総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
親切に、説明され大変分かり易くて良かった。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｒｉｃｋｙ１２３４５様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も分かりやすい親切丁寧な接客を心掛けてまいります。お車の事で何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：1
２月中旬に車を見に行きました。点検記録簿を拝見しましたが、なんの記録掲載無し。翌日電話を入れその事をお話ししたら記録簿には点検記録が記載されていませんが、他に点検の記録書が有りますとの事なので購入を決意しました。３月６日（本日）埼玉へ車を取りに行きました所、記録簿以外に点検記録書等有りませんとの事です。なにそれです。点検履歴が有るとの事なので購入を決定したのに販売の為に嘘をつかれました。許せません。
コクボ自動車販売
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
かすみさんと同級生様
昨日は遠方からのご来店ありがとうございました。
記録簿の件に付きました誤解を与えた事をお詫びいたします。
お買い上げいただいたＢｂですが平成２１年式の為初回車検の点検記録簿があった為記録簿ありと回答させていただきました。お客様の考えでは６ヶ月点検、１２カ月点検の記録簿もありと解釈されていたようで、こちらの説明不足と反省しております。
今後のこのような事のないよう教訓とさせていただきます。
なお納車の際にお渡し出来なかったタッチペンですが早急に送らせていただきます。
宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：2
購入当時、減税対象になっているコンパクトカーの中でデザインが気に入って購入しました。
室内は広めで、快適ですが、後部座席の窓が半分位しか開かないのが難点。
販売担当者が適当過ぎて頭に来ていたが、この春 移動になったので引き継ぎの担当営業者に期待。
サービスフロントの対応は良いので整備はお願いしている。
ネッツトヨタウエスト埼玉 北区役所前店
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
この度は、ご投稿ありがとうございました。
今後指摘を活かしより良いサービスを提供していきたいと思いますので
よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
とにかく安い、また自社整備工場をお持ちとの事としっかりとした保証を約束してくださいましたので安心して購入をすることができました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なおきんぐＺ様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉いただけますよう在庫車の確保に励みます。また、ご安心いただけますサービスも充実しておりますので、何かございましたらお気軽に担当までお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
また機会があれば利用したいお店です。その時はよろしくお願い致します。
ネッツトヨタウエスト兵庫（株） 太子マイカープラザ
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は、ネッツトヨタウエスト兵庫（株）太子店にて、ｂＢをご購入頂き、誠にありがとうございます。
たかしさんとの商談が、本当に楽しかったです。 これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
ｂＢでの、ご家族との思い出も教えて下さいませ。 お体には、十分お気をつけ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
接客もお店の雰囲気もとてもよかったです。
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
よしクン様 この度はbBをご購入頂きまして誠にありがとうございます。以前他店で購入されたお車の納車後の不具合のお話をお聞きしていましたので、今回はそのようなことが無いよういつも以上にしっかりと準備させていただきました。遠方にお住まいですが今後もお車のことでなにかございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車購入を考えネット検索した中‥何件か見た結果掘り出し物発見！！
即購入決めました。
サウスセントラル
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
お店に、ご来店して頂いた時に、前に行って来たお店の事とか聞かせてくれましたね♪もともとはキューブを見に来て頂いたのも覚えています♪人それぞれ気になるポイントが違うんですね♪何より奥様の怪我が治って良かったです♪車を気に入って頂き、ご購入ありがとうございました♪また何かありましたらよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車が壊れてしまい、急遽新しい車が必要となり、こちらのお店でｂBを買うことにしました。訪れると、とても気さくな社長さんが親切に対応してくれました。電車で向かった時には、駅まで迎えにまで着て頂いて。車の値段も十分安かったのですが、値引きにも応じてくれましたし、スタッドレスタイヤも付けてくれました。事務所は社長さんの趣味一色になっていますが…ｗ大きな水槽にちょうど魚がいなかったのが残念でした！ 引渡し前に調子の悪そうな部分を調整までして頂き、最後まで安心して取引を行うことができました。ありがとうございました。また機会があれば是非利用したいと思います。
Ｂ－Ｆｉｅｌｄ（ビーフィールド）
(長野県・長野市)
販売店の返信
こちらこそ、遠方からお越しいただきありがとうございました。これからも何かありましたらご連絡下さい。この度は
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
去年、初めてこのお店で車を買いました。
お店の人が丁寧な接客で熱心に希望の車を探してくれて、
保険料についても見直しの話をしてくれたりと、いろいろとよくしてくれました。
保険のことはわからないのでホント助かっています。
ここのお店、オイル交換無料でやってくれるので重宝しています。
オイル交換はスタンドでやるとけっこうな金額がかかるので
なかなかうれしいサービスですね。
その他、事故後の修理やちょっとしたトラブルにも親身になって聞いてくれるので
なかなかよいお店だと思います。
休みの日は、くじ引きなどイベントを開催していたり実はアットホームな
雰囲気のお店です。
ちなみに、弟はくじ引きでお米ゲットしましたよ。
興味のある方は、是非一度、足を運んでみてください。
ツチヤ自動車 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ステープラー様、この様な高い評価を頂、有難う御座います。
これからも車検、保険等々、ステープラー様のお役に立てるように頑張ります。
又のご来店、心よりお待ちしております。
お父様にも宜しくお伝え下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットでの問い合わせから始まり購入に至りました。いいご縁に恵まれたと感謝しています。整備の様子や登録の様子までブログにアップしていただいたお蔭で、遠方にも関わらず安心してお任せできました。お店ではあたたかいおしぼりとあったかい珈琲でもてなしていただきありがたかったです。車もバッチリ完璧でした。本当にありがとうございました。是非また宜しくお願い致します。
（有）カンサイ Ｅ．Ｃ
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
こちらこそお買い上げ並びにご縁をもてた事嬉しく思います 遠方なのでサポート出来る事は少なくなってしまいますがこちらへおこしの際はお寄り頂ければ幸いです 有難うございました
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
所有していたｂＢと同じタイプのｂＢで走行距離の少ないのを探していて、カーセンサーネットで見つけた１台をエヌ・オートさんに見に行きました。実際に見た車の状態もよくて気に入り、ご家族でされているアットホームさと伝わってくる誠実さと親切な対応に安心感を感じたので即決しました。満足のいく車の買い替えができました。ありがとうございました。
エヌ・オート販売
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
サカグチン様 この度は、当店でのご成約と、早速の最高のご評価を頂きありがとうございます。 当店は、数店舗もある大きな自動車販売店では、ありませんