総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客・サービスは満点。色々おまけを付けてもらいJAFと消臭2回は有難く気持ちよく購入できた。出来ればハイブリット診断&車検結果の説明があれば安心感倍増。残念だったことはカーセンサーには「修復歴なし」の記載であったが、実際はリヤ側の修理あり。他に買ってから分かったことですが、工具類がなかったこと。また、後部座席のピン止めが外れていたこと。水が溜まったこと。お忙しい中、すべて無料で対処してもらった。ありがとうございます。
札幌トヨタ自動車(株) 岩見沢支店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
ほろちょ様
大変お世話になっております。この度のクチコミ評価誠にありがとうございました。評価を真摯に受け止め、今後とも精一杯のアフターサービスに全力を注ぎます。宜しくお願い致します。
U-carセンター 店長 岸田 哲也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店でもすぐに担当の方がついてくれてすぐに即答してくれわかりやすかったと思います。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
moon8様。この度は数ある販売店の中から当店ご利用いただき、ありがとうございました。お気に入りのお車のご購入のお手伝いをさせていただき、私どもも嬉しく思っております。新らしいカーライフをお楽しみくいださい。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い対応でした。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまネットで見つけたのですが、他社の同じグレード、装備の車より価格があまりにも安かったので、それなりの車なのだろうと期待せずに見に行ったところ非常に綺麗な車で驚きました!しかもガラスコーティングまでサービスしてもらい驚きを通り越して感動です!さすがカーリフォームの事業をやっている会社だけあって車の仕上がりは非常に綺麗で大満足です!
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
タロウmk-Ⅱ様、先日は有難うございました!ご満足頂きなにより安心しました!さらにこのような良い評価までいただき嬉しい限りです!今後も整備・点検や些細な事でも遠慮なくご連絡下さい。末長いお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
無事に買えて良かったです。
ありがとうございました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
abc様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
ご不明な点、ご質問等あればお気軽にご連絡下さい。また何かお困りの際はぜひお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今の車は非常に気に入っています。
良い車を案内してもらえました。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
@monchch様 お車とても気に入って頂いたようでなによりです。アフターケアもナカジマにお任せください!
これからの@monchch様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーより対応が良くて、今後もお願いしたいと思いました。
ネクステージ 天川大島店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
tomi.様
この度は弊社にて、トヨタ アクアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
遠くから何度も足をお運びいただき、感謝しております。
他店舗からのお取り寄せでのご契約でしたが、非常にお気に入りいただけたようで安心致しました。
今後オイル交換や点検の際には全力でサポート致しますので、ぜひ宜しくお願いいたします。
改めて、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車を買うため近くのお店にうかがいました。 お店は非常にきれいで、店員さんの接客も非常によく満足です。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
黄色い花束様、この度はこのような高い評価・お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
その後、お車の調子はいかがですか?
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからも末永くよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車選びから 色々と相談にのってもらい決めました。 親身になって話しを聞いていただいた担当の方には 感謝しております。 ありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
R-room様。ご納車おめでとうございます。お住まいが遠いのでまたご来店くださいとはなかなか言いにくいですが、近くにいらした際には、是非お立ち寄りください。また、お車につきましても不明なこと等あれお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客の対応が良かったー!
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ゆーま様 この度は当店のアクアをご成約頂きまして誠に有難う御座います。 「ここで買って良かった」と思って頂けてなによりです。お住まいもお近くですので納車後もお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからない事へ対応なと、親切にいろいろ教えてもらい また納車の時にナビの取り扱いなども親切に教えてもらえました。また、知人を紹介したいと思います!
山口トヨペット atta周南マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
がんちゃん、、。様
お世話になります。この度は愛車のご購入を弊社に任せていただき 本当に有難う
御座いました。これからのがんちゃん、、。様のカーライフにお役に立てるように致し
ますのでこれからも宜しくお願い致します。
attaしゅうなん スタッフより
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
気に入った車が見つけられて大満足です。
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ヒロ様
この度は、アクアのご契約誠にありがとうございました。
またこの様な高評価をいただけた事、嬉しく思います。
お車の事でお困りまりな点がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に相談に乗っていただき満足のいく買い物ができました。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
まことさん様
この度は当店の在庫をご購入いただきましてありがとうございます。
まことさん様にこのような高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。
またこれからも長いおつきあいよろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの注文やこだわりをきちんと聞いていただいて、納得のいくものを購入できました。
ありがとうございました。
山口トヨペット atta周南マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
くぼたん様
お世話になります。
この度はご購入頂き、有難うございました。
またお褒めのお言葉、有難うございます。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく思っておりますのでよろしく
お願い致します。
atta周南 スタッフより
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くで希望の車が見つかり、良かったです。
納車までもスピーディーで満足しています。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
ネクステージ 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店からご購入頂き誠にありがとうございました。 ご満足大変嬉しく思います。 スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。今後も姉さん様のカーライフをサポートさせていただきます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を購入できて、とても満足です。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も親切丁寧で良かった
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
T.H様、この度はトヨタ アクアのお買い上げ誠にありがとうございました。
元々狙いを定められていた車両がすでに他店にて商談が入っていたりと紆余曲折ございましたが最終的には良い車両をご提案できお買い上げいただけたのではないかと自負しております。
当社の2年間走行無制限の保証にもご加入頂いておりますので何かございましたら是非ご相談下さい。
今後ともネクステージと末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実は近所の車屋さんで購入するか迷っていました。。。
エスアールさんで理想の車を見つけ電話した所、対応がとても良く、説明もわかりやすく次の日にはお店に行きました!
