総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方やスタッフの皆さんが親切にしてくださり、無事に納車できました。
お店の雰囲気も良く、車両にも満足しています。アフターサービスにも期待したいです。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
とんとん301様 この度はマークXのご購入ありがとうございました。お近くですので、今後もお車のカスタムやメンテナンスも承りますので末永いお付き合いよろしくお願いいたします。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いい車が見つかりとても感謝しています。
最初から担当して頂いた平田さんに
とても感謝しています。対応の速さ 気持ちいい対応。ありがとうございました。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
とび職様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客さんに対する対応がよく、買った車もきれいで良かったです!
また次もこのお店で購入をお願いしたいです!
CARSOL.(カーソル)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ミキクン様、今回口コミ投稿頂きまして、有難うございます。
ミキクン様からのお褒めのお言葉大変嬉しい限りです。
今後も何かありましたらご連絡お待ちしております。
お時間にご都合良い時にでも、ご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入して近所を走って3回乗った時に、ブレーキが故障しました。その時の電話での対応が不誠実に思いました。違う件に関しても行き違いがあり、誤解されないように最初から分かりやすく説明してほしかったです。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は大変厳しいお叱りのご投稿をいただき誠に申し訳ございませんでした。ご満足をいただけず大変申し訳なく思っております。
言い訳をするのではございませんが、投稿をご覧になる方もいらっしゃいますので、誤解のございませんようにもう一度ご説明をさせていただきます。
まず、不具合箇所につきましてはブレーキではございません。無料修理の保証がございますので、お近くのディーラーさんにご入庫をいただきましたが、ディーラーから内容をどのように説明されたのか、最初から整備ミスとの決めつけでかなりご立腹された状態でお電話をいただきました。不具合部分についても万全に点検をしていること、内容として整備ミスではないこと、保証で対応をさせていただけることをご説明させていただき、私が直接ディーラーさんとお話をさせていただきたい旨(正直なところどのような説明をされたのか疑問がございました)もお話させていただきましたが、お怒りを解けないままで対応が終わってしまいました。
丁寧に説明をさせていただきましたが、このような投稿をいただくに至り、足りなかった点があったのだと反省をしております。
違う件の行き違いにつきましては内容をお伺いしておりませんが、来月に車検もございますので対応をさせていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現有車の故障で早期買い換えの必要があったのでカーセンサー.netから希望条件に合致する車両を検索していてこちらに行き当たりました。
メール問い合わせしたところ数時間後には返信があり、そのまま翌日現車確認の予約、そして外観、装備、仕様、価格共に申し分なく即購入の決断となりました。これまで何台か乗り換えてきましたがここまで短期間なのは初めてでした。
(お店のことを信用できなければこんなに早く購入の判断はできないでしょう)
やや遠方のため今後のメインテナンスなどでは地元のお店を利用することになりますが、中古車は一期一会、このお店でとてもよい車に出会えたことに感謝しています。
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車北31条店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
そしがやだいぞう様 この度は高評価の口コミいただきまして誠にありがとうございます。今後のアフターサービスも迅速
に対応いたしますのでお気軽にお声をかけてくださいね。担当 井野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
爽やかな接客!
田中さんのお心遣いがステキで
私の車人生を捧げたいと思いました。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
mmasaru様、口コミのご投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後ともしっかりフォローさせていただきますので、宜しくお願い致します。田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感謝してます!
車両もいろいろ最初からカスタムされていてさらに車検2年と保証も1年ついてきてほんとに安心して購入できました。
今後も車検などお願いすると思いますのでお願いします。
マークX専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
このたびは当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます!
追加カスタムも沢山ご依頼いただきましてありがとうございました、保証書の方はご自宅に届いてるかと思いますので万が一の故障の際は是非お使いいただき車両を修理していただけましたら幸いです。
また車検やカスタム相談などお気軽にお立ち寄りください、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車も綺麗な状態でしていただきいい車を買えたと思ってます!
これからもよろしくお願いします!
マークX専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
このたびはありがとうございました!
納車に向けてしっかり磨きましたのでこれからはメンテナンスや洗車などおねがいしますね。
車両で分からないことやお困りのことが御座いましたらお気軽にお電話ください。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に教えて頂いてとても良かったです
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
mark.x1000様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マークX専門店で検索して近くで出てきたので早速行って話をさせてもらい顔面スアップメニューやマフラー交換などたくさんの追加カスタムをお願いして契約!
