総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
無事納車できました。接客も丁寧にしてもらえて良かったです。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
はせしん様
本日はご納車おめでとうございます！
記念すべき１台のお手伝いが出来て、光栄です。
これからわからないことなどあれば、いつでも
お調べいたしますので、今後ともよろしくお願いします。
また車検のご連絡も改めてさせていただきますね。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：1
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
こちらの店舗で以前購入しました。
車自体は安く購入できましたがやりとりが非常に悪かったです。
購入するときもいらない保証の話やいらないコーティングの話をしつこく進めてきました。
以前コーティングで痛い思いをしており、納車時の車の状態から考えてもいらないよねって営業の方には伝えたのに会話が成立せずとにかくコーティング入ってくださいという形でしぶしぶブレーキランプのコーティングだけ請け負いました。
ここまではまぁ会社の売り上げを少しでも上げたい気持ちはわかるからこっちも妥協するかと思い購入しましたが「名義変更の手続きは代理人ではできない」「車庫証明の手続きも代理人ではできません。」と言われましたが名義変更はお店の書類が必要で車庫証明は自分で取れると思い車庫証明だけ用意すると伝えました。
調べればわかることですが名義変更も車庫証明も代理人が行うことができるのになんでこの人は調べもせずにそんなことを言うんだろうと購入時から少し不安を覚えました。
その後手続きを進めるためにお店に何度か電話しましたが
担当者が常にお休みで連絡しますねと言われましたが
連絡はもらえず営業本人からも進捗連絡しますと回答もらいましたが
一切連絡されることはありませんでした。
納車の日も営業が休みだから先延ばしするようなことを言っており、別の担当でもいいから納車してもらおうと思い納車をしました。
最終的にその営業が新人だったのか終始報連相がなされず不安でいっぱいでしたが
他の営業が納車してくれた時には不満点も解決してもらえたため総合評価は4としました。
車自体は当たり外れがあると思いましたが今のところ何も問題が起きておらず。
価格の割に格安で購入できたので満足です。
Ｇ－ＡＦＴＥＲ ＭＥＧＡ千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
Ｎｅｏ様 この度は当店にてお車のご購入誠に有難うございました。 また担当からの担当連絡不足により、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いた意見、進撃に受け止め今後お客様にご満足頂ける接客、ご対応をさせて頂ければと思います。 この度はご不快な中ご意見を頂き誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても内装が綺麗で店員さんの対応がとても良かったです！
カーセブン愛知犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
あ様 この度は遠方からご購入いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。帰り道雪は大丈夫でしたでしょうか？当店は良質なお車の価格や整備以上に安心してお車選びのサポートを出来るよう努めております！何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回初めての車を購入しました。
わからないことだらけてしたが営業マンさんにサポートしていただき無事納車を迎えました！
ありがとうございます。
これからもお願いします。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当店ご利用いただき、誠にありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
当店にて86を購入させていただきました。
無理を言って納車を早めに依頼したところ、速く手続きを進めてくださり、無事に納車させていただきました。
購入時、車両の状態もとても良く、この86をみた瞬間惚れてしまうほど綺麗でした！
この86ですがこれからも大切に乗っていきたいと思います。
ＺｉｐＴｕｎｅ
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
またありがたいお言葉大変嬉しく思います。
お仕事もお忙しいと思いますがお体もご自愛ください。
なにかご不明な点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
短い時間ではございましたが素敵なお客様と出会えて感謝しております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧な対応で最後まで説明して頂きました
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は数ある86の中から当社のお車をご成約いただき、誠にありがとうございます！最後まで丁寧な対応で説明させていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お車のご購入は大きな決断ですので、お客様に安心してお選びいただけるよう、わかりやすく、そして丁寧にご説明することを大切にしております。
今後もお客様のカーライフが快適で安心できるものとなるよう、全力でサポートさせていただきます。何かご質問やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来店を心よりお待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
はじめての車の購入でしたが、ローンや保険含め安心して商談をすることができました。車の内外装も綺麗でした。会員制のガソリンスタンドなどこの店ならではの特典もあり、このお店で購入してよかったです。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ横浜） 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
もに様 この度はご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きありがとうございます。これからもより良い接客、店舗を目指して参りますので今後もどうぞ、宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車予約が出来ますので是非ともご利用くださいませ。店長より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な説明して頂き書類など少し遅れてしまったのですが迅速に対応して頂き納車でき感謝しております。
ありがとうございました！
Ｄｕｘｙ（デュクシー）安城店 （株）ミリオンオートサービス
(愛知県・安城市)
販売店の返信
＾＾様、この度はご納車おめでとうございます！
GR86で沢山の思い出をお作りください！ 素敵なカーライフをお過ごしください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
契約から納車まで一連の対応が丁寧でスムーズでした。契約内容についても明確に説明いただいたので安心して購入できました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
モデ様、このたびはガリバー瑞穂店をご利用いただき、誠にありがとうございます。契約から納車までの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、契約内容について安心して進めていただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。今後とも安心と信頼をお届けできるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
