総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車は良かったけど未成年が所有者になれない説明がなく、二度手間になった。言わなきゃいけない説明はきちんとしてほしい。。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
杉戸のアイドル様 口コミ投稿ありがとうございます。ご説明不足によりお客様にお手間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後説明などしっかりと徹底し、同じ事のないように努めます。また、担当にもしっかり伝えます。申し訳ございませんでした。また、今後お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんの接客も良く親切に対応してもらいました!納車までスマムーズな対応してもらいました!年内に間に合って助かりました☆ありがとうございました(^_-)
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
もこもこちゃん様
このたびはトヨタbBをご購入いただきありがとうございました。年末 お忙しいにもかかわらずbBの現車確認にお越しくださいまして、短時間の車両説明にご不安があったと思いますが即決でご購入頂きましてありがとうございました。
またお引渡し当日は店内混雑しておりましてお待たせしたにもかかわらず、 このような高い評価を頂き恐縮です。「任意保険」もご契約ありがとうございました。 また、 当店は愛車の『車検』や『修理・板金』も格安で承りますのでこれからもお付き合いのほど 宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネット質問に対する返答と実車の内容が多少異なった。
詳細は電話の方が確実。
自分を最初に担当した人は、忙しいのか扱いが雑だった。
代わりの人の対応はとても良かったが、引き継ぎに要望が伝達されていませんでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
black smoker様口コミありがとうございます。山梨県からのご来店いただきましてありがとうございます。
ネットでの質問のスピーカー件ですが、説明に不備がありまして申し訳ございませんでした。
今後同じ間違いが起きない様社内で話し合っていきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回bbの車を購入してこれからの楽しみが増えると思います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hidechan様 口コミ投稿ありがとうございます。今後乗られていく中で、何かご不明な点や、お困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。アフターサービスなども充実しておりますので、しっかりとサポートさせていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初のマイカー選びで、色々お店回った中で手数料こみで1番安かったです、安いだけではなく車の状態も他店に比べたらキレイで見に行った日に即決しました!納車までに気になる部分をリクエストしたら快く引き受けてくださり、納車の時にはピカピカにして出して頂きハイアップさんで決めて良かったと思います。今は週末のみで動かしてますが、動きも全く問題ありません。本当にありがとうございました!
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ビビコさん!嬉しいクチコミありがとうございます!お車の調子も良好なようでこちらも安心しております。年式からすると少し走行距離は多めの車だったのですが、当店では仕入れをする際に細かい部分まできっちりとチェックをし、少しでもお客様にご満足頂けるような展示車両をご用意させて頂いております。
お車はお客様にとって大きな買い物となりますので、少しでも安心してご検討頂き、満足してご購入頂けるようにこれからも努力していきたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
これからもbBと楽しいカーライフをお過ごし下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買いやすく、スムーズに契約ができ非常にわかりやすかった。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
★しおり★様
この度は師走のお忙しい中ご来店ご成約誠に有り難う御座います。初めてのお車ご購入とあり色々とご不安な面もあるかと存じます。ご不明な点は何なりお申し付けいただければ精一杯ご対応させて頂きます。納車後もお近くですので末永くお付き合いいただければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足のいく対応、商品で良い買い物が出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
コウキ。様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じご意見をいただけますよう精進いたします。ご納車後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当の人が言っていた
予想の納車日から過ぎても
店から連絡一本も来ません。
こちらから連絡しても
(担当が接客していて
折り返させます。)と言われ
待ってましたが、
折り返しの電話すら来ません。
年末で忙しいのは分かりますが、
年内に納車される話だったのに
連絡も来ないし不安しかないです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
(T-T)様ご連絡が遅れまして申し訳ございませんでした。
ご納車日の件ですが、昨日お父様にご連絡させていただきました。ご納車予定日は年内に決まっていますのでご安心ください。時間もお伝えしてありますのでご確認いただけるようお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一見魚屋の大将???^^とばかりに、タオルでハチマキ状態で現れた社長さん
最初は身構えましたが、気さくで丁寧でしかも駆け引き無し商談 しかもサービス満点で、非常に気持ちよく購入くすることが出来ました。
息子も非常に程度の良い車に大満足しております。
良いお店との出会いを大切にしたく
次は奥様の車の購入も検討しておりますので引き続き宜しくお願いします。
D-SELECT
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
おやじ50様、評価の高いクチコミを頂き有難うございました。息子様も大変御満足されているようで嬉しいかぎりです!おやじ50様も思い立ったら即行動で!バイク免許も・・・。生き生きとされてこんなおやじならいいな~と羨ましく思いました。少し遠いですが、オイル交換など以外でも「ちょっと近くに来たからコーヒーのみに来たよ~♪」感でいつでもお立ち寄りください!今後とも当店と末長くお付き合いさせていただけるよう努力していきますのでよろしくお願いします!!
