総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧でわかりやすく、店内もきれいでした!
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
もり様、担当の新林です。この度は当店にてスペイドのご購入をいただき誠にありがとうございます。予定より早くおクルマをご納車できてほっとしています(^_^)お子様も飽きることなく楽しく遊んでいただけてよかったです(^^♪保険も今後のおクルマのメンテナンスも当店にてすべて一本化しておりますので、安心して長くお乗りいただけますと幸いです。お困りのことなどございましたらお気軽にお申し付けくださいね!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用なのに車種を選ぶ時や、私のゆっくりペースで合わせてくださり、子供にも対応してくださりました。
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
まゆちょ様、この度は、数ある中古車自社ローン店の中からDashをご用命頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価をご投稿いただき、スタッフ一同合わせて感謝御礼申し上げます。 お客様の大切な車選びの中で、本当に納得していただける1台をご提供出来ます様、日々努めております故、今回 まゆちょ様からいただきましたお言葉、大変光栄で御座います。 今後もお客様に親しまれるお店作りや、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。 アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の借りている駐車場が小さい車限定のため、車種を絞って検索していたところレインボーさんの車と出会いました。
正直、品質に対して価格が安すぎた(日本トップクラスの安さ)ため、何かあるのかと勘繰りながらお店に伺いましたが、特に悪い点はなくかなり品質の高いものでした。
私の兄は車屋さんを経営しているので、いつもは兄から購入するのですが、こちらの車の価格と品質を見せたら『こんないい状態なのに安い車は俺では絶対仕入れられない、そこで買え』と言われたので、訪問後即決しました。
店長さんの人柄もよかったのも即決購入の決め手になりました。
現在、ドライブを楽しんでいますが、かなり快適で家族も喜んでいます。
訪問した際に他にもいいなと思った車がありましたが、口コミを入れる際に在庫を確認したところもう売れていたので、状態のよい車が安く購入できるとあって、かなり回転率は良いと感じました。
気に入った車があったら早めに決断したほうがよさそうです。
また機会があったらこちらで購入させていただきます!
レインボーコーポレーション
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は、弊社のスペイドをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉を頂き、大変感激しております。
これからもお客様のご期待、ご要望に沿える様、1台1台丁寧に仕入れ、販売、ご納車まで執り行いたいと思っております。
スペイドを取りに来ていただきましたお兄様にもよろしくお伝えください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとてもよく対応してもらい、大変満足です
何かあったらすぐ相談できそうです
トヨタカローラ滋賀(株) U-BOOTH 草津
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧車からのナビの交換、新車のドラレコの具合など面倒で細かなことも誠実に対応してもらえました。次に中古車を購入する時もぜひ。
ラビット 豊田中央店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はお車をご購入・買取させて頂き誠にありがとうございました。
ご来店頂いた際に偶然ご希望に沿った在庫車両があり、ご満足いただけて幸いです。
販売させて頂いたスペイド、その他のお車の事でもご相談事等ございましたら
お気軽にお問い合わせ下さい。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車選びで、車のことに無知でしたが、細かく説明して下さり、安心して購入できました。
購入後のメンテナンス時や、トラブル時の相談も親切に対応して下さり、助かっています。
トヨタカローラ大分 中津店 トヨタ認定中古車センター中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。お車の事何でもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの急な要望にも丁寧かつ迅速にご対応いただきました。
ディーラー中古車ですので、アフターメンテナンスなども安心して購入できました。
末永く宜しくお願い申し上げます。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 箕面小野原店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ぱっちゃん様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 箕面小野原店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また店舗に対して高評価を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っております。何より私共の励みになります。今後もぱっちゃん様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自動車の購入では、いつもお世話になっていたお店があったものの、最近に廃業して弱っておりました。
そこで地元のお店をネットで探してみたところ、こちらが見つかりました。
屋根付きの駐車場に、表に人形が飾ってあるなど、そういえば記憶にはあったものの、立ち寄ったことはありません。
今回初めて伺ったところ、従業員の皆さんはとても丁寧な接客であり、付属の整備工場もある、とのこと。
幸いに、気に入った車両もあり、お世話になることとしました。
契約から登録まで丁寧な説明があり、それらはスムーズに進みました。さらに、こちらの無理なお願いも対応して頂きました。
とても、ありがたかったので、次回もこちらへお願いしよう、と家族で話しております。
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ガン様。この度はご購入頂きありがとうございます。ご来店当日、お車を乗り換える理由や今後の使用用途、ご予算等をお伺いしご契約となったお車を案内したところとても気に入って頂きご契約となりました。書類等のご手配も早急にして頂けたのでご希望の日にご納車が出来とても喜んで頂けたのでこちらとしても良かったです。そして弊社へのたくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。まずはこの度のお車で仲の良い奥様と素敵なカーライフをお過ごしください。是非、次回もお待ちしております!!最後になりましたが最高評価ありがとうございます。とても励みになります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速な対応と丁寧な接客で気持ちよく納車出来ました!