納車までも2週間かからないくらいでピカピカに仕上げてもらい最高です!
今後もよろしくお願いします!!ありがとうございました。
Psまた新作のLED買いに行きます!
マークX専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
このたびは当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
後期顔面すごくかっこいいですね!まだなかなか後期顔面移植はいないはずなのでイベントなどで目立つと思いますよ!
また近いうちにLED新作フォグの入荷がありますのでお声かけしますね!
これからもカスタムパートナーとしてご利用いただけましたら幸いです。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
希望の車が見つかりました。
対応も良かったので即決しました。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。今後、何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誕生日に納車を間に合わせてくれて良かったです。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、5点満点のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
ミヤケ.様より迅速に登録書類をご用意頂きました お陰でお誕生日に間に合って
よかったです。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ガリバーさんに始めて来店させていただきました。
接客態度が良く気持ちよかったです。
今回は子供の契約に来ただけですが、色々相談に乗っていただいて、
次回は私もお世話になると思います。
ガリバー 175号神戸玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
1回目の中古車屋で失敗しているので、どうかな?と思ったんですが、
ちゃんと説明してくれて、アフターケアもしますとの
ことだったので、契約させていただきました。
とても良い接客だったと思います。
ガリバー 175号神戸玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回マークXを購入しました
対応がとても良く納車まで安心してまかせられました
人柄も良くまたドレスアップするときなどはお世話になりたいと思いました
カスタムセダン専門店 アニバ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ひろひろ19様、この度は弊社にてマークXをご購入頂きまして誠にありがとうございました! このような最高のクチコミ評価やお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。 ひろひろ19様には、ご契約時からご納車までスムーズなご対応を頂きとても感謝致しております。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。出来る限り、精一杯の対応やアドバイスをさせて頂ければと思っております。もちろん、車検整備や鈑金塗装、オイル交換やタイヤ交換、各種ドレスアップなど格安にて承りますので何なりとお申し付け下さい。また、いつでもお気軽に遊びに来て下さいね!ぜひ、ご友人のご紹介もよろしくお願いします(笑)。それでは、こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
想像以上の車が購入できて良かったです。スタッフのみなさんも良い雰囲気で頼りになる人達でした。こまめな連絡がありがたかったです。
ガリバー 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
中山翔太様。気に入っていただけて、働いてるスタッフ一同、すごく励みになります!
お困りのことなどございましたら、いつでもご連絡ください!!
ありがとうございました!!!今後もよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にして頂き、ありがとうございました。
車がピカピカになって戻ってきたので、嬉しい気持ちになりました!
また、宜しくお願いします。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
せいご1010様
この度は、お忙しい中、弊社 工場へのご入庫を頂き有難うございました!また、販売店へのクチコミ高評価を頂き、重ねて感謝申し上げます!
この度、せいご1010様からは、車がピカピカになった。との事で、お車の美装についても、喜んでいただけた事、大変、光栄でございます。
お車の販売、整備だけではなく、美装し車がキレイになる事により、更に快適にお車にお乗り頂けることと存じますので、私共も、嬉しく感じております。
今後とも、お車について、どんな些細な事でも構いませんので、ぜひお気軽にご相談を頂ければと思います。
今後とも、末永いお付き合いを、何卒、宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
探していた理想以上の良質のGRX120をカーセンサーで見つけました。、(あえて)アポなしで突然の訪問、お忙しい日にもかかわらず柔軟にご対応して頂きました副店長 宮○様とスタッフの方々に感謝です。
小さいお店でしたが、上質な車種がつめつめで揃えてありました。次回も機会がありましたら是非お世話になりたいお店と思います。
カーセブン京浜蒲田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
横浜銀蟻 様 この度は当店のマークXのご購入、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価の頂き大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
ご納車までもうしばらくお待ち下さい。
何かお困りの際はお気軽にお申し付け下さい。
今後も横浜銀蟻様のお力になれるよう精進して参りたいと思いますので
末永いお付き合いの程、是非宜しくお願い申し上げます。
ご納車後のマークXのカーライフを是非楽しんでください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても良いクルマを安く買えました。状態も良くたいへん満足しております。
(株)札幌タック自動車 ダイチ店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。とても状態の良いお車をご購入して頂くことができて、大変良かったと思っています。今後のお車のメンテナンスや車検等でご協力させて頂ければと考えております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