この度はbBお買い上げ頂き有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
親切に応対して頂けます
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
pijopi様、クチコミ投稿ありがとうございます。
この度は、数ある販売店の中から当社をお選び頂きbBのご購入をして頂き誠にありがとうございました。
当社は販売はもちろん整備、板金なども低価格で提供して下ります、またレッカーサービスも有りますますので、何か御座いましたら何時でもお気軽にご連絡をして下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きからすべて対応してもらって本当に助かりました。また受け取り日を自分の都合に合わせてもらったり、わがままも丁寧に受け答えしてもらい本当に有難うございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ヨリ様
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET西宮店でトヨタbBのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
サービスも良く、対応のスピードも早くて最高でした。また購入する時は是非トップオートさんで購入しようと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
BBのたぁ様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も同じお言葉いただけますようにしっかり頑張らせていただきますので、是非またご利用下さい^^他にも、ご不明な点や、お困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者様には丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。
今後も宜しくお願い致します。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
007様
この度は当店にてご成約をいただき誠にありがとうございました。
お車についてお困りな事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
ナビのお取り付けに関しましてもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
値段の割に綺麗だったので驚いた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
M/H様口コミありがとうございます。
お客様に喜んでいただきたくて毎日洗車に励んでいますので、最高の褒め言葉です!
他のお客様にも思って頂けるように外は寒いですが頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の良いとこ、悪いとこをちゃんと言って下さい車屋さんは少ないと思います。
店長さんはその車について、きちんと説明してくれるので信頼できます。
また、値段交渉やドレスアップなど、たくさんの要望に答えていただき感謝してます。
今回で二代目の購入でしたが、三代目も琉球商事さんにお世話になろうと思います。
これからも末永くお付き合いお願いします!!
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
クチコミ高評価ありがとうございます。他県からのお付合いで感謝しています。いつでも対応させて頂きますので、ご連絡ください。また時間のあるときにお伺いさせて頂きます。こちらこそよろしくお付合いください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関東マツダ草加ユーカーランドはとても接客がよく、アフターサービスもしっかりしていて、担当して頂いた方もとても信頼できる方でした。
このお店で2回車を購入しています。
関東マツダ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、カーセンサー クチコミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとう御座います。
好評価を頂き、誠に恐縮です。これよりも”さすかっちょ様のご期待を裏切る事の無い様
アフターサービスもさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げ
ます。
関東マツダ 草加ユーカーランド
担当 佐藤 和利
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当して頂いた伊藤さんの接客の良さに即決で購入しました!!
買い替えで機会があればまた宜しくお願いします!!
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
green-turtle様この度はトヨタ bBをご成約頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂いております伊藤です。 green-turtle様はご近所様で駐車場のお探しできなくて本当に申し訳御座いませんでした。今後ともお客様にご満足いただけるよう、アフターサービス向上に努めていきますので、これからも何かあればお気軽にご相談下さいね。 これからも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の質が良く接客も丁寧でとてもいいお店だと思いました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
bBラクテ様
この度は数ある中古車店より当店にてbB、ラクティス、2台のご購入誠に有難う御座います。今回満点の高評価も頂き非常に嬉しく思っております。今後もbB、ラクティスのメンテナンスに関するお手伝い、車検の際等、bBラクテ様のカーライフのお手伝いをさせて下さい!今回は2台のご購入本当に有難う御座います。これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
先日車を購入したのですが、担当の方の接客態度や対応がすごく良く、分からない事にもすぐに電話で答えてくれて、とても安心して初めてのマイカーを購入することができました。
また何かあればすぐにお願いしたいと思いました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
si-man様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。これからも、ご納車までお客様にご安心していただける接客に力をいれてがんばらせていただきます。もちろんご納車後のアフターサービスも充実しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に来店したのに親切に良くしてもらって素晴らしかったです。
希望通りの車も見つけてもらっていい年越しが迎えられます!
また何かある場合はお世話になりたいです。
ありがとうございました。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
タカフミ1020様。この度はご契約頂き誠に有難う御座います。この度オークションにて、ご希望車両をお探しさせて頂きましたが、タカフミ1020様のご希望にあう車両が見つかりスタッフ一同大変嬉しく思います。お正月という事もあり、お出掛けも多くなるかと思いますが、事故にお気をつけてカーライフをお楽しみ下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
