総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4代目プリウスを探して、複数の販売店へ行きました。
私自身営業職をしているのですが、正直接客上モヤモヤする販売店もありました。
(10分と言いながら小一時間待たせるとか、たまにため口がでるとか)
その中で、こちらの販売店の古川社長は人柄も良く、大変気持ちよく購入することができました。
確かにお盆や台風などで納車が遅れたりもしたのですが、その都度詳細な説明と謝罪を頂き、嫌な気持ちは一切しませんでした。
納車までに店舗を訪れた際も、購入済みの車を一生懸命磨いている姿を見てここで購入してよかったとつくづく実感しました。
ここ10年で、8社ぐらいの販売店で車を購入したのですが、一番満足しています。
実は、納車の次の日に車のエラーが起こって電話したのですが、すぐに折り返しが来て迅速に対応して頂いたので、アフターも凄くしっかりしている販売店だと思いました。
(以前別の販売店で、購入後問題が発生したときに、放置されてウヤムヤにされた経験がありますので)
今のところ、車も順調でカッコイイので、とても満足しています。
HIKARI
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
sin様、この度は当店に対しましてこの様な高評価をお付けいただきまして誠にありがとうございます。当プリウスをお気に召していただいた様で大変嬉しく思います。先日のエラーメッセージに関しましてご心配をお掛け致しました。以前お乗りの車が真夏の高温の中、エアコンが利かなくなり当店のプリウスをお買い上げいただきましたが時期的なものや書類の関係もあり大変お待たせしてしまいました。そのような中、嫌な顔一つされず当店が代車をお出しさせていただくいう申し出もご遠慮されて当店に対してもお気遣いをいただき本当に感謝しております。自営業をされていらっしゃるという事ですが、ユーモアがありお話も面白くお客様に愛されるお人柄が伝わってまいりました。今後プリウスが営業活動に大きく活躍してくれること、そしてこれからも更に飛躍していただく事を心から願っております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
近所なので助かりました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
イギー様この度はプリウスのご購入を賜りましてありがとうございます。先日は納車早々にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後もお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車までスムーズに対応して頂きました。とても安心できる車屋さんです。ありがとう御座いました、
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年齢も近くて話しやすかったです。
いい買い物ができました。
ガリバー 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
よっしー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご納車後もご満足いただけるように努めますので、引き続き宜しくお願い致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の確認から途中の納車までのやり取り、契約など全てスムーズで親切に対応して頂けました!
車も綺麗にされていて大変満足でした(*´-`)
またご縁があればぜひよろしくお願いします!
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はお車をお買い上げ頂き有難うございます。
貴重なお言葉を頂き誠に有難うございます。
友様が喜んで頂き私も安心してます。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて店に行きました。入店時の雰囲気が良く、親切丁寧に対応頂き契約に至りました。
下取りも良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 中津店
(大分県・中津市)
販売店の返信
CarsensorUSA様
この度はWECARS中津店にご来店、ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マスコミで報道あり、他社さんにも行き車を見るだけのつもりがスタッフさんの対応も良くこちらで購入させていただきました。
希望以上に大満足です。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 宮崎店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
【ともとも様】 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後も【ともとも様】のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気も良く、迅速に対応して頂いて大満足です!
ハイビークル
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
りょー様。この度はハイビークルをご利用いただきありがとうございます!こちらこそ書類などの迅速なご対応非常に助かりました!お乗りの上でご不明な点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何でもていねいに答えていただいたので助かりました。
ハイビークル
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はハイビークルでお車をご購入頂き誠にありがとうございました!
ご満足頂けて何よりでございます!
