総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入に際し初めて遠方地での購入でしたので最初は多少の不安が有りましたが、手続きから支払い、納車まで何一つ滞りなく購入する事ができました。
お店の担当者様と購入した車は勿論ですが、店内の雰囲気も良くとても満足しております。
今回のお取り引きをありがとございました。
トヨタカローラ新茨城 日立滑川店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
タム様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
LINEでの手続きになり、ご不安があったかと思いますが、無事納車まで進むことができて、大変嬉しく思っております!
遠方で、今後ご来店は難しいかと思いますが、機会があれば是非ご来店をお待ちしております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車日に取りに行くと、電話対応中で目があっても声もかけられずに待っていた。
購入車両を見ると、洗車されておらず、後輪タイヤの後ろ部分は泥や草でいっぱいな状態。
車検は通してのお渡しだったが、帰りの道ですでに異音が発生し、県外に帰宅するのが恐怖でした。
BEVE(ベベ)港店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度は、遠方より当店にてお車をご購入いただいたにもかかわらず、ご納車という特別な日に多大なるご不快な思いとご不安をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、深くお詫び申し上げます。
いかなる状況でもお客様に寄り添ったご案内ができるよう、全スタッフへ厳しく再指導いたしました。
納車前の清掃・最終確認のプロセスを根本から見直し、チェック体制を強化いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外国人で日本語もまだあまり得意ではありませんが、スタッフの皆さんはとても親切で、分かりやすく丁寧に説明やアドバイスをしてくださいました。いつも優しく対応してくださったので、安心して購入を進めることができました。
購入した車は走行距離が多い車でしたが、内装も外装も非常にきれいで、状態が良く、とても満足しています。
安心して信頼できる、ぜひおすすめしたいお店です。本当にありがとうございました。
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
T.Bao様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
メンテナンスやカスタムなど、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが無理な要望を叶えてくれて非常に満足いく買い物が出来ました。2台目の購入となりますが、今後ともよろしくお願い致します。
O’rapport (オーラポート)
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からオーラポートをお選びいただき誠に有難うございました。また二台目も弊社にお任せいただき重ねて御礼申し上げます。アフターサポートでお困り事がありましたらいつでもご連絡下さい。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんの誠実な対応に感動しました。
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます。
担当スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。誠実な対応に感動していただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧で親身な対応を大切にしてまいります。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のデザインはイマイチだが乗りやすさ、快適で満足してます。担当のかたは何度も足を運びありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) 各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
しん様
先日はご来店ありがとうございました。
お話ししやすく和やかな雰囲気でご商談でき楽しかったです。
お近くなので点検や車検などご来店しやすいので店内でごゆっくりできますので
お待ちしております。
末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで迅速かつ丁寧に対応していただき、ありがとうございました。スタッフの皆さんの対応も親切で、安心して購入することができました。大満足です!今後ともよろしくお願いします。
Case(ケース) 別館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました!
またオイル交換などでのご来店お待ちしております〇
今後ともよろしくお願いいたします!
Case 松山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しく、車について分かりやすく説明してくれた
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
「優しく、車について分かりやすく説明してくれた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心してお車選びをしていただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みです。
今後もご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の係長さん、とても暑い日なのに丁寧に車の説明をしていただき、安心して購入するとこができました。
コーティングなどの効能なども、詳しく教えていただき、追加でお願いもできました。
お世話になり、ありがとうございました。
トヨタカローラ新埼玉 東所沢マイカーセンター
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いにも快く対応していただきありがとうございます。次もお願いしたいです。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はネクステージ大分店でご購入頂き誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車の故障で購入になりました。
担当の方がとても丁寧でわかりやすく、購入を即決しました。
ありがとうございいました。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はネクステージ大分店でご購入頂き誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
7月末に念願プリウス納車しました!
お取り寄せで今回ご成約しましたが
接客も丁寧にご親切に相談を聞いて下さり
色々ご要望にもお答えしてくださったり
ご契約から納車まで大変お世話になりました!
これから自分の愛車として大事に乗ります!
Y-tech!AUTO SERVICE
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
アヒル様、この度は当店より30プリウスをご成約からご納車までさせていただき誠にありがとうございました。気に入っていただけるお車が見つかって本当に良かったです。大切におのりいただけるとの事ですしお近くですしお車のことでしたらお気軽にお声がけください。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いきなりの訪問でしたが、丁寧にご対応いただき無事納車できました!
急なお願いにもかかわらず迅速に対応していただきとても感謝しています。
次回の乗り換えや奥さんの車もこちらでお願いしたいと思っています!
引き続きよろしくお願いします。
カージョブズ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
やまも さま
この度は弊社のプリウスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお言葉をいただけてうれしい気持ちでいっぱいです(*'▽')
おクルマに関することは色々とございます。
お困りの際にはお力になれたらと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします!!
カージョブズ スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明して頂いた
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は 遠方より 50プリウス 後期型 Aプレミアム 禁煙車 モデリスタエアロ LEDアクセサリーライト サンルーフ RSRダウンサス 18inホイール 前後ドラレコ AC100V HDMI&USB LEDドラサポ
ご成約ありがとうございます。今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。最高です。
(株)キャロット
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
納車おめでとうございます!
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明、対応でわかりやすかったです。
鳥取トヨペット 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ぽん様
この度は当店のプリウスをご納車させていただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけるお車をご案内することができ、大変嬉しく思います。また、対応に関しましてもお褒め頂き誠にありがとうございます。 今後とも当店スタッフ一同、しっかりとサポートさせていただきます。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が欲しかった車が見つかりました。
ネクステージ 福山神辺店
(広島県・福山市)
販売店の返信
アベー様 この度はお車をお任せいただきありがとうございます! 今後も点検等お待ちしておりますので引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高に感謝
埼玉トヨタ自動車 本庄早稲田店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から色々とお世話になりました!
対応がすごく良くてスムーズに進めれました
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
トヨタのディーラーらしい雰囲気です。
アットホーム的な感じは無いです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店にてプリウスをご購入いただき、誠にありがとうございました。当社規定によりポン太様のご要望に沿えない点が少なからずございましたこと、大変心苦しく思っております。今後のお付き合いの中で少しでも当店で購入してよかったと感じていただけるように精一杯努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