86楽しみです！
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
みっつー様
ありがとうございます！
86を楽しみにしていただき、とても嬉しいです！
ご納車の日までしっかりと準備を進めさせていただきますので、どうぞご安心ください。
引き続きよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
86を購入させていただきました！
とても丁寧な対応で助かりました！
ありがとうございました！
アップルつくば学園店 （株）ＫＳファクトリー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
当店にて86をご契約いただきありがとうございました！
一緒に試乗もして、ご家族の皆さんにも気に入っていただけてとても嬉しいです。
こちらの方にいらした際は、是非お気軽にお立ち寄りください♪
またえばちょす様とご家族の皆さんにお会いできる日を楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
下見から納車までとても丁寧に対応して頂きました。
ネッツトヨタ埼玉 新三郷マイカーセンター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ゆ 様 この度は私共よりお買い求め頂きまして、誠にありがとうございます。至らない点も多々あるかと思いますが、いつまでも安心してお乗り頂けます様、距離を感じさせないアフタフォローで精一杯サポートさせて頂きますので、今後もどうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。お父様・お母様・お姉様・ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。ご投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
ケーユー本店様に初めて行きました。車種、在庫数が沢山あり広くてビックリしました。綺麗に保管されていて見学するのもスムーズに出来、担当者様も分かりやすく説明してくれました。目的の車も試乗させていただき良い印象だったので購入しました。まだ、手元に来ていませんがこれからドライブするのが楽しみです。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
対応が良かった
雰囲気がいい
ガリバー 前橋南インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
うに様
この度はガリバー前橋南店にてご購入誠にありがとうございます！
「対応が良かった 雰囲気がいい」のお言葉従業員一同、嬉しい限りです。
今後とも質の高い接客とサービスを心がけてまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方から伺ったので、直接店舗ではあまり多くのお話のお時間は取れなかったのですが、それでもとても丁寧な対応で購入者のことを考えてくださり、とても安心してお任せができるお店です。
お電話やメッセージなど相談にも乗ってくださり、車の話など楽しい時間も過ごすことができ、大満足で購入させていただきました。
購入時も内装外装とても綺麗にしていただき、大変満足です(居住性は車の構造上仕方ないので、低くなりますが、内装などの綺麗さは5です)
アップル 東金バイパス店／フレックス株式会社
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ゆー様。
この度は当店をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
私もゆー様に販売出来まして大満足です。また素敵なお土産有難う御座います。遠方ですが、近くに来られた際遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の接客が丁寧かつ迅速でとてもよかったです。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
86様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度は86GTをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。クリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致しま
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
お店の雰囲気もよく、担当のかたの接客もよく、気持ちいいお店でした。
何より、車に関する説明は、きちんとしていただいて信用できるお店でした。
次もまた、お世話になろうかと思えるお店です。
ＣＲＥＷ ＢＡＳＥ クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ｊｉｉｙａｍａｃｋ様 この度はCREWBASEにてお車をご契約誠にありがとうございました！！！また担当スタッフや店舗に対しての高評価も嬉しい限りです。！！ ｊｉｉｙａｍａｃｋ様の今後のカーライフをサポートさせて頂ければと思っております。 CREWBASEでは販売を始め車検・整備・鈑金・買取を行っております。お車の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ！！スタッフ一同お待ちいたしております！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
親身になって相談に乗ってくれて購入後のアフターサービスもよかったです！
エル・レカーズ 野田２号店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の86をご購入いただき誠にありがとうございました！！ また高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います☆楽しいカーライフを送っていただければと思います♪今後ともどうぞ宜しくお願い致します！いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
信頼できるスタッフさん。初めての来店にも 感じ良く丁寧に応対してくれました。車も 太鼓判で良いモノを紹介して頂けました。ほんっと出会えて良かったです。
車買取／スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂きありがとうございます。べーや様がやさしい方でとてもお話ししやすかったので、私もご対応がしやすかったです。ご満足が出来るお車が見つかり本当に良かったです。これから新しいお車での快適なドライブを楽しんでいろんな思い出を作って下さいね。また評価の方も高評価と素晴らしいコメントを頂き大変恐縮です。これからもお車の事で何か御座いましたら、いつでもお声がけくださいね。♪是非また当店のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応・納車までの迅速な対応が素晴らしい！
オーナーの車に対する愛がすごくわかります！
今後とも関わりたいと思う優しさでした！
アトイズ
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
ゆうと様
この度は弊社にて８６をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。納車整備にお時間を頂き申し訳ございませんでした。納車の際に大変喜んでいただき私どももとても嬉しい1日でした！今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。お近くをお越しの際はぜひ遊びにいらしてくださいね♪
