総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
8/26にルーミーを購入した者です。納車までは前に記載させていた通りで、納車後の感想が無かったので追記します。納車後の感想は、納車時の引き渡しの時の男性の担当者(接客時とは違う担当者)の接客が好印象で前回より好感度アップ。車はピカピカで、かなりの奥まで見ても隅々まで綺麗。車内もかなりの奥まで隅々まで綺麗になっていて、新車に限りなく近い状況で良かったです。エンジンルームも隅々まで整備メンテナンス(交換も含む)されていて、バンパーの不具合も(ここでも具体的には書けないが)最高の対応。新品交換品も(バッテリー等)申し分ないグレード。他にも書ききれないくらいありますが、技術やサービスは間違いなく良いと感じました。最初の出だしが無ければ(何か理由はあるかと思いますが)全て満点評価なので、『車』を購入するなら良いお店かと逆転評価したいと思います。
自分みたくこういう色々言う人もいますが、ポジティブに頑張って発展していってください。
トヨタカローラ千葉 船橋北口マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
おおくまのぷー様
先日はお忙しいなか来店いただき、誠にありがとうございました。
また納車までのご対応につきましては大変申し訳ございませんでした。
ご不快な想いをさせてしまったのにもかかわらず嬉しいコメントを本当にありがとうございました。
おおくまのぷー様からのご意見を真摯に受け止め社員一同丁寧な応対を心掛けていく所存でございます。
また弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
その後のお車のメンテナンスも引き続きしっかりとさせていただきますので
今後ともお気軽に弊社をご利用くださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
とても親切な方々でよかったです。
オリエントジャパン ２号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ｉｋｕ． 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のルーミーをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。当店は仕入れや人件費等の徹底的なコストカットで少しでもお客様にお安くご提供できるよう尽力しております。少人数経営の為、大手ディーラー様のような訳には行かない部分も御座いますが、ありがたいコメントを頂戴し感謝いたします。至らぬ点など御座いましたら遠慮なくご教授下さいませ。アフターサービスに関しましても誠意を持って対応致しますので何かございました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。お客様にご満足頂けるようスタッフ一同、精一杯努めますので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
外装等は想定以上でワクワク感満載。あとは、納車後の使いやすさがどれほどのものなのか？
乞うご期待！(笑)
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
河川花様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
初めて中古車を買わせていただきました。
車を見させていただいて、質問したことも答えていただいて良かったです。
愛知トヨタ キャラット小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
無理なお願いに対しても最大限努力いただきまして、とても良い買い物ができました。
家族共々喜んでいます。
ありがとうございました！
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
かつめし様
この度は当店にてルーミーの登録済み未使用車をご購入いただきまして誠にありがとうございました！！
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
県外からのご購入でしたが、あんしん10年保証やガラスコートなどのアフターサービスをお選びいただいておりますので、お車のことで何かおこありの事がございましたら、ご連絡いただければと思います。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当：山崎
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで見ていた時は不安も有りましたが、きちんとした会社で安心しました。
若い人たちが働く明るい会社でした。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
舞武様、この度は当店にてトヨタ ルーミーをご購入頂きまして誠にありがとうございます！！！また当店への高評価も重ねて誠にありがとうございます☆☆☆即決頂きまして大変嬉しく思います☆☆☆高年式の未使用車なので内外装もかなり状態良く綺麗なお車となっております！！！これからどうぞ大切に長くお乗り頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします☆☆☆ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか？？？何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします！！！今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
有難う御座います。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初来店の時からていねいに説明、相談してくださり
安心して購入することができました。その後もお世話になりたいです。
ありがとうございました。
スマイルワン ＪＵ適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から当店をご指名頂きありがとうございます！高評価を頂けて大変光栄に思います。この評価を続けていける様、日々の小さな事から、お客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。末長いお付き合いを頂けると幸いです。さらにさらにご満足いただける様、これからも日々精進して参ります！ 今後とも、サポートさせて頂きたく思います。よろしくお願い申し上げます。 お近くにお越しの際はいつでもお立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回車をぶつけられてしまい、修理代も掛かってしまいますので乗り換えに決めました。元々乗りたい車もありますが新車だと時間が掛かってしまいますので、中古で探そうと思いいつも任せている担当に相談したところ希望通り以上の車を見つけてくれました。とても嬉しいです！これからも宜しくお願いします。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
