総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後まで丁寧に対応してくれました。
アフターも安心してまかせられます^_^
BRIDGESTONE SPORTS COCKPIT JET
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
私だけのレガシーさま
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご存じの通り、当社はブリヂストンタイヤCOCKPITの販売チャンネルを持つ北海道陸運局指定工場でもありますので、車検やタイヤ、その他車の装備で今後もお役に立てると思いますので、何なりとご用命ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
当初は違う車種の車を求めて来店させて頂きましたが、より安くより納得いく車を探してくれて助かりました。
接客対応も感じ良く、相談しやすく、満足度高い買い物が出来ました。
ガリバー 高松東山崎店
(香川県・高松市)
販売店の返信
ヨッシー様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。
またこのような嬉しいお言葉を頂き、社員一同大変嬉しく、励みにもなります。
ヨッシー様のカーライフを今後も全力でサポートしてまりますので、末長くお付合い頂けますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は遠距離での納車だったのですが
最初から最後までご丁寧&迅速に対応
いただきました!!!
こちら側の意見もお聞きいただき
感謝、感謝の期間でした!!!
本当にありがとうございました!!!
^ ^
BRAVE INDUSTRY
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
わんころ様
この度はご遠方から当社をお選びいただき、またレビューでも素晴らしいご評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ご納車時非常に喜んでいただけて、凄くこちらも嬉しかったです。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
広島トヨタ自動車 広島北店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
レビューありがとうございます。今後気になる点ございましたら、何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーでしらべて初めてのお店でしたが、丁寧な対応で、安心して契約できました。
ヤマヒロ 所沢下富店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
やまだ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
ネット広告の車の見積もりを出してもらいに来店したら、後期高齢者なのに一旦帰って家族に相談する事もさせて貰えませんでした。今契約して一週間後までに振込して貰えれば、二週間後には納車出来、安くすると言ったのに端数の1万しか値引きせず。6日後に振り込んだのに納車は17日後でした。車体本体はトヨタの新車より安くても販売店オプション(初回車検、オイル交換、光触媒室内コーティングなど)248000円をつけられて、トヨタより8万も安いナビをつけた上にETC、ドライブレコーダー 、バックカメラなどは同じ条件にしても、トヨタの新車と13万円しか差がありませんでした。しかも8ヶ月も野ざらし状態の車なので、納車の時車体番号確認の為にボンネットを開けたら、水没車かと思われる程泥だらけでした。エンジン廻りがこんなに汚いの?と言うと手が届か無い所もあるのでと言うけどすぐ目の前のキャップまで泥ドロじゃない拭く気になればその場で拭けるでしょう。誠意の無い態度に言葉を失いました。納車の2日後にワイパーゴムが切れ落ちました。納車の時は何かあったらすぐ言ってきて下さいね。と言ってたけど、0120の方の電話は買ったお客の登録してある電話番号からはワンコール後すぐに話し中になってかからないようになってました。045の方に掛けた所、丁度担当者が出たのでワイパーの事を言うと、修理に確認すると言ったきり5時間もほったらかし、またこちらから電話すると接客中!結局モノタロウとかで300円位で売ってるワイパーを送って来てそれで御仕舞。トヨタの正規品のワイパーゴムを取り寄せてちゃんと修理するべきです。結局8ヶ月前の泥だらけの新古車を8万安いナビをつけられて、同じ条件の新車と13万しか差の無い車を(実際には差は5万です)騙されて買わされただけ!これ以上被害者が出ないように投稿します!
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今回の対応については、社内スタッフ全員で真摯に受け止め、改善していく所存でございます。 この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました!
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足頂けるサービスを提供してまいりますので 末長永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入でわからないことばかりでしたが、
詳しく丁寧に教えていただきました。
アフターフォローもしっかりしていて安心しました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。これからのカーライフがより良い物になる様にしっかりとお手伝いを致しますので、何か気になる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応していただき良い車と出会いました。またよろしくお願いいたします。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ルーミーのご購入ありがとうございました。
ご来店時に気になられていた傷もしっかり直させていただき満足して頂き良かったです。何かありましたらいつでもお力になりますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでルーミーを見つけ来店した当日に購入を決めました。価格もリーズナブルで納車までもスムーズに対応して頂き満足です。これからもよろしくお願いします。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ルーミーのご購入ありがとうございました。初めてのお車という事で最初は他社さんとも比較している中で最終的に当社をお選びいただきありがとうございました。これからご家族で色んな所に行けてワクワクしますね。今後共宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からない事等、素早く解決して下さり助かります。今後もよろしくお願いいたします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました、今後もK・Hさんが安心快適にカーライフが送れるように、アフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親身になって相談に載ってくれて、車選びが出来ました。すごく親切な店舗でした。
スリーエス
(埼玉県・志木市)
販売店の返信
あさみ様 この度は御契約誠にありがとうございました。 修理等のご相談にも対応いたしますので、何か御座いましたら 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自動車販売店は何度も来る機会もなくこのお店自体初めてでしたが、他の販売店の接客より丁寧で親切 説明も上手にして頂きました。これからのメンテナンスも安心してお任せできます。よろしくお願いします。
ナイン自動車 TAX富山中央店
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応して下さったお姉さんが気さくなんでとても話がしやすくて楽しかった。新しい車と楽しい思い出いっぱいできるといいなぁ。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
高評価レビュー、ありがとうございます!
同じ趣味などでもお話が出来て、すごく楽しかったです。これから新しい車とたくさん思い出が出来ると思いますので、カーライフ楽しんでください♪何か御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古を転々してて、今回でここで、5台目です!!中古の担当の人が、すごくイイですよ\(^o^)/
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
やまぁ様 この度はルーミーのご購入、ならびに口コミを頂き誠にありがとうございます。引き続きやまぁ様からの信頼にお応え続けれるよう、しっかりとしたフォローを続けてまいります。これからも宜しくお願い致します。 担当佐藤
やまぁ様、この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き、本当にありがとうございます。今後もメンテナンス含め評価に恥じぬよう店舗全体でフォローを続けてまいります。困った時はすぐにお尋ね頂ければ幸いです。 店長 手島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
私はこちらにお世話になる前に事故にあって車がなくなり、とても不安な状況でした。
しかし店員さんの丁寧な説明と迅速な対応のおかげで、車が必要な時期までに希望の車を購入することができました。
アフターフォローもしっかりしていただけるとの事で安心しております!
トヨタカローラ新埼玉 坂戸マイカーセンター
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。 精一杯対応させていただきました。メンテナンス含め今後もサポートさせていただきます。 弊社新車店舗含めこれからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんが良くしてくださいます。皆さん腰が低い方ばかりで此方が申し訳ないくらいです。 次の車もこちらでお世話になるつもりです。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
超ジィ様 お世話になります。三共自動車の細川です。この度はカーセンサーレビューへのご投稿誠にありがとうございます。
ご購入いただきましたお車の調子はいかがでしょうか?何か気になる事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。納車前の整備もしっかり行っておりますので、快適なカーライフをお過ごし下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車両整備・アフターサービスなど・充実しているようで安心しました。
ガリバー 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
いいいちゃん様
この度はガリバー小山店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
もうちょっととのお言葉、非常に励みになります。スタッフ一同、今以上に皆様にご満足いただけますよう、より一層成長してまいりたいと思います。
アフター整備も含めて、今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どのスタッフさんもみんな親切でした。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何台か購入していてとても信頼できます。
今後もよろしくお願いします。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます。
とても高評価頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
