トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠方からメールのやり取りのみで購入しましたが、担当者の副店長氏がとにかく連絡が遅い・薄い・少なくて、納車までの４５日間ずっと不安な気持ちでした。 自動車という単価の品を売買するにあたり、対面販売ではない相手に現在の進捗状況の詳細説明もできないとは如何なものかと思います。 基本整備なしで車両を横流しするスタイルの店舗ですが、なぜかとても時間がかかっているように感じます。 板金塗装費用を含まない明細書が先に届き、「板金費用を含んだ明細ができ次第送ります」と言っていたが、全く送ってくれない状況のまますっかりその事を忘れ、期限を切って残額入金の連絡だけは送ってくるって大変失礼だと思います。 さらに陸送会社に納車日を伝え忘れたようで、私が仕事中に「今から納車に向かいます」と陸送屋さんから連絡が入り驚きました。 その時私自身で「販売店からは、納車日指定の連絡は受けていません」と、陸送屋さんの受付担当に方から説明を事前に聞きました。 副店長に問いただすと「連絡したのは自分ではないので…」と言い訳する始末で、こちらからすれば担当は貴方なのだから、たとえ同僚が連絡ミスをしたとしてもそれもあなたの責任として素直に認め相手の怒りを収める必要があるのではないでしょうか。 あ、そういえば頼んでもいないのに、「陸送屋に連絡がしっかり届いていたか再度確認してみます」って言ってましたが、結局その結果の連絡もやはり来ませんね、結果を知っているので期待もしていませんが。 店舗や他のスタッフさんの実力の全てを知らずに、このような評価をするのは心苦しいのですが、私の心中を察してください。

気のいい外人のおっちゃんって感じです、ちょっと身構えてたけどめっちゃ親身に話聞いてくれて好印象でした。 あとお腹減ってる？って言って近くのカレー屋さんご馳走してくれました、とってもおいしーです

探していた車がすぐに見つかった 担当の方が話やすく、説明も分かりやすかった

トヨタのスペイドを購入させていただきました、福岡から熊本まで、200キロの距離をレッカー車で運転されて運搬していただきました、とても親切で、早く納車していただきました、本当に、良いお店です！またの時も、頼みたいと思います！ありがとうございました、また何かの時は、よろしくお願いします

今まで出会ったカーショップの中で最高のお店でした。 サービス、品質、価格等他のお店と比べてもひと味違うのはすぐ判ると思います。 一度伺って頂きたいショップです。

年式の割に大変キレイです！ きちんと整備していただきありがとうございました！ 長い間乗ろうと思います

スタッフ様の対応も迅速丁寧で良いと思います。車探しも、親身になって大変良い対応で良いと思います。

始めはシエンタかルーミーを探しに行ったのですが、私の提示する条件に合わせて他の車も丁寧に説明して頂きました。結果、ご提案頂いた中からスペードを成約させてもらいました！ 家族で乗るにはぴったりなサイズで予算も抑える事ができました。家族一同良い買い物ができたと大満足です。笑顔のステキなスタッフの皆様どうもありがとうございました！

複数車候補があって悩みましたが丁寧にご説明いただいき、満足いく車を購入することができました。 これからが楽しみです。

大変丁寧な対応と良心的な価格対応で満足しました

以前、こちらで中古車を購入し、接客が素晴らしかった。しっかりと整備頂いていたので、不具合なく乗ることができた。今回、二度目の購入となったが、変わらず接客が丁寧で、素早く整備いただいたので大変満足です。

ぉ世話になってます 素晴らしい接客です… また よろしくお願いします

急に車を買うことになったのですが、親切にアテンドしていただき、いい車が買えました。ありがとうございました。

とても丁寧に接客・納車していただきました！ ありがとうございました！

細部まで中古車の状態を嘘偽りなくて教えていただきました。こちらの都合で2週間という短い納車日の指定をしてしまいましたが、早急な対応や都度の連絡をしてもらいました。 ありがとうございました

最初から最後まですごい親切丁寧に接客していただきましたまたここで書いたいと思います！

担当の方の対応が良く満足しています

親切丁寧な対応をしていただき、とても良いお店でした。探していた条件に合う車を購入できて満足です。また欲しい車があったら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

状態を聞いたら車の状態が分かる書類を見せて頂きました。 状態も良く、その書類と説明で安心納得できたので購入。少し遠かったけど、こちらに来て本当に良かったです。

こちらの条件を全て叶えてくださり、対応もとても丁寧でした。良い車が見つかり良かったです。本当にありがとうございました。