頂きますので、 今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入販売店の在庫ではなく、地方ディーラーからの取り寄せでしたが、迅速丁寧に対応して頂きました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先週は、V60CCのご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、V60CCは、如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これからもVOLVO LIFEを楽しんで下さい。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただきました
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
6252様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。またまた貴重なお車お求め頂き感謝いたします。今後は引き続きアフターメンテナンスを通じて末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と悩みを聞いて頂き、試乗して決めました!
親切に話を聞いてくれて、安心して決められました
ボルボ・カー知多・刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はボルボ車のご購入ありがとうございました。
引き続き担当セールス、刈谷店スタッフ一同でボルボライフをサポートさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ユーズドのV60CCを購入。
初めての輸入車で不安でしたが、丁寧な接客と良い香りの店内。一瞬でボルボの魅力に染まりました。購入してから3ヶ月あまりですが気持ちよくドライブできています。
子供連れでも安心してお邪魔できる良いショールームです。ショールームはほんとうに良い香りで癒されます。
ボルボ・カー 富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はボルボV60クロスカントリーをお選び頂き誠にありがとうございました。 末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから購入まで、素早く対応頂き良かったです
VOLVO SELEKT京都
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度は、弊社にてボルボV60CCをご購入頂き誠にありがとうございました。 今後も、安心してお車にお乗りいただけるよう、引き続き精一杯サポートさせて頂きますので、 今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
V60CCが家族での旅行や高速での通勤というニーズに合致したので販売店をいくつか回った。
ボルボカー千種さんは、便利な立地、清潔な店内、きめ細やかなサービスと非常に満足度が高い。車の購入はアフターも含めてのお付き合いになるので、安心できる販売店に出会えて良かった。
ボルボ・カー千種
(愛知県・名古屋市千種区)
販売店の返信
ハルのパパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今回は国産車からのお乗り換えになりますので使い方などご不明な点も出てくると思いますが、
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