フレンドリーなスタッフばかりで挨拶もしっかりしてくれました!
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
とろろ芋様 この度はマイカーダッシュを御用命頂き誠にありがとうございます。このような高評価を頂き、心から感謝しております。今後もお客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。 アフターもしっかりと対応しますので気になることなどありましたら、何時でもお気軽ご連絡してください。よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切丁寧に対応してもらいました
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。これからも点検・車検のご入庫お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また機会があれば利用させて頂きます。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応いただきました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入いただき誠に有難うございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまネットを見てコチラへ伺い、対応していただいたのが松島さんでした。その時の対応もよくして頂き、店長さんにも優しい対応をしていただきました。
昨年の3月に購入、7月にはもう一台プリウスαもこちらで購入、家族でお世話になっているお店です。
アフターフォローもよく、おすすめです。
トヨタカローラ栃木 中古車 かわだ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ささやんさん、この度はご購入ありがとうございました。
店舗からやや遠いですが、今後とも会社一丸となり、サポートさせて頂きますので末永い、
お付き合いのほどよろしくお願いいたします。
本当に、ささやんさんには、感謝申し上げます。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただきました。
トヨタカローラ愛知(株) 豊田マイカーセンター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。良い車を長く乗って頂けるようにご対応させていただきます。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応が車の見学・契約・納車・1ヶ月点検までずっと続いています。
とても信頼出来て話しやすい担当の方です(営業担当、整備担当の方々)
メンテナンスや車検等これからお世話になります。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
えり様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:5
「JU適正販売店」とは、何を基準にしているのでしょうか?
契約書の内容・金額については、細部まで確認することが良いと思います。
不信感を抱いたのは「自動車税」の請求額でしたが、定められた基準では“登録の翌月から納付”にもかかわらず、契約時からの請求金額でした。
問合わせると「当社での規定で」との回答でしたが、車検付き車両で月割りならば納得できるのですが、中古新規登録の車両なのに契約時からの請求は不当に思います。
店舗での契約時には「保証プラン」で契約したのですが、内容の細部を確認してところ割高と判断し解約し、再度「基本プラン」で契約しました。
残念ながら記載されている「法定整備」の内容と、実際とでは相違がある様に思います。
車両の確認時に、ドアミラーウインカーのレンズ割れが気になったのですが、確認時には「交換して納車します」と言ったにもかかわらず、交換されていませんでした。
店長は「現状販売で契約しているので…保証プランでの契約なら交換しました」と… 当方は「口約束かもしれないが交換してくれるとの事では?」と… (多少の口論になりました)
また、契約から納車まで期間が長いことで、1か月も要したことです。
当初から「年末は混雑しているので」とのことでしたが、再契約後さらに半月後の納車とあり、当方から苦情を入れました。
*掲載されなくて結構ですが、自動車税の件など現状を伝えます。
このような販売店が存在していることを、とても不満に思います。
この販売店は二度と利用しません。
クローバーランドカーズ 本社ショールーム JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
当社にて車両のご購入誠にありがとうございます。
しかしながら、不快な思いをさせてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。
心よりお詫び申し上げます。
中古車の特性上外装の傷など走行に支障のない箇所は現状とお話しする事があります。
今後、誤解が無いようにより良いサービスを提供出来る様に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
年末に急に車が必要となり、問い合わせると好感触でしたので現車確認に行きました。
ちょうどその時かなり雪が降っていましたが、感じの良いスタッフ総出で除雪をしていました。
暗くなりかけていましたが、嫌な顔一つせず丁寧な対応をして頂き、価格の割に状態が良いと思い即決しました。
購入後、2つ気付いた事がありましたので車輌は4点としましたが、当方の購入した車輌が格安車であった事と、スタッフの対応を考慮して5点とさせてもらいました。
また機会があれば利用させてもらいます。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見てちょっと行ってみよう感覚で行ったお店でしたが対応して頂いた「遠藤さん」がとても親切で丁寧に説明対応していただき車もとても素敵な状態だったので即決してしまいました。
整備もしっかりやっていただけるとのことで安心して購入させていただきました。
ありがとうございました。
表示価格以外0円!全部コミコミ総額表示店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
しんまま様 この度は当社スピードアップよりトヨタスペイドをご購入頂きありがとうございました。またこのような高評価もいただきまして担当スタッフも感激しております!当社スタッフは元ディーラー整備士ばかりで、知識のあるスタッフが自信を持ってオススメ出来る車両のみを販売しておりますのでご安心くださいませ♪また車検、メンテナンス等でお付き合い出来ましたら大変嬉しく思います!今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店や接客の雰囲気も良く、質問にも的確な答えが返ってくるので、話がスムーズに進みました。
マカンモータース
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
うっちー様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
