トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

デュクシーにて3台目の納車です！！ 郷出君のカーライフマネジメントにて、いつもお得に購入できてます！！ 店の雰囲気も良く、他スタッフも親切で今後も利用させてもらいます。 郷出君オススメです！！

ルームランプをただでledにしてもらいました！ すごく満足です！ めっちゃ車もきれいなんで、大切に乗りたいと思います。

良かったです

増田さん良い説明をありがとうございました。

とても親切に丁寧に説明していただき時間外にきてしまっても嫌な顔せず丁寧に対応して頂きとても良かったです。

探している車がなかなかなく、今回ようやくいい車が見つかりました、車もきれいで、丁寧な説明もあり購入しました。

車がまずきれいな事、すごく良かったです。対応もとても優しく大変良かったです。

契約から納車までとてもスピーディーで、購入車両への自分の意見を十分に聞いてくれる担当者でした。色々考えていた不安もすべて解消されたし、とても分かりやすい案内でした。

ヴェルファイアのエグゼクティブラウンジを購入しました。 車自体は非常に状態が良くて、快適に乗っています。唯一エアコンのにおいが少し気になるくらいです。 ただ、総合的にガッカリな感じでした。 まず、スマートキーが１本欠けていて、そのことを口頭で事前に説明いただけませんでした。 注文書には「スマートキー１本」とだけ書かれていて、本来あるべきスマートキーが欠けていることは納車まで理解できていませんでした。 それに対して納車時に質問すると「注文書に書いてあります。必要であればディーラーで作ったらどうですか？中古車なんでそういうものなんです」とのことでした。 注文書にスマートキー１本と書いてあるというのは正当性があると思う一方で、我々のようなエンドユーザーに対しては、欠けているものがあるのであれば、その旨、書面及び口頭でしっかりと説明すべきじゃないでしょうか？親切ではないと感じました。 また、担当の営業の方も、初めて伺ったときから納車まで違和感が多々ありました。 車両購入にあたって、手続きの窓口を私の運転手にしてほしい、できる限り私の把握できるようにメールで連絡してほしいと伝えていましたが、私にガンガン電話してきたり、メールで内容をもらえなかったり、いまいち話が伝わりませんでした。質問に対してもピントのずれた回答だったり、接客の質はお世辞にも高いものではありませんでした。 今回たまたまハズレだっただけで、販売店の全てがそうではないと思うので、また機会があれば利用させていただきたいとは思ってます。

アフターサービスも充実しており、大変良い車を購入することができました。

いつも親切丁寧に応対してくれるアットホームなお店です。

親切に対応してくれて良かったです。

本日契約、ヴェルファイアを探していた所自分の探していた、条件にぴったりのヴェルファイアをトライアルさんで見つけて即連絡をして、年末でお店が休みにも関わらず連絡をいただき、車のほうも見せていただきその日に即決しました、お店の雰囲気もよく店長さんの人柄も気にいり接客も良かったので評価を全て５にさせていただきました。家からトライアルさんは近いので何かあればすぐにトライアルさんに行く事にします。これからもよろしくお願いします。

支払いなど親身になって相談に乗ってくれました。

営業担当、店長に丁寧な対応で、満足です。

担当してくださった井上さんがすごく気さくな方で、話しやすくて良かったです。 車も可愛くて気に入りました。ありがとうございました。

保証が長い！！ 納車までが早い！！ 315～～な接客！！ 本当にありがとうございました。大事に乗ります＾＾

対応もよくスムーズに納車できました。

遠方だったためネット、電話での やりとりで最初は正直不安がありました。 そういった中で分からないことなどが あれば親切に対応してくれたことで 安心して購入することが出来ました。 また機会があればよろしくお願いします。

車両がとてもきれいで、社員さんも一生懸命で好感が持てました、車の説明がとても丁寧で安心して購入出来ました。