総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マイカーを購入するのは今回が初めてでいろいろと不安な部分がありましたが、親切かつ丁寧にご対応いただき、
納車までの間もこまめにご連絡をいただき大変助かりました。
アフターサービスも充実しており、安心して購入することができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地方在住者です。これまでは、対応に不満がありながらも地元のディーラーで車を購入してきましたが、今回初めてWEB購入をしました。
担当いただいたスタッフ様は、我々客が知りたいタイミングで的確に情報を提供くださり、オンラインにより車両の状況を包み隠さず教えてくださいました。その後のレスポンスも早くて大変ありがたいものでした。
気になる購入後の最寄りディーラーへのアプローチの仕方についても大変的を射たご助言で、それを元に納車後すぐに最寄り(口コミ点数が一番高かった)ディーラーへ車両登録に行くことができました。当方単身赴任であるため大変助かりました。
なんといってもメーカーのお膝元で、クオリティの高い車両をリーズナブルな価格で提供いただけるのがWEB専門店の強みだと思いますし、加えてスタッフ様の素晴らしいホスピタリティのおかげで、今回は大変満足のいく買い物ができたと家族皆で喜んでいます。
これからも知る人ぞ知る素晴らしいWEB専門店であり続けてください。私も知人や親族など、車の話が出たら御店での車両探しをまずはさせていただこうと思っています。
このたびは本当にありがとうございました。
トヨタモビリティ中京株式会社 中古車WEB専門店
(愛知県・半田市)
販売店の返信
ひろの様>この度は当店で車両をご購入いただきまして、誠に有難うございました。またこのようなクチコミも投稿頂きまして感謝致します。今回、遠方からのお問い合わせ、かつ初めてのオンライン商談という事で、普段とは違う購入方法で戸惑いも有ったかと思います。車両の状態や装備など、お客様ご自身の目で確認出来ない点を、いかに詳細にTV電話でお伝え出来るか、というのが当店の1番の課題だと考えております。クルマの購入に際して実際に見て触れて乗って、という当たり前の事が出来ない代わりに、私たちがお客様の目となって画面越しに見ていただく事で、遠方でご来店が難しい方や小さなお子様がいてご自宅から出る事が難しい方などのお手伝いが出来れば、と思っております。今回、ひろの様と直接お会いは出来ませんでしたが、ふとした会話や取り交わしたメールの内容で、本当にクルマが大好きな方なんだと実感致しました。私の知らない知識も色々と教えて下さり、非常に楽しい時間を過ごさせていただきました。良いお客様にご購入頂いた、と思っております。遠方ではありますが、末永くお付き合いが出来れば幸いです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回、こちらで売られている車が気になり、問い合わせしたところ、営業のスタッフさんと出会い、話しを伺い、とても丁寧で誠意を見せてもらい、購入することに決めました。
購入から納車までの期間も、対応は良く、こちらで購入して良かったと思えました。
これからのアフター対応にも期待しております。
ありがとうございました。
有限会社 ブル 静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度は当店でGRヤリスをご購入いただき、誠にありがとうございました。
数あるお車の中から当店のお車をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
ご購入からご納車まで安心してお任せいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからも快適なカーライフ生活をお過ごしいただけるよう、アフターサービスも含めしっかりとサポートさせて頂きます!
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お客の立場に立った丁寧な説明とご提案をいただきました。
下取りも頑張っていただき、お値打ちに購入出来ました。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラスト高蔵寺店をどうぞよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話でのご対応からとても丁寧に対応していただき安心して任せることができました!
車もとても快適で安心して乗ることができております!
ありがとうございます!
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
うりぼー様
この度は数ある販売店の中から弊社車両をお選びいただき誠に有難うございました。
又、有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思うと共に、今後の励みになります。
うりぼー様に末永く快適にお乗りいただける様フォローして参りますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店にもよると思いますが、ネットで掲載されている総額支払いの表示よりも+で出費が必要な店もある中、こちらのパッカーズさんは掲載されている総額支払いの金額そのままで、お店のスタッフの方の対応も丁寧で終始安心してやり取りできました。
今まで色々なお店の方とやり取りしましたが一番丁寧で親切な方でした。
知り合いや家族にも勧められるお店です。
今後は中々購入機会がありませんがまた機会がればお願いしたいと思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ぺっこ様 この度は弊社のGRヤリスをご購入いただき、誠にありがとうございました☆また、素敵なコメントをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います^^弊社ではお客様に安心してお車選びをしていただけるように、わかりやすい料金体系と全スタッフでのお客様サポートを心がけております。良質な中古車をわかりやすく選んでいただき、安心してご納車を迎えていただけるようにこれからも努力して参ります^^また次の機会や周りの方々がお車選びの際は、ぜひ弊社の在庫をみていただければと思います!ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変状態も良く、対応も丁寧でした。ありがとうございます。
OVER TRAIL (株)オーバートレイル
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は弊社にてトヨタ GRヤリスのご契約をいただきまして誠にありがとうございます。遠方様にも関わらずご契約と御納車で2回御来店頂きまして心から感謝申し上げます。GRヤリスの前オーナー様は約5年間、非常に大切に所有しており弊社が直接買取しこの度A様に販売させていただきました。状態も良く大人カスタムもしていて気に入っていただき大変嬉しく思います。コペンとはまた違った楽しさがある"GRヤリス"ですのでこれから沢山楽しんで下さい!まだまだサービス面で足りない所もございますが、お客様には親切で丁寧な接客を心掛け精進していきます。また、多くのお客様には弊社オーバートレイルを知っていただきサービスを提供して喜んで頂けるように努めます。
引き続き何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。この度はGRヤリスのご成約本当にありがとうございました。藤本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オンライン商談だけだったので最初は不安でしたが担当のスタッフさんが丁寧に車両の傷や状態を教えてくれたのとディーラーってこともあり安心して買えました。購入後の手続きもスムーズに終わったので凄くよかったです!
