総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、担当していただいた営業の方に、とても色々と対応していただき本当に助かりました。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は、数あるショップの中から当店をお選び頂き誠に有難う御座います。 今後共カーライフのアフターフォロー含めて全力でサポートさせて頂きます。 お車の事でお困りであればお気軽にご相談下さいませ。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応、実際に基づく経験談で購入意欲が出ました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
担当の横山さんは下取り対応に自宅にお越し頂いた際から一生懸命お仕事をしている姿勢が伝わり、最終的に契約、購入を決断した。下取り額も高く会社に交渉して頂き、車両も良質な様子の為、契約出来て良かった。
残念だったことは契約して帰る際に横山さんが先に外に出て契約車両を駐車場に持ってきてくれていたので、後から家族だけでお店を出たが、他の店員さんからは誰一人として、お礼や「ありがとうございました。」の声かけがない事に正直驚いた。個人的には車の購入に関しては担当者と車両が問題なければ不満はないが、来店時だけではなく、お客が帰るときにこそ、担当以外の方々が接遇に気を配った方がよいと感じた。契約・購入の有無に関わらずお客の帰宅時の対応が会社のあり方や本質が見えてしまうので最後は正直残念だった。
WECARS(ウィーカーズ) 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
出張査定をさせて頂いた当日にご来店して頂き、ご契約誠に有難う御座います。
今後とも精一杯頑張らせて頂きますので宜しくお願い致します。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
契約後の私たちからのお礼、「ありがとうございました」の声かけがなかった点、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう声掛け、お礼の徹底等担当以外もすべてのお客様に気を配らせた対応をしていきます。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
お店に来てすぐ誰かが挨拶してくれて、声をかけてくれるので相談しやすい。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
しま様 この度はクチコミご投稿頂き、この様な高い評価を有難うございます。今後もお客様に、喜んで頂き、満足して頂ける様に日々取り組んで行きますので宜しくお願いします。また、いつでもお車のメンテナンス等お気軽にご来店して下さい。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いします。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の説明もわかりやすく、気持ち良い対応でしたよ
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はタンクのご購入ありがとうございます。アフターフォローさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
T氏に大変丁寧でわかりやすい説明をしていただきました。
購入した車もとても綺麗な状態で受け取ることができ、アフターサービスも万全でとても満足しています。
ネッツトヨタ福岡 福重マイカーセンター
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
チビタン様
この度は誠にありがとうございました。
お車乗られていかがでしたでしょうか?
担当営業含め、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
高評価、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
三沢さんにとても親切にしていただきました。
急ぎだったので、助かりました。
またお願い致します。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
おおひら様
この度は数ある自動車販売店の中からカーチスメガ仙台店をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきとてもうれしく思います。
今後もお車のご相談などございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内、スタッフさんがとても良いです。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店のタンクをお選び頂きありがとうございました。 今後とも安心、安全、楽しいカーライフを送って頂けるように一生懸命サポートいたします。 お近くにお寄りの際は遊びにいらしてください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらにて車を購入し、乗り換えから大変お世話になっております。
いつも丁寧且つスピーディーなご対応に非常に感謝しております。ご担当の方もいつもフレンドリーに親身になって相談に乗っていただき、大変ありがたいです!
これからもお世話になります。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフはもちろん、店長、他のスタッフの皆さんに笑顔で対応して頂き、このお店で購入して良かったと思います。
今後、長いお付き合いをさせて頂きます。
よろしくお願いします。
島根トヨペット 雲南店
(島根県・雲南市)
販売店の返信
ひー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CX-5からの買い換えでタンクを購入
めちゃくちゃ綺麗で車体の状態もとても良かったです
コーティングもやってもらいさらにピカピカに!
大満足です!
FAST
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
jon 様
この度はタンクをご購入頂き有難うございます!
ご来店頂き現車確認していただき即決有難うございます!
コーティングもご依頼いただきご納車時にには喜んでいただき私も嬉しくなりました^^
何かお困りな事がありましたらお気軽にご連絡ください!
