総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
すごく親切に対応していただけました。
車もキレイで満足してます。
ベイラインカーズ株式会社
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
よっしー様
この度はエスクァイアのご所望頂きまして誠にありがとうございます。今回はオークションからのお探しでございましたね。しかしながらとても良いタイミングで最良の出会いができたのではないかと思っております。
私のご提案にもよっしー様のご快諾があり納車まで本当にスムーズに進めることができまして大変感謝しております。
またお車のお困り事は何なりとお申し付けください。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
当初は当日に購入予定ではありませんでしたがこちらの要望に沿う素敵な車を紹介していただき即決させていただきました。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 浜松南店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご契約頂き、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明ご案内も、今後より一層社員全員で徹底していきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさん有難うございました。
説明も分かりやすくご丁寧にありがとうございます。
ケーテイク ミニバンパーク 寝屋川
(大阪府・四條畷市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の選択肢が多く、安くて良いハイブリッドの車が購入出来ました。
WECARS(ウィーカーズ) 徳島店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ユウジ様
この度はご契約、クチコミをいただきまして誠にありがとうございました。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身にお話を聞いていただき、車を探していただき非常に良かった。
担当者の対応も素晴らしく、またお願いしたいと思います。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
このたびは、高評価をいただきありがとうございます。お車が決まるまで大変お時間をいただいてしまいましたが、このようなお言葉をいただき大変うれしく思います。今後も安心してお車にお乗りいただけるように、精一杯のアフターフォローに努めさせていただきます。お困りの際は、お気軽にご相談いただければと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回、鳥取県からの購入で現車確認はできませんでしたが書類関係のやり取りもスムーズに手続きでき安心して購入できました。
現車確認出来てないので仕方がないですが天井のシミなど少しきれいしてもらえたら、うれしかったです
スズキカーズ奈良郡山インター店
(奈良県・天理市)
販売店の返信
オダ様
この度はご購入いただきありがとうございました。
天井の汚れに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピッカピカの車を用意してもらいました!!
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 小倉東店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
はるきち様
この度はたくさんの販売店がある中、当店でのご購入ありがとうございました。
はるきち様に、購入後のメンテナンスなど安心してお任せいただけるよう
努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買取から車の購入までとても丁寧に寄り添ってご対応いただきました。
何となく探していた車も色々なお話を聞きこれだという1台に出会うことが出来ました!
また、ここで買いたいと思わせてくれるご対応でした!
また、機会があればよろしくお願いいたします。
株式会社BREST 北九州
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
紳士様
この度は数多くある自動車販売店の中から、弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます!またここで買いたいと思わせてくれるという有難いお言葉嬉しい限りです。
末永いお付き合いができると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします!
担当柳瀬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からスピーカーやドラレコ取り付けでお世話になってたのですが、今回家族が増えた為ファミリーカーを購入しました。予算の範囲内でかつ、妥協しない車両選び、引き渡しではピカピカに仕上げてくださり丁寧な対応でした。信頼ある車屋さんなので今後のメンテナンス等是非利用したいと思いました。スカイブルーモーターさん最高です。
SKY BLUE MOTOR株式会社
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
四国様 この度は数あるカーディーラーの中よりSKY BLUE MOTORにご来店ご成約いただきましてありがとうございます。以前より信頼していただきお世話させていただいております。本当にありがたく思っております。感謝です。今回は最高の一台をお探しすることができて良かったです。少しハプニングもありながらお待たせしましたが申し訳ございません。今後ともご遠慮なくご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとても丁寧にご対応していただきました。
ありがとうございました。
株式会社BREST 北九州
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ツンツン様
本日はご遠方からご購入していただき、ありがとうございました。
もしまたご縁がありましたら、是非よろしくお願いします。
担当:店長 八代 啓希
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて店舗に車を見に行ってから納車まで1ヶ月ほどでスムーズに購入できました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ゴリランダー様、この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。私の拙い対応にも笑顔で接してくださり、ありがとうございました。 コーティングを他社と比べた際に、磨きも込みの料金なのがありがたいとおっしゃられ、嬉しい気持ちと共に、お勧めして良かったと安堵の気持ちでいっぱいでした。 これからも何か気になることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
携帯で色々見ましたが
現車を見ないとダメですね
CARINC 宇都宮インターパーク店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
おっしゃる通り、携帯やインターネットで写真や情報をご覧いただくことも大切ですが、実際にお車をご覧いただくことで、車両の状態や内外装の質感、装備など、写真だけでは分かりにくい部分もご確認いただけるかと思います。
数あるお車の中から当店の車両に興味を持っていただき、実際に現車をご確認いただけたことを嬉しく思います。
これからもお客様に安心してお車選びをしていただけるよう、車両の状態を分かりやすくご説明し、納得してお選びいただける接客を心がけてまいります。
今後ともCAR INC宇都宮インターパーク店をよろしくお願いいたします。
CAR INC宇都宮インターパーク店
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
社名変更後も、問題なく対応してくれて有難かった。
WECARS(ウィーカーズ) 浜松南店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
haha60313様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段も対応も丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
シンタロウ様
この度は高評価並びにお褒めのお言葉をいただき、有難うございます。私共の店舗と今後ご利用いただくサービス店舗は
離れてしまいますが、お車でお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の中がテーマパークのようで、子どもが遊べるところがあります。そこは大変良いと感じます。
保険の専門性が高く、慣れていないとついていけないと感じる部分もあります。保険の商品性を知り見直良い機会と私は捉える事ができました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car名神茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当社にてお車のご購入、誠にありがとうございます。これからのカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、なにかお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗用車が故障して、修理の見積もりをもらいました。修理のつもりでしたが、店員さんに相談して
そのまま乗り換えちゃいました。
気持ちの良い対応ありがとうございました♪
WECARS(ウィーカーズ) 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
やま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
またスタッフの対応も評価いただいたこと感謝申し上げます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかったです
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
みー様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店内での対応も電話対応も何もストレスなく完璧にご対応いただきました。
これからもお世話になりたいと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ゆー様
この度はトヨタ エスクァイアをご購入いただき、また高評価のクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「初購入」という大切なお車選びを当店にお任せいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、店頭での対応やお電話での対応について「ストレスなく完璧」とのお言葉をいただき、何よりの励みになります。
今後もお車のメンテナンスやお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永く安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
納車予定2日前に整備遅れでもう少し日にちかかっちゃいますと言われました。こちらが別件で電話した際にその話をされました。せめてそちらから連絡してくるものではないかと思いました。突然遅れますと言われ、何か車に不備でもあったのかと不安になりました。店舗責任者、店長に連絡しようと思い電話しましたが、この台風の影響で?留守電になり繋がりませんでした。とても不快な気持ちです。
きちんと謝罪すべきだと思います
WECARS(ウィーカーズ) 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
あち様
この度は貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり程度も良く納得してます、また何かありましたらよろしく
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今後もよろしくお願い致します。
