総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎日毎日スマホとにらめっこして出品されすぐに目に止まったヴェルファイアでした。
連絡すると快く対応していただきました。
担当してくださった久保田さんは親身に対応してくださり、「車は納車してからがお付き合いの始まりです。」と言ってくださりました。
その言葉に「この人を担当にしよう」と思い見にきた次の日には即契約しました。
保証やボディーコーティングどんな小さな疑問にも納得いくまで説明してくださり安心してお任せできるなと感じました。
納車の際も隅々まで磨いていただき嬉しかったです。
出迎えてくれたスタッフさんも皆さん笑顔でハキハキとしており気持ちの良い接客でした。
スタッフの皆さんで洗車している姿がとても楽しそうで微笑ましかったのも好印象です。
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
30ヴェルオーナー様。
この度はエーシーネクスト岩沼店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました!今後のアフターフォローすべてお任せいただきたいです!!ご友人様やご家族様でお車でお困りの際は頼って頂けますと幸いで御座います!これから長いお付き合いになります、何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好きな車買ってよかった!
カーチス箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はヴェルファイアをご購入頂き誠にありがとうございます!お褒めのお言葉大変嬉しく思います! またお車に関して気になる事等ございましたらお気軽にお尋ねください!お待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
意思疎通があまりできてない印象でした
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
いい様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく親切!!
アルミ、車高調整、タイヤ盗難防止、いろいろわかりやすく教えて頂きました
カーズー 軽
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
SS様 この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。車両は点検整備をし納車させていただいておりますが、万が一何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。お仕事の都合上、お昼間のご来店が難しく、限られた時間の中でのご対応、誠にありがとうございました。ドレスアップのご相談にも、ご納得いただけた事も感謝しております。ご家族様の、お車の事柄も、お任せください!ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんみんな明るい対応がとても良かったです。
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、ありがとうございました(*^^*)
お客様が一目惚れしたお車を無事、ご納車できてよかったです!
お車についてご不安なことなどございましたらお気軽にご連絡いただければと思います♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ワンゼット 徳島店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入ありがとうございます。 何かありましたらお気軽にお尋ねください。 これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車までとても良く対応してもらえて良かったです!
車もとても綺麗に仕上がって納車できて良かったです。
ジョイカル U-CAR SELECT 4号草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
huji様、この度はヴェルファイアZゴールデンアイズをご購入いただきまして誠にありがとうございました。GLAXコーティングもばっちりと決まっておりますので、日々のメンテナンスもすごく楽になりますね。 追加オプションや車検など、何なりとご連絡いただければと思っております! お近くにお寄りの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初はノアかヴォクシーの購入を検討していました。来店した日にヴェルファイアに目移りしてしまい店員さんのネットに乗せたらすぐに売れます。の言葉に慌てて購入しましたが店員さんが同じような車に乗っているとのことでメリット、デメリットを詳しく説明して頂いて安心して購入できました。押し売りすることなく接客してくれるのでオススメです。次回もお世話になりたいと思います。
R SELECT アールセレクト
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
たか様 この度はヴェルファイアをご成約頂きまして誠にありがとうございます。高額なお買い物で慎重に進める必要がある中、即決して頂き嬉しい限りでございます。私も今回のヴェルファイアは在庫車両の中でもお勧めの1台でしたのでお歓びのお言葉を頂戴して一安心しております。今後もお車の相談がございましらお気軽にお声掛けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当者様のご厚意によりヴェルファイアが購入できました!
ありがとうございました!
家族との素敵な思い出をたくさん作ります!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、オトロン八王子店をご利用いただき誠にありがとうございます!
無事ご納車まですることができ大変嬉しく思います!
また、オイル交換等でまたご来店ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れて次の日にお店に寄らせて頂いた日の朝に入庫した車で、お話を聞いて運命的なものを感じ即決させて頂きました。
納車まで本当にスタッフの方に良くして頂き、もっと早くにお店を知っていたかったと後悔するぐらい良くして頂きました。
次の車のも是非相談に来ようと思います。本当にありがとうございました。
ヴェルファイア最高です!
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
睡眠不足 様
この度は、お車(ヴェルファイア)をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
飛び込みでご来店ただ来ましたが、その場でご契約いただきありがとうございました。
車も、お店も気に入っていただけたようで何よりです。
今後も、お客様に喜んでいただけるよう対応させていただきたいと思いますのでお気軽にご相談ください。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの早くて大変良かった
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、保険まで任せていただきありがとうございました! 今後も整備等でのご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今月ヴェルファイアを購入しました。
担当してくださったスタッフの方がとても親切で、納車までの段取りも良くてスムーズにいきました。
車もとても綺麗な状態で気持ちよく乗っています!
