総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
欲しい車がピンポイントだったのですが、粘り強くみていただいてありがとうございました。事前説明も丁寧でした。購入後のアフターサービスについては、これからされるのかな?!まだわからないので、星2とさせていただきます。全体的に満足です。免許とったばかりですが、早く乗りたいなぁ、、、とドキドキしています。
auto salon WHIPS オートサロンウィップス
(愛知県・知多市)
販売店の返信
ぷみたろう様 ポルテのご購入ありがとうございました!中々良い車両がすぐに見つからず、お待たせしてしまいましたが、良い車両が見つかったて良かったです♪なるべく早く納車できるようにスタッフ一同誠心誠意を込めて準備致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
本日車を引き取りに夫婦で出掛けました。最初の電話の時の応対、帰り際に店長からの丁寧な挨拶、本当に気持ちよく納得しました。今日もわからない事等質問しても嫌な顔せずに教えて頂き本当にここで買って良かったの一言です。決して安い買い物ではありません。気になる車があったらここの店舗は絶対お勧めです。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーションライフタウン藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ワンズ3様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が買えました。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ma様、クチコミ投稿有難うございました。
日々、お使いのお車が調子よくお乗り頂ける様にこれからもサポートさせて
頂きます。ご不明な点は、リフェスタ岐阜全員でサポートしていきますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入してから半年たちますが、店長をはじめ皆様の対応がとても良く、気持ちよく買うことができました。また、不明な所があった際に自宅まで出向いて、丁寧な説明をして頂いたお陰で不安も解消されました。
また車を購入する機会があれば、利用させて頂きたいです。
カーマンテック
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
たか様
その節はご契約頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂きまして、心から感謝しております。当店はなるべくお客様に納得して頂き購入をして頂くためメリットもデメリットもご説明してからご判断をして頂いております。これからもお客様第一主義の気持ちを忘れずに努めて参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気が良い
車が置いてあるので安心する。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
おてんき様 ご契約早々での口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。先日寒い中ご来店頂き、お薦めのポルテご契約大変ありがとうございます。メンテナンスの会員様にもなって頂き、納車後は整備部門を含め、スタッフ一同でカーライフをサポート致しますのでよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
トヨタの扱う中古車ということで、どこでも変わらないサービスクオリティは安心出来ます。遠方での購入でしたが、近所のサービス工場を紹介いただきつないで頂けたのも大きなプラスです。
大阪トヨペット(株) 泉北八田店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度は投稿頂きありがとうございます、
高い評価をいただき大変ありがたく存じます。
今後の点検等のご来店も宜しくお願い致します。
またお近くにお越しの際はご来店お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
カーライフ イワサキ
(東京都・足立区)
販売店の返信
あやか様
この度は当店にて大切なお車をお任せいただきありがとうございました。
また、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います!今後とも当店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さん感じが良く、担当してくださった方も色々親切に教えてくださったり相談に乗ってくださったりして助かりました!
ラビット鎌ヶ谷白井木下街道店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はラビット鎌ヶ谷白井木下街道店にて、お車をお買い上げ頂き誠にありがとうございました。また担当スタッフや店舗に対しての高評価も嬉しい限りです。 n様の今後のカーライフをサポートさせて頂ければと思っております。 ラビットでは販売を始め車検・整備・鈑金・買取を行っております。お車の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことだけではなくJAFのことや保険のこと、色々な事について詳しくお話をして頂いて初めて車を持つ私にとってはとても助かりました!
一人一人対応がとてもよく何かあったらまた相談したいなと思える店舗でした!
トヨタカローラ千葉 新港マイカーセンター
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして有難うございました。またこの様な高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
今後もお車の事でお困り事や気になる事がございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてのお店でしたが、大変親切、丁寧な対応を頂き良い買い物が出来ました。またの機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
紫いぬ様 この度はご遠方の中弊社に足を運んで頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミもご記入頂き誠にありがとうございます。ご遠方の中になりますので厳しいかと思いますが、メンテンナンス等も承っておりますのでなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。引き続きくるま館ぶぅぶぅ大阪をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびはご丁寧にご対応ありがとうございました。
保険についてもご親身に相談に乗って頂きありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
kk様、この度は弊社U-car「ポルテ」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
またこのような高い評価を頂きましてとても嬉しく思います。
店舗にお越しいただくときに寒い中、遠い所から自転車でご足労頂きましてありがとうございました。
これからのご来店はぜひともこの「ポルテ」でご来店くださいませ。
今後のお付き合いの方が長くなりますので、お困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず電話で問い合わせした時も初めて来店して現車確認させてもらった時も全てにおいて丁寧かつ率直で明確に説明してもらえて分かりやすく安心感がありました。またウチの希望として大型犬を乗せる日常の足車ということがあったのですが、まだ購入すると決まってない段階でも犬を乗せて試乗してもらって大丈夫!と言われ、毛が落ちたりすることを気にしましたが、例えそうなっても掃除すれば良いだけ!と客の立場になって言ってくださったのには感動しました。また細かなことかもですが、商談中にトイレを借りたいと申し出ると、口頭での説明ではなく、わざわざ席を立ちその場所まで案内してくださる徹底ぶり。接客も素晴らしいと思えました。
さらには仕事としての適切な説明などは元より、雑談する中でも社長さんもスタッフさんもみなさんがフレンドリーで不要な緊張をすることもなく話をすすめられたことはありがたかったです。
私も自営業ですが見習うべき姿勢だと感じました。
アフターでも何でも相談してくださいと最後まで丁寧におっしゃってくださり感謝すると共に車も気に入りました。
この度は本当にありがとうございました!