リンリンシャイ様この度はお車のご購入・メンテナンスパックのご加入・口コミの高評価誠にありがとうございます。そして、ご納車おめでとうございます。今回も大変喜んで頂けて本当に良かったです。今回もメンテナンスパックご加入頂きましたので点検の時期が近づきましたらご連絡致します！またお車の事で分からない事がありましたらお気軽にご連絡下さい。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
久しぶりに車を買い替えることになり気に入った車を見つけました。お店の対応がとても良く満足です。もちろん車も満足しています。
ビークリエイト 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
KKK様へ。この度は当店でルーミーをご購入いただき有難う御座いました。また、高い評価のクチコミへの投稿も有難う御座います。車検や点検、整備など納車後のアフターフォローもしっかりサポート致しますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アフターホローがいいですね
（株）ヤリミズ自動車
(山形県・米沢市)
販売店の返信
このたびは新車をご購入いただきましてありがとうございます。
お車の使い方等でわからないことがあればいつでもお問い合わせください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
なかなか決めきれなくて・・約半年間相談のっていただいてありがとうございました。他の車屋さんにも行かせていただきましたが、一番親切で何より早く買ってよオーラがなく、真剣に相談のってもらって任せられると思いました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。ご来店当初より車の事がわからないとの申し出で、安全装置の違いや、金額で何が違うか、希望予算だとどのくらいの車が購入できるかなど様々な角度からお話して、私もお客様目線でいい勉強させていただきました。車の知識があると用語になりますが、わかりやすくご説明できていればうれしいです。これから永いお付き合いさせてください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネット上での問合せに対する返答のスピードの速さや的確さは初めて中古車を購入する私にとって大変安心出来る要因でした。もちろんお店での対応はそれ以上に満足のできるもので、細かい希望やお願いにも親身に対応くださり本当に坂戸店で購入して良かったと思います！
トヨタカローラ新埼玉 坂戸マイカーセンター
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度は私より初めての中古車をご購入頂き誠にありがとうございました。安心して乗り出していただけるよう、手続き、ご案内もできるだけご希望に添えるよう尽くした次第です。急ぎ足のところもあったかと思いますが、予定通り納車のお約束を守れて私にとっても安心出来ました。書類の準備、ご協力ありがとうございました。お車のことでお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！できる限りベストなアドバイスをさせていただきます。大変評価の高い口コミをいただき私も大変うれしく感謝しております。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車がたくさんあり急ぎで探していましたが、すぐに気に入った車がありよかったです！
チャンス 神栖店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
ゆゆ様 この度は当店にてルーミーをご購入いただきありがとうございます！ 高評価をいただき感謝しております。 今後もメンテナンス等お任せください！ スタッフ一同 ゆゆ様のご来店を心よりお待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店舗も綺麗で担当の方も親切で契約までスムーズで大変満足しました。またよろしく宜しくお願いします。
トヨタカローラ栃木 足利朝倉店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
ルーミー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
欲しい車が購入できました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ルーミー様 この度は当店のルーミーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
満足
自社ローン専門店じしゃロン 富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、遠方からのご成約、ご納車ありがとうございました！10年保証をお買い上げいただいております。
すぐには、どうもないかと思いますが、長いお付き合いです。何かございましたら、何でもご相談ください！
大切に、お車を楽しんでください！！スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧で早い対応で安心してお任せできました。ありがとうございました。
販売店の返信
ヨシ様
この度は数多くある車の販売店の中から
当店をお選びいただき誠にありがとうございます
スタッフの対応に関しましてもコメント頂きまして大変嬉しく思います！
ありがとうございます!!
今後も点検や車検等もございますし
何かございましたら気兼ねなくご連絡下さいませ
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
タイミングよく探していた車が見つかりました。親切丁寧な対応で納車までとてもスムーズでした。
岡山トヨタ自動車 Ｕ－Ｃａｒ伊島
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
わかりやすく丁寧に対応頂きました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきまして有難うございました。
ご納車まで少々お時間いただきますが宜しくお願い致します。
有難うございました。