また何かあれば是非ご連絡くださいませ!^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メーカーの販売店なので、安心して購入できました。対応も分かりやすく丁寧で良かったです。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車岡山店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
トヨタ認定中古車 岡山店への口コミありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変励みになります。
今後もお付き合いよろしくお願いいたします。
ご意見ご要望がございましたら、どんどんお寄せください
ご相談しやすい店舗づくりを心掛けていきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応をして頂きました。保証が充実しているので次回もご相談したいと考えています。ありがとうございました。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 池田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
tch様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 池田店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また店舗に対して高評価を頂きましたこと、 ご希望に沿ったお車をご購入頂けたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後も快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に接客いただいたおかげで、いい車を買うことができました。
車もとても綺麗なので安心して選ぶことができました。
Duxy(デュクシー)安城店 (株)ミリオンオートサービス
(愛知県・安城市)
販売店の返信
ゆーた様、
この度は納車おめでとうございます。
ご満足いただけて私も嬉しいです。
ゆーた様のこれからのカーライフが良いものになりますよう、サポートさせていただきます。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始丁寧なご対応で、安心のトヨタ正規ディーラーです。
車両価格も相場より安く、満足度は高いです。
また機会があれば宜しくお願い致します。
トヨタユーゼック ネットストア東海
(愛知県・東海市)
販売店の返信
ドーンズ 様
この度はありがとうございました。
おかげさまで商談からご納車までスムーズに進めさせていただく事ができました。
今後とも点検などございましたら是非ジェームスをご利用ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の人の対応も良く、良くしてくれました。
車もキレイで良かったです。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は初めてのお付き合いで30プリウス Gツーリングセレクション フルエアロ、ハーフレザーシート、パワーシート、革巻きステアリング、LEDヘッドライト、サンルーフ、17inツーリングアルミホイール、車高調をご成約頂き誠に有難う御座います。☆☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
初めて自分の車買うことになって納車まで担当の方が分かりやすく丁寧に接客してくれて安心していたが納車1週間で納車前の整備をしたのにもかかわらず補機バッテリーが4回も上がり明らかにそちら側の整備不足なのに保証に入っていないからとなんの対応もしてくれずとりあえず自分達で補機バッテリーを変えることになり
信用もなにもできない
本当だったら車を返すか違う車に変えてもらうかの対応ぐらいしてもらいたいのでそこら辺は考えて頂きたい
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
miya様 この度は、クチコミの投稿誠に有難う御座います。 また、ご不満とご意見を頂き誠に申し訳御座いませんでした。 頂いたご意見を今後店舗内で共有し改善して参りますので、今後とも何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。 株式会社TSC つくば店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、丁寧に対応していただきありがとうございます?
ローン通るか不安でしたが、本当にお世話になりました。本当にありがとうございます?
スタッフの皆様もとても氣さくで、居心地が良いところでした(^^)
また、遊びにいきます。よろしくお願いします。
自社ローン 大阪 ピースオート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。またすてきなコメントもいただきスタッフ一同、喜んでいます。
何かありましたらいつでもご連絡ください!今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良く価格も良く満足です、
リバティ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
WECARS(ウィーカーズ) 西福岡店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
今後のカーライフにおきまして、ご満足頂けるサービスのご提供が出来ます様に心掛けてまいります。
また何かお困り事やご相談等が御座いましたら、御遠慮無く御連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の松田さんは親身になって対応してくれました。とてもよかったです。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
シゲ様この度はお車のご購入にあたり、福岡トヨタ特選展示場八幡をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミもいただき大変感謝しております。 ご納車後、お車の乗り心地はいかがでしょうか。今後何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後共よろしくお願い致します。
福岡トヨタ 特選展示場八幡
岡田充生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも心よく対応をしてくれました。担当して頂いたスタッフの方は挨拶や電話対応なども明るく丁寧でした。急な変更に対応をしていただいたりと感謝をしております。子どもの遊ぶスペースもありとても助かりました。楽しく商談出来て良かったです。
LIFE AUTO ライフオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
たくみんさま
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。又、大変嬉しいコメントも頂き誠にありがとうございます。ご丁寧に対応頂きスムーズなお取引になった事を感謝致します。また、気に入って頂けるお車をご用意出来た事を嬉しく思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