それでは今後もファストを宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんはもちろん、担当以外の方も、とても感じがよく申し分なかったです。 いつも笑顔で接して頂き、本当ありがとう御座いました。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご利用ありがとうございました。高評価をいただき大変光栄に思います。
今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
従業員の教育が全くできてない
看板変わっただけ
お客様に感謝の気持ち全く感じられない
いらっしゃいませの発声もない
暗い雰囲気のお店
来るのが嫌になる店舗
WECARS(ウィーカーズ) 太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
HIRO様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
ご来店の際不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに乗り換えできて満足!下取りも高く買い取って貰えました!
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度もカーチスメガ仙台店でお車をご購入いただきありがとうございました!
今後もこれまで同様カーライフのサポートをさせていただきますので、
お困りごとやご相談などございましたらお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で自分の希望通りの車を売っていただけました。
AWまじめなクルマ屋
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
あけみ様
この度は、当店にてタンクをお買い上げ頂き、誠に有難うございます。
弊社の系列店では大変お世話になりご尽力頂いた娘様が晴れて大学生となり、通学やプライベートでも普通車コンパクトのお車が必要との事で、初めて娘様と当店にご相談頂いてから本日のご納車に至るまで約一ヶ月、一貫して私共をご信頼して頂き、全てお任せでご依頼してくださった事に大変感謝しておりますと共に、本日無事納車に至ってご満足して頂いた旨のお褒めの言葉まで頂き、大変有難く感じております。
当車は、発売当初より非常に人気が高い車種で、オークションや中古車販売店等の市場台数は多いのですが、前オーナー様の乗り方や、使い方によって程度・状態が大きく分かれるお車ゆえ、喫煙・ペット等のにおいや内外装の傷程度は特に慎重に、これまでにお勧めでご紹介した出品車両、全てにおいて下見は欠かしませんでした。
故に紹介したお車がご希望金額よりオーバーしたり、においや傷が少しでも気になったり、これまでの乗り方や扱いが良くなさそう等の理由で、何度も入札流れを繰り返しなかなか歯がゆい期間が続いたとは思いますが、結果これ以上の買い方はまず無い、これが買えないと後悔する、とまで思った当車を手にすることができ私も大満足な総合評価だと自負しております。
入庫後から丸5日かけて、当店にてガラスコーティングや内装クリーニングを施工させて頂き、乗り出し価格、程度、状態共に100%ご満足頂けるものに仕上がったと思っております。
最後になりますが、この度は終始一貫して私共を信頼し、すべてお任せくださり、改めてお礼申し上げます。本当に有難うございました。
ご近所でもあり、これから先もお世話になると思いますが、末永くお付き合いのほど、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この店で購入するのは二度目です。
品質とアフターサービスが良く、安心して乗ることが出来たので今回もこの店にしました。
担当者の説明が丁寧で分かりやすく納得でき、店の雰囲気や接客も大変良かったです。
車は想定内の物が見つかり、あらゆる点で満足しました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は、改めて当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前のお車におきましては長い期間お使いいただき、ありがとうございました。
今度の新しいお車との出会いは、様々な偶然が重なって見つかったいい出会いでしたね。
店の雰囲気や接客にもいい評価をしていただきとても嬉しく思います。
この高い評価を続けていただけるよう、今後も努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご縁があり購入に至りました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございます。豊富な車種の中からお客様にご縁があり、ご購入いただけたことを大変嬉しく思います。お客様にとって最適なお車をご提案できるよう、今後も努めてまいります。何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと迷いましたがご縁があり購入に至りました。遠方のためメンテはできませんが、保証はつけました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターケア頼りにしてます
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き嬉しい限りです。お近くにいらっしゃる事が御座いましたら是非お立ち寄りください。今回はこのようなご評価頂き誠にありがとうございます。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種が、コミコミ価格で金額も分かりやすくて、希望に近い車が購入出来ました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供を目指して参りますので
どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