また次も、2台目の車の方もこちらのお店で購入しようと思っています。
株式会社フィル北海道
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、ご納車させて頂き、誠にありがとうございます。もう少しスムーズに納車できたかと思いますが。。
これからもドライブを良いお車で楽しんで下蔡。万が一際はお気軽にご相談下さい。整備の会社で働いてる方からの
とても良い評価はとても嬉しいです。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
去年から車探しを始めて何度もお話させてもらいましたが長時間悩んでも丁寧に対応してくださいました。担当さんに感謝です!ありがとうございました。
ガリバー 3号八幡東店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
たぁ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズ、スピーディーにご対応して頂きありがとうございました。大切に乗って行きたいと思います。又何かあれば相談に乗って下さい。
越野さんの笑顔ステキでした、ありがとうございます。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。
担当させていただきましたカーストック中川・港店の越野でございます。
ご契約からご納車まで安心して頂けたようで大変嬉しく思います。
ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。
弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。
この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、担当者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。
アルファード・ヴェルファイア専門店として品質、価格に拘った在庫の中からピッタリな1台をご提案出来たこと大変嬉しく思います。
カーストックではご納車後のアフターメンテナンスにも力を入れて対応させていただいております。
車検や日常点検メンテナンスなどお気軽にご相談頂けましたら幸いです、今後とも末永くよろしくお願い致します。
カーストック中川・港店 担当:越野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目の購入です。いつもお世話になっております。またよろしくお願いします。
アップル 千葉南/アップルFC本部直営店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
またまたご購入誠にありがとうございました。今後ともアップルをよろしくお願い致します。またお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でとてもスムーズに契約ができました。
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
たくぞー様 この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 今後のアフターメンテナンスを含め末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま通りかかって見に行くと、担当の林さんが丁寧に説明して下さいました。予定より早く納車もでき大変満足してます!コーティングなども丁寧にして頂きありがとうございました!納車の時にはとてもピカピカで感動しました。ナンバーも字光式にしてくれてかっこよくなりました。また何かありましたらよろしくお願いします!
販売店の返信
この度は当社にてヴェルファイアご購入誠に有難う御座います。
今回、通りがかりでご来場頂きお客様のご希望に沿えるお車をご紹介できた事とご依頼頂きましたボディーコーティングにつきましても嬉しいお言葉と満足頂けた様で私も嬉しく思います。
当社の対応面につきましてもお褒めのお言葉頂き、有難う御座います。
こちらこそ書類関係について早々に手配頂きまして有難う御座いました。
是非ご家族皆様でカーライフを楽しんで頂き沢山の思い出を作って頂ければ幸いです。
メンテナンスや車検につきましても行っておりますのでお気軽にお声かけ頂ければと思います。
今後ともフラットオートを宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とっても対応が良くて気持ち良く買うことができましたありがとうございます。
カーチス長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店からおクルマをお買い求めいただきまして大変ありがとうございました。
お褒めの御言葉を頂戴し誠に恐縮です、ありがとうございます。
その後、おクルマの調子はいかがでしょうか、ご家族で旅行にショッピングにおクルマで繰り出されるとの事、とても仲睦まじく明るいご夫婦で羨ましく思いました。お近くに来られた際にはぜひお寄りください、お飲み物を入れてお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店間際に伺ってしまいましたが、快く接客対応して頂き丁寧に色々なことを教えてくれました。遠方のお店など何件か見に行きましたが、いざ見積もりをお願いすると総額がとても高くなってしまったりなかなか決められずにいましたが、
y's styleさんは掲示されている総額が本当に支払い総額だったので検討しやすかったです!
カーセンサーで見つけてとりあえず現物を見たいと思い行きましたが、とても親切で良心的な対応だったのでその日に購入を決めました。
自宅からも近いので、アフターサービスなど今後もお世話になりたいと思えるお店です!!
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
igu 様
この度は、お車(ヴェルファイア)をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
カーセンサーをみてご来店いただきありがとうございます。
ご来店時、色々とお話させていただき弊社の販売内容をとてもご満足いただけたようで幸いです。
納車後も、丁寧に対応させていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
納車まで少々お待ちください。
