トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

知り合いの紹介でマークＸを購入しました。金額安く！年式新しく！黒色！を納得の金額で探してもらいました。保証延長のサスペンション交換もしてもらい乗り心地も最高です！

通り際に気になるマークXを発見しました。外観が良かったので、内装を見る程度に思っていましたが、お値段の割りに良品であったことと、担当者の江崎さんが熱心に説明してくださったので契約してしまいました。（６０％の買気が一押しされて） 良い車を手に入れることがきてありがとうございました。

欲しい車がすぐ見つかって嬉しかったです！ スタッフさんありがとうございます。

丁寧な説明でスムーズに購入できました。

ディーラー系の中古車に限ると実感した次第です。青森県から購入しました。 現車確認等々は行けませんでしたが、車両の細かい部分等々まで写真付きでメールを頂き 満足のいく購入となりました。フォローや延長保証を含めトータルで納得がいく良い買い物でした 金額が高額ですので不安を払拭したい方にはおススメします。 次回購入もお願いしますね　　　　藤田さん（笑） 陸送費を見越しても次回もお付き合いしたいお店です。

カーロッツ府中店に展示されている車両は全てにおいて整備が行き届いていて最高です。 また販売店として従業員のマナーはとても親切で、説明も解りやすく活気があります。 今後、乗り換えを考えている方は是非一度、来店して雰囲気でも感じてみたらいかがでしょうか。

以前より妻の車の車検でお世話になっていて、お店のサービスが良い事は知っていました。今回の車の購入に関しては、ワンオーナー車であり大満足です。

今回、車を購入したいと思いいろんなお店に行きました。その中で一番親切で丁寧に対応して頂いたのがこちらのお店でした。担当は野村さんです。お店の雰囲気も良く、働いているスタッフも良い方ばかりでした。私のような車に詳しくない人や、逆に詳しい人でもオススメのお店です。それは、お店に行ってもらえれば解ると思います。購入した車に非常に満足しています。今後も愛知県にいる限りお世話になるつもりです。車の購入を検討されている方は、ぜひこちらのお店に行って見てください。

2012年8月に契約しましたが、丁寧かつ、迅速、アフター対応も良かったです。 当方、遠方より購入の為陸送費が心配でしたが、コミコミで驚く程お安くしていただき大変満足しました。 どーせ中古車と思いながら、購入しましたが、2～3年いやそれ以上安心して乗れる厳選した中古車でした。 「購入する際一度は、見に来て下さい」との事でうかがった際、担当営業マン以外でも、自分が来るとほかのスタッフにも連絡されていて、スムーズかつじっくりと、展示されてた車(購入予定車)を見る事が出来ました。 1年遅くなりましたが今でも大変満足しております。 また、機会があった場合、是非利用したい販売店ですね。

結論から言うと買えてよかった。契約に至るまでうーんと思う事もありましたが今は満足しています。

本日納車されました！ 丁寧な対応ありがとうございます。

対応がテキパキして感じよかったです。

実際に車を拝見することができないため、メールのみの対応ですが、詳細まで詳しく教えていただき、また購入時の連絡もとても親切に対応してくださり、また実際に車を受け取り、とても満足することが出来ました。よい買い物ができうれしく思いました。

成人して初めて自分で車の購入をしました。店長さんをはじめスタッフの対応も気持ちよく挨拶がしっかりしていて信頼できました。購入した車も非常にきれいで納車前に補修もきれいにしていただき大変満足しました。

希少な車だけに商談中も問い合わせが多く２回目の商談で購入を決めました。さすがに値引きは殆どありませんでしたが、担当していただいた中野課長は購入代金に入らない部分で様々なサービスをして下さいました。何台も車を購入しましたが。純正のタッチペンをいただいたのは初めてでした。また、購入したお店が自宅から少し遠いことを考慮していただき、自宅に最も近い販売店を紹介してくださるなど中野課長の心遣いに大変感謝しております。 車と共に中野課長の対応にも大変満足しています！

念願のマークXをてにいれましたっ!!!!!! 内装も外装もとても綺麗で満足しています これからもよろしくお願いいたします

買いにきてよかったです！接客もとても丁寧でした！

車体価格（149.9万）：車種・年式からすると相場よりは安いですが、ルーフ・バンパー含む全パネルのキズ・凹みや無数の飛び石の跡、諸経費（30.7万）等考慮すると決 して安いとは思いません。 とりあえず購入価格を抑えたかったので価格には概ね不満はありません。 問題はここからですが… 外装：ヘッドライトカバーの曇り（擦り傷）クリーニングで取れると言っていたのに全くそのままの状態。 納車後、自 費で専門店にクリーニングしてもらい綺麗に取れました。 室内：有料のクリーニングを依頼したにもかかわらず、シートの下から飴玉・紙屑、パネルの隙間には埃が詰まり、濡れ雑巾 の水滴の跡、指でなぞると指先が真っ黒になりました。 整備・点検：納車翌日朝一番にディーラーに点検に出しましたが、タイヤに太い釘が刺さってました。 これも自費で修理してもらいましたが同タイヤに過去のパンクの修理跡もあり、ディーラーにタイヤ交換を進められました。 対応：酷いです。やると言ったことは何もやってない。担当者の言ってることが全く信用できません。 納車時に保証書も記録簿も取説もなし。 納車の翌朝ディーラー点検を予約していたので担当者に問い合わせると、前日宅配便 で送ったとのこと。 急ぐので伝票番号を聞き運送屋に問い合わせたらその日の夕方（問い合わせ後）に集荷してまだ引き取り店にあると・・・ 引き取り店では止めることが難しいとのことで、翌朝7時に配達店に電話して荷物を止めてもらいこちらから取に行きました 。すべてこちらで手配しました。 また、車庫証明のシールがなかったので問い合わせするも確認しますと言って放置。 こちらから再度連絡すると紛失しました・・・再発行するので車庫証明のコピーを送って欲しいと言われたので郵送したのが先々 週。 で、現在も連絡無しの放置状態。 もう関わりあうのも疲れたので催促はしません。 ディーラー以外の中古車販売店から購入するのはこれで3度目ですが、こんな酷い販売店は初めてです。 対応・整備・清掃、全てが酷いです。車の販売に限らずこの対応って客商売としてどうなんでしょうか？

今回の購入のきっかけは、私の長男が販売店の方に良い印象を持った事に始まりました。 長男はまだまだ若輩ですが、親身に対応頂きありがとう御座いました。感謝しております。

対応がよかった。