また機会があれば再利用させていただきたいと思える素晴らしいお店様でした。
トータルカープロデュース 真興
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
いちまめ様 この度は当店でのご購入誠に有難うございました。また、お忙しい中最高評価と共にとても細かな所まで当店の接客態度及び商品に対するご評価を頂けました事を併せてお礼申し上げます。お客様のお気持ちに少しでも寄り添える様、お客様により多くご満足頂けます様、日々努力しているつもりではございますが、時には至らぬ点や反省する点も多々ございます。そんな中、こんなにも沢山の嬉しいお言葉を頂けますと、日々の努力が実を結んだ様に感じることが出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。とってもお利口さんでとっても可愛いワンちゃんにも沢山癒して頂き、全てにおきまして感謝申し上げます。今回お買い上げ頂きましたポルテは、空間も広く天井も高い為、ワンちゃんにもきっと気に入って頂けると思っております♪当店はお買い上げ頂くまではもちろんではございますが、それ以上にご納車後のアフターフォローに徹底的に力を入れておりますので、何かございました時には遠慮なくご連絡下さいます様、宜しくお願い申し上げます。今後もいちまめ様を始め、数多くのお客様より頂戴致しましたお言葉を糧に、より一層努力して参りますので、また機会が御座いました際には是非!!当店をご利用頂けますと幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客の対応は、大変良かったです。車の保証や整備にかんしても満足のいくものでありました。唯一残念なのは遠方者に対する心配りが欲しかった(例えば納車までの代車等あれば)
Dash 自社ローンdeマイカー 西三河店
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車自社ローン店の中からDashをご用命頂きまして、誠にありがとうございます。 早速、このような高い評価をご投稿いただき、スタッフ一同合わせて感謝御礼申し上げます。 お客様の大切な車選びの中で、本当に納得していただける1台をご提供出来ます様、日々努めております。 ニシオサ様からいただきましたお言葉、大変光栄で御座います。ニシオサ様への代車のご用意が間に合わなく、ご不便をお掛けして申し訳ございません。 今後は遠方のお客様にも親しまれるシステムやお店作り、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、何かお困りの事がございましたらいつでもDashにご用命くださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
選べる車が沢山あります
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
当店は、お客様一人ひとりのご要望にお応えできるよう、様々な車種を取り揃えております。その点にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも、お客様にぴったりの一台を見つけていただけるよう、品揃えを充実させてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
福祉車両購入が初めてだった為、何度も色々質問をしましたが、丁寧に回答して戴きました。わざわざ電話しなくてもLINEでやり取り出来たのが良かったです。
ウェルモビリティ 牧之原店 (福祉車両ヤマシタオート)
(静岡県・牧之原市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。使用していく中でご不明な点ございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分で、車を購入するのは初めてだったので、不安でしたけど、担当の方がとても親切丁寧に色々とお話ししてくれて安心して購入できました。
その後も短期間の間に色々な事件がありましたが、親切に対応して頂きました。
とても良いお店なので、今後も相談させて頂きたいと思っています。
次の車購入もこちらにお願いしようと思っています。
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
いんこ様
この度はポルテのご購入ありがとうございました。またこのような高評価を頂きスタッフ一同感謝いたしております。
これからもいんこ様のご期待に沿えるよう店舗一丸となってサポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
評価の高い車を購入出来て、満足です。
タイヤも新品交換して頂けうれしいです!
対応も丁寧で、大変お世話になりました。
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
なおなお様
先日はありがとうございました。その後お車の操作方法などご不明な点等ございませんでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
評価の高い車を購入できてよかったです。また、タイヤも新品に交換して頂き、大変満足です!
対応も丁寧で、お世話になりました。
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
なおなお様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切に対応頂きました。
ありがとうございました。
トヨタカローラ博多 那珂マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
かげ様、コメントいただきありがとうございます。 改めてご納車おめでとうございます。かげ様がご満足いただき、私もとても嬉しかったです。 また、かげ様がお車を安心安全で乗られるように、精一杯サポートして行きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
早い対応ありがとうございました
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
たえたん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
