総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
通りがけに立ち寄り営業さんの口笑いだけじゃなく本当に素晴らしい笑顔だったのがすごく好印象でした。
納車時の仕上げも大変素晴らしくて感動しました。(時間掛かっているとすぐ解るくらい)
真心のこもった対応に感激しました。
車買取専門店 J-BOY 明石店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで、ソッコーに車を視察…
一発決定しました。
整備に自信があります。の一言で信用しました。お客さんとの駆け引き商売はしません。との言葉…信じました。(笑)
メンテナンスも安心して下さい。との言葉に信頼~。良かった。これからも、宜しくお願いします。
HIROSEIBI
(広島県・呉市)
販売店の返信
返信が遅くなってしまい、申し訳ありません。この度は、当店でお買い求め頂き、誠にありがとうございました。ご来店されて、即決されこちらが驚いてしまいました。 お近くということもあり、アフターケアもしっかり行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
■県外の熊本より購入させて頂きました
【ショップについて】
■店長さんは一人親方で店を切り盛りされていました(H28.6月現在)
※客層はご近所の方が多いそうで、私の様な県外の者はめずらしいとの事でした。でもそこが気に入りました。
■店長さんは素直でウソのつけない実直な方だと感じ、好感と安心を感じました
■車(商品)の説明はでしゃばる事はせず空気を読みながらで、圧迫感やプレッシャーなどは一切ありませんでした
■商品(車)の短所や欠点の説明も頂きました
■車を細かくチェックさせて頂きましたが、快くやらせて頂きました
■実直な店長さんで、お取引の間に書類の準備や送付など何度かご連絡しましたがいろいろとお気遣い頂いて嬉しかったです
【車(商品)について】
■陳列してある車はどれもピカピカで、とても好感を持ちました(熱心なのか?車に対する愛情なのか?)
■購入した車は走行距離は多いものの、美観(内装・外装とも)が良くこれまでのメンテナンスも細かくしっかりされているのが感じられました
※これは個体差があるとおもいます
■金額ですが車両とのバランスを考えると『絶対お買い得品!』でした
※個体差はあるとおもいます
■県外なのでアフターサービスを受ける事はありませんが、実は購入直後に操作の分からない部分がありましてご連絡したところ、早急に調べてくれまして大変助かりました
【あとがき】
中古車との出会いは一期一会だと思います。沢山の中古車を見て周り、目を肥やす事も必要だと思います。そうした中、カーセンサーで『AQエイキュー』さんの中古車と出会い、実車を拝見して一目惚れで購入しました。一目惚れとはいっても細かく細かくチェックさせて頂きました。そうした中で、AQさんの車が一番でした。本当に感謝しています。愛情を持って大切に乗っていきたいと思います。
AQエイキュー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底していきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の事が全くわからない私に色々と説明してくれてすごく助かりました!!
また何かあったらお願いしたいと思います!!
カーファクトリーエムズ
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ゆいPさん、素敵なニックネームですね!!笑。
これからもわからない事があればいつでもご連絡下さいませ。
担当 内山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客でとても安心して購入できました!いろいろとありがとうございました!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ketto様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変対応が早く、うれしかったです。あまり気にならないような箇所も修理して納車して頂きました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
kokon様、この度はこのような高い評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と不安な状況の中、何もわからない私に終始とても丁寧で温かい応対をして下さいました。まさに「紳士的!」といった素晴らしいお方です。車の方もとても状態が良く大変気に入っています。数え切れない心のこもったサービスをして頂き本当にありがとうございました。大切に乗らせて頂きます。
白鳥自動車
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
kiko nagase 様
この度は、トヨタ ポルテのご成約及び、大変高い評価を頂き誠に有難うございました。
社員一同、とても喜んでおり、 kiko nagase様からのお褒めの言葉が明日への一番の活力となります!
これからも、今に満足することなく、より良いサービスをご提供できますよう精進して参りますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お車の事で何かご不明な点などございましたら、いつでもご連絡ください!
kiko nagase様にとって、ポルテとのお付き合いがより良い日々になりますよう願っております。
重ね重ね、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
孫も1歳になるので小型自動車を探してました。
恐る恐る、お店に入ったら担当者の方から素晴らしいアドバイスの数々をいただき、購入を決めました。
また、納車時にはこちらが恐縮するぐらいの説明と全ての面で至れりつくせりでした。
松井さん、本当にありがとうございました。
また、点検時にはよろしくお願いします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、誠に有難うございました。
お孫様との楽しい思い出作りにお車が活躍してくれれば私も嬉しく思います。
これからもお車共々、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
松井
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスも丁寧で満足しています!