トヨタモビリティ中京株式会社 中古車WEB専門店
(愛知県・半田市)
販売店の返信
ナカムラ様>この度は当店の車両をご購入頂き、誠に有難うございます。また、このようなクチコミをご投稿頂き、感謝致します。遠方からのお問い合わせでしたので、オンライン商談のみでの確認でしたが、安心して頂けて良かったです!車中泊しながら帰宅の途につくとお話されていましたが、無事に帰れましたでしょうか?納車後のお困り事もあればお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただきました。
BORDERLESS
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店でご購入ありがとう御座います
早いお車ですが気をつけて安全運転してくださいね
また何か御座いましたらご連絡下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないところも丁寧で分かりやすく説明してくれた
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はご成約からご納車まで迅速なご対応にてご協力頂き誠にありがとうございました。今後も安心してカーライフをお過ごし頂けるよう全力でサポートさせて頂きます。末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
良い
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラスト高蔵寺店をどうぞよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてディーラー認定車以外の中古車購入で心配でしたが、最初から最後まで懇切丁寧にご対応頂き満足しています。また利用したいと思います。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラスト高蔵寺店をどうぞよろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
無理な要望も快く答えてくださり、365日無休なのも非常に助かりました
ネッツトヨタ南国 高知本店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿ありがとうございます。
これからも迅速で正確な対応を心がけてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで、非常に丁寧にご対応頂きました。こちらの要望にも、真摯にお応え頂き、満足のいく車を手にすることが出来ました。店長様、スタッフ一同様に感謝申し上げます。
コーリンオート 群馬支店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
H.C様 この度はGRヤリスのご成約誠にありがとうございました。高評価&レビューも感謝申し上げます。
ご納得いただくお取引になり弊社一同感謝申し上げます。今後も是非よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧にご説明いただき、購入をきめることができました。
群馬トヨタ自動車(株) U-Park伊勢崎つなとり店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は、嬉しいご評価をいただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたことを、スタッフ一同大変うれしく思っております。 これからも安心・安全なカーライフをサポートできるよう努めてまいりますので、 お車のことなら何でもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応も良く購入を決めさせていただきました。
車検のコバック高来店/新車カーリース・フラット7高来店(末永オートサービス)
(長崎県・諫早市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
商談から納車までスムーズな対応誠にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
あずま 様
このたびはU-BASEプレミアム平塚にてGRヤリスをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
走ってみてお気に召していただけましたでしょうか?
この時代に内燃機関で走って楽しいクルマを手に出来ること羨ましく思います!!
これからもサポート頑張りますので末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
担当 E
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明などわかりやすく、連絡対応も早かったです。
ありがとうございます。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
担当させて頂きました本店営業の浅倉です。この度はGRヤリスをご購入いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。お車のことでご不明な点がございましたら是非お気軽にお問い合わせください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客も丁寧で、ちょっとした困り事にも柔軟に対応していただけたので、納車後もお付き合いしたいと思えました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ユウ様
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
接客や対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、お困りごとにも柔軟に対応できたことで、納車後もお付き合いしたいと思っていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
これからも安心してお任せいただけるよう、アフターサービスを含め丁寧で親身な対応を心がけてまいります。
お車のことでご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の電話連絡後は、WEBまたはLINEでの取引きでしたが、文句のつけようのない、迅速な対応でした。
特にLINEのレスポンスの良さが秀逸でした。もし機会があったら、是非また利用させて頂きたいです。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
sinzy様 この度は弊社のGRヤリスをご購入いただき、誠にありがとうございました☆また、お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同、大変励みになります♪弊社はお客様をできるだけお待たせせずにご案内できるよう、担当営業だけでなく、他の営業や事務スタッフなど、店舗全員でサポートさせていただく体制を整えております^^お客様に安心していただけますように、情報共有したり、相談したりして対応させていただきます☆それが弊社の強みでもあり、そこを感じていただけたのが何よりうれしく思います^^ぜひ、また次の機会がございましたら、弊社の車両をご覧くださいませ☆ありがとうございました!
