総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ネット上だけの写真だけでは購入しない方が良いですよ。実車をキチンと確認した方が良いですよ。
クローバーランドカーズ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミクのパパ様、お世話になります。この度は、RAV4をご購入頂きまして誠にありがとうございました。今回、遠方販売でLINEを繋いでのご対応となりましたが、ご指摘を頂きました配線に関して説明が足りず大変申し訳ございませんでした。遠方販売で、現車を確認出来ないお客様の立場になって対応しなければならなかったのですが、不信感を与えてしまった事について深く反省をしております。今回の件に関して、社内で情報共有を行いまして、今後このような事が無い様に対応して参ります。保証書についてはお電話でお伝えした通り、既に発送済みとなっておりますが、念の為再発送の手続きをさせて頂きましたので、到着をお待ちください。アフター保証に関しては、全国対応・350項目と幅広い内容となっておりますので、万が一のトラブルがあっても安心して頂けると思います。今後お車で何かあればご連絡下さい。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーの納期が長く、待ちきれなかった為、現車があった車両を購入。対応も良く大満足です!
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
RAV12様 この度は弊社のRAV4のご購入頂き誠にありがとうございました。タイミング良く弊社のRAV4をご紹介する事が出来たので、とても良かったです!新車未登録車両なので、長く乗って頂き、たくさんの思い出をRAV4で作って頂けますと私としては幸いです。是非今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8月に新車の注文をしてから納車まで待ちに待ちました。やっとRAV4に乗れます!!!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
※オレンジ※様、待ちに待ったRAV4のご納車誠におめでとうございます。大事にお乗り頂ければと思います。※オレンジ※様またご家族の方々のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで少し時間がかかりましたが丁寧に対応していただき感謝してます。ありがとうございました。
スズキ自販中部 U’s STATION 大府
(愛知県・大府市)
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。お車のことでご相談などがございましたら、お気軽にご連絡ください。これからのカーライフが素敵なものになることを願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て他県から来たのですが丁寧に対応して頂きいい車を購入することができました、。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
蓮太様
気に入っていただけるお車が見つかり担当者も嬉しく持っております。
今後も何か御座いましたら是非、ガリバーを頼ってくださいませ。
この度は遠い所からご来店頂きまして、誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車、アフターサービスまで、丁寧に対応していただきありがとうございます。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
口コミありがとうございます!
お車のことで何かございましたら、いつでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
長野から購入しました。12月ということもあってスタットレスタイヤの相談をしましたが、丁寧に対応していただき助かりました。長野までお届け、ありがとうございました。
セピア
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
RAV23様
この度は当店にてRAV4をご購入頂きまして有難うございました。
低走行、マニュアル車のそこそこの程度良いのがご提供出来まして幸いです。
末永くご愛用して頂ければと思います。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く、良い買い物をさせてもらいました。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 久留米インター店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
RAV4の御購入ありがとうございました。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
福岡トヨペット㈱ カーメイト東合川店
担当 大野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明してくださり、よかったです!
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
みづき、、様
この度はSUVLAND熊本店をご利用いただきありがとうございます。
担当スタッフのご評価もいただきスタッフ一同嬉しく感じております。
今後の安心安全なカーライフを送っていただくためにもメンテナンス等は当店にお任せください。
納車後の気になったことやお困り事はお気軽にお問い合わせください。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても納得のいく対応でした!!
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
mori1122様。この度は口コミにご協力頂き誠にありがとうございました。 引き続きご満足頂ける対応をしていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁度いいタイミングで欲しい車がカスタムしてあったのと、
荒木さんの接客の良さで決めました。
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方なのに親切にして頂いき、満足しております。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ラブ間様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回対応してくださった、萩原さん、支店長さん本当に有難う御座いました。
きになる車があったので軽い気持ちで寄ったのですが、お二人の熱心で真心のこもった接客とお客様を思う気持ちに背中を押されて購入しました。
今日の軽い気持ちで寄ってよかったと思います。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ちっかー様
この度は当店のご利用ありがとうございます!良い車に巡り合えて本当に良かったと思います!ご納車を楽しみにお待ちいただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
探していましたRAV4のブラックが現在乗っている車の下取りとの兼ね合いで金額的条件に折り合いが付きました。こんなに高く買い取っていただけるとは思いませんでした。
カーチス長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店よりおクルマをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
買取金額も頑張らせていただきましたが何よりお探しのおクルマがみつかりご満足しお乗りいただいておられるようで
とても嬉しく思います。今年は雪が多いとの予報ですが4WDが威力を発揮しそうですね!今後もメンテナンス等含めお困り事がありましたらぜひご相談下さい、引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なお店を回って決めようかと思っていました 対応してくれた方が新入社員で 少しぎこちないところもありましたが スタッフが直にフォローに回り説明していただいた
若干制約条件が多いと感じたが車を最高の状態に維持する為に投資をしました 今後のアフターサービスに期待します!
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
GENTLEMAN様 この度はレビュー投稿ありがとうございます!ご納車おめでとうございます!
非常に悩みながらもお車をご契約をいただいたとき、とても嬉しかったです!お車についても最高の1台に仕上がったと思います!不届きな点もあったと思いますが、ご納車後のアフターについても精一杯対応させていただきますので、何卒宜しくお願い致します。
また点検のときなど、お会いできること楽しみにしております!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客サービス最高です!!
岡山トヨタ自動車 U-Car伊島
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
ジン様の高評価にお応えできるよう、サポートに務めて参ります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての店舗でしたがお店も比較的に新しく綺麗で接客も良く車も申し分なかったので即決しました。
納車も遠方ですが届けてくれるという事で安心して待っている状態です。
展示してある車も見渡す限り綺麗にしてありどの車を購入するにしても安心して購入ができるお店だなと思いました。
ネッツトヨタ北九州 シャント小倉本店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ヤマグチグマヤ様、
先日は遠方からご来店くださいましてありがとうございます。
商談当日は、即断即決して頂き感謝申し上げます。
過去に色んなお車に乗らていたお話等、
とても楽しくお話しさせて頂き、ありがとうございます。
特に温泉の話には、興味深く次回行ってみたいなと思いました。
遠方ではございますが、納車後もドライブがてらご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
の松岡さんが最高です。
山口トヨペット 岩国マイカーセンター
(山口県・岩国市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。このたびはクチコミ投稿ありがとうございました。
今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
松岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車が見つかってよかったです。
サービスカーエムズ 交差店
(山形県・山形市)
販売店の返信
ケイ246様、この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
お客様の欲しかったお車を見つけるお手伝いができまして、嬉しく思います。大切なお車に長くお乗り頂けるよう、アフターサポートもしっかりとさせて頂きます。お困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの雰囲気も良くいい買い物ができました。
ネクステージ 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
やん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