いつもありがとう御座います!!!
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
白ポルテ様 この度は口コミへの御投稿誠にありがとう御座います。
安心してお車に乗って頂ける様に、アフターサービスにも力を入れております。
お車の事で何か分からないことなどありましたらお気軽にお尋ねください。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さい店舗の持ち味である、スピード感、客への配慮等々、約束もしていなかったサービスが数々あり、とても喜んでおります。車両に対する気持ちが顧客の気持ちと一体化していて、安心して任せる事が出来ました。 ありがとうございました。
(有)ダイエツオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
必要塾長さま この度は当店にてポルテのご購入ありがとうございました。気持良く、安心して乗って頂けるようにお客様の立場になって車両の仕上げを心掛けています。この様にお褒めの言葉を頂いて、スタッフ一同喜んでいます!お車、気に入って頂けて良かったです!アフターサービス等もお任せ下さい!これからも、お客様から沢山の「ありがとう」を頂けるように頑張っていきますので、今後共「ダイエツオート」よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ポルテを買いましたが居住性よく気に入りました!
分からないとこの説明も丁寧に良くして頂き助かりました。
アフターサービスもしっかりしていてとても安心です。今後もよろしくお願いします
セカンドステージ
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行くだけのつもりが とてもキレイな車だったので その日に決めちゃいました。お店の方の対応もとてもよかったので 安心できました。とても気に入ってます。ありがとうございました。
(有)リトルガレージ
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
気に入っていただいたみたいで よかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
気さくな感じで話ができた。
納車日に駅まで迎えに来てくれる等の
心使いが良かった。
自社ローン専門店じしゃロン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
しば様
この度はポルテ購入ありがとうございました。
接客につきまして高評価を頂き私共も大変嬉しく思っております。
今後とも喜んでいただけますようにさらなる努力をしていきますので、
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です! 車はもちろんですが、お店の方の接客、とても親切にして頂き、感謝です。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
影送り様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます! 私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客が他の店より良かったよ
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
団子様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます! 私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買った車はとても状態が良く、メーカー純正オプションが沢山付いてお買い得でした。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
白マント様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます! 私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
サービスがとてもいいです 次車買う時も 是非お願いしたいです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
とことん様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます! 私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧で、お店の方も明るく雰囲気のいいお店です。
これからも、車検、オイル交換など、お世話になります。
よろしくお願いします。
ナカジマ 春日部店 JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ポルちゃん さま
いつもお世話になっております。
先日もご来店ありがとうございました。早いもので、新車をご紹介させていただいてから1回目の車検すぎ、半年が経ちました。車検等のご入庫も感謝しております。
ポルテはもちろん、旦那様のお車もメンテナンスしっかりやらせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
はじめは買うつもりなかったけど、店員さんの丁寧な説明を聞いて満足して購入を決めました。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
札幌市より札幌東・北くるま街主催スーパー中古車市にご来場のhagimoさん、ポルテのご購入本当にありがとうございました。
ご満足して気持ち良くお車にお乗り頂けるよう、しっかりと納車準備を致しますね!これからも永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初にこちらのお店に相談し行った時、オーナーさんから私の要望により、優しく詳しい説明をいただきました。その場で安くて自分に合う車を決めました。
手続きをしてから、4月末に予定より早く納車しました。
内装も外観も綺麗でした。
実際私が運転免許証を取ってから、長い時間で全く車を触ってないから、とっても不安で、どうやって車を持って帰るなんて困っていました。
ちょうどその時、お店のオーナーさんから電話が入りました。「車の整備と登録が終わりました。よろしければ、家も近いから、18時にお宅まで送ります。」と言われました。「えっ、本当ですか、大変助かりました。」と私が言いました。ここまで考えくれまして、非常に感動しました。
また今度車を購入する時、ぜひ相談しに行きたいです。
よろしくお願いいたします。
くるマックス
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
son6543様。この度はトヨタポルテをご購入誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?また、このような高い評価をいただきありがとうございます。お車をとても気に入っていただいてとても嬉しく思います。まだまだ駆け出しの身ですが、お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。ありがとうございます。これからも末永くお客様に寄り添えるお店であれるよう、日々努力し続けますのでよろしくお願い致します。これからも、くるマックスをどうぞよろしくお願いします。 またのご来店を心よりお待ちしております。