ほかの方々も言っているように田んぼの中にある車屋さんというイメージでしたが、
社員の皆様の笑顔と丁寧、親切な対応で即決で契約しちゃいました!始めての中古車の購入で不安だらけでしたが、こまめに連絡をして頂いて、同じような質問ばかりしてましたが、毎回優しく、分かりやすく説明してもらって、すぐに不安は安心に変わりました!
契約した際に
「ありがとうございました」
と言ったら
「ありがとうございましたではなく、これからよろしくお願いします。ですよ!」
と声をかけてもらって、感激しました!!
今回購入した車は長く乗る予定ですが、また車を買う機会があったら片道3時間かけてでもエスアールさんで車を買いたいと思っています。
本当にいいお買い物が出来ました!
ありがとうございました!
あっ、これからもよろしくお願いします。ですね。
これからどんどん良くなっていく車屋さんと思います。忙しいと思いますが、お身体に気をつけて頑張って下さいね☆
エスアール
(千葉県・柏市)
販売店の返信
aachan様 口コミ投稿誠にありがとうございました。お問い合わせいただいた際、まさか群馬からのお問い合わせだとは思いませんでした。遠いところからわざわざお越しくださいまして心から感謝申し上げます。始めは、掲載車両に対して不信感丸出しでしたね。「事故車じゃないの?」「壊れたらどうなるの?」「購入後のアフターフォローは?」「自動車保険は?」「下取りは?」たくさんのご質問ありがとうございました。そんな素朴な疑問にお答えさせていただいているうちに、いつの間にか契約になっておりましたね笑。ご契約から納車までの間も溢れ出る疑念が止まらず、本来こちらからご連絡を差し上げなくてはいけないところ、何度もご連絡を頂戴致しまして申し訳ございませんでした。私は今回の販売を通して学ばせていただいたことが一つあります。お客様には、車選び、ご契約、納車までには一つのドラマがあるのだと。そのドラマの主人公はもちろん、お客様ご本人であり、私たちはわき役(キャスト)です。そのドラマを完成させるためには、わき役も含め納車まで、出演者全員が同じ気持ちで納車に向かっていかなくてはいけません。私たちキャストのモチベーションはご契約時です。ですが、主人公のモチベーションはエンディング、すなわち納車です。そんな主人公の気持ちを1番に考えこれからも、いいエンディングを迎えられるように、演じ切りたいと思います!今後もたくさんのドラマとめぐりあうでしょう。そのたびにわき役に徹し、ハッピーエンドになるよう、一人でも多くのお客さまに感激していただけるように頑張ってまいります。
aachan様素敵なドラマが出来上がりましたね。しかしこのドラマはこれで終わりではありません。アクアと、ご家族で作っていただくストーリーがありますよね。よりよいドラマ、カーライフになりますよう我々エスアールが全力でサポートいたします!どうぞこれからもよろしくお願いいたします。数多くある、中古車、販売店から私たちをえらんでくださいまして本当にありがとうございめす。今後も溢れ出る、疑問、不安等ございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高級感有る店の作りに
買う人の気持ちを分かってる社長!
誰もが手頃に買える車が置いて有ります!
欲しい車が無くとも社長に探して貰えば
思っていた以上の車を見つけて呉れます!
Plus One
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
トリプル777様この度はPlusOneをご利用頂きありがとうございます。店舗のコンセプトや、商品のこだわりが伝わったようで、スタッフ一同よりヤル気に満ちています。今後とも末永いお付き合いができる様、一層の努力を積み重ねてまいりますので、どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手間のかかる保険の乗り換え手続きも、親切に対応してもらい助かりました。ありがとうございました。
トヨタカローラ三重(株) トヨタカローラ三重 伊勢店
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
とんこちゃん様 この度は、当社のアクアご契約ありがとう御座いました。
また、口コミでの高い評価を頂きありがとう御座いました。社員一同感謝致しております。
これからも、喜ばれるお店・スタッフを目指して頑張りますので、宜しくお願い致します。
トヨタカローラ三重(株)伊勢店
石川 晶彦
