トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

妻用の車を探すなかで色、年式、距離など条件に合うものが少なく、全国でも数台しか候補がないなか「遠方への対応も可能」ということで決めました。これまで実車を見ずに車を購入したことがなかったのでかなり不安でしたが、気になる部分の詳細写真も事前にメールで確認することができ、こちらの要望にもできる限り頑張って応えていただき感謝しています。 最終的には陸送費を浮かせるため店舗まで引き取りに行き九州まで自走＆フェリーという手段での納車でしたが、おかげさまで無事に帰りつきました。 初めてクルマを遠方からの通信販売で購入しましたが結果的にはとても満足できる車両購入でした。 ただ、いくつか気になった点もあります。 まず事前の提出書類に現車の状態確認をする「コンディションノート」の提出を求められましたが遠方で確認できないままに提出せざるを得なかったこと。 これについては多くのレンタカー店が貸出、返却時に行うように納車時に（遠方では納車後）に顧客と店舗側で一緒にチェックをした方が良いのではないかと思います。 また保証については保証書が後程送られ、延長申請もアプリで行うように伝えられましたが、できれば最初に付いている「1ヶ月保証」の保証書だけでも納車時にあれば安心感が違うと思います。 車両に関しては良い点、悪い点全て納得しているのですがナビに前所有者のデータが残ったまま（自宅や検索履歴）だったのがとても残念で個人情報保護が叫ばれる昨今、少しだけモヤっとした感じでした。 厳しいことも書きましたが、それは販売システムに関しての問題点であり担当営業の方の電話やメールの対応や、初めて伺ったお店の印象もとてもよく、自分が常に思う「高額なものこそ人柄で買う」を実践できたと思います。 今回は本当にありがとうございました。 貴店の益々のご発展をお祈りします。

乗り換えでお世話になりました。 納車が予定よりも遅れましたが、不具合を直してくれたので、良かったと思います。

認定中古車を購入しましたが、突然の電話への対応から購入まで非常に丁寧にご対応頂きました。お店も綺麗だし長くお付き合い出来たらいいなと思います。

室内も明るくて良い感じです

小さな質問や夜遅くのメッセージにも丁寧に対応していただけて、非常に満足でした。

車の機能や納車までの手続きの説明などわかりやすく説明してもらえてよかった。車種やグレードなど細かな希望にも対応してもらえた。

よかった。

初めての車の購入時から、ずっとお世話になってます。 丁寧に説明もしていただいてますし、わからないこともお任せできるのでとても助かってます。

引っ越し後初めての車購入で不安もありましたが、店主の方がとても親切で、こちらの希望や予算を丁寧に聞いてくださいました。その結果、予算内で想定よりも新しい年式の車を提案していただき、大変満足しています。 また何度も駅まで送り迎えしていただいて本当にたすかりました。 納車された車は細部までピカピカに仕上げられており、清潔感がありました。また、納車までの対応も迅速で、スムーズに手続きが進みました。 他の方のクチコミにもあるように、スタッフの方々の対応は非常に丁寧で、信頼できるお店だと感じました。今後も何でも自社工場できるとの事なので何かあれば相談したいと思います。

お世話になりありがとうございました。

カローラクロスを探しに行ったのですが、その日販売店に着いたばかりのカローラスポーツが。その色、フォルムに一目惚れ。販売店の方もすぐに購入できるように対応していただき、スムーズに購入できました。車の状態もとてもいいです。

店員の接客が素晴らしかったです。

大変気持ち良く接客して頂き、商談の結果、車も満足する状態にして貰いました。

ありがとうございます。

担当の方が、とても車両に詳しく、丁寧に対応頂いたので、納得して即購入を迷わず決められました。

大学生の子供のため、初めての中古車探しにチャレンジしました。 事前にネットでリサーチしていたため、できれば１日で決めるつもりで行動を開始。 最初に向かったのは、中古車が沢山ある中古車屋さん。遠方でしたが、口コミも高くて価格も安い感じがしたので、期待していました。 しかし、私たちとは波長が合わず、安くても高価な車を購入する気持ちにはなりません。 次に向かったのが、ディーラー系のこちらの店舗。 到着すると、担当の根岸さんが、ピカピカの車とともに待っていてくれました。 丁寧に説明、条件のすり合わせをしていただき、すぐに購入を決めることができました。 こちらの店でダメだったら急がないつもりだったので、良かったです。 慌ただしく決めてしまったこともあり、スポーツタイプだけどＡＴ？などといった基本的な確認が漏れていたため、契約後に何回も問い合わせをしてしまいましたが、快く対応して頂きました。 見方を変えると、細かい確認をしないで契約できるほどの安心感があったということです。 ところで、認定中古車の大きなメリットとして、保証制度の延長があります。 通常１年のところ、２万５千円程度の追加料金で延長保証を付けることができました。 内容は、電装関係が３年、ハイブリッド関係が６年です。 大学に６年間通う予定の貧乏学生でも、安心して乗ることができて素晴らしいと思います。 おかげで子供の学生生活を彩ることができそうで満足しています。 店舗の皆様、根岸様、この度はありがとうございました。

説明も丁寧で安心できるお店です。

気に入った車が見つかり購入を決めました。その後スムーズに手続きいただきました。

説明も解りやすくしてくださいました。 今後とも、宜しくお願いします。

車探しから引き渡しまで手取り足取り教えてくださったので、かなり良かった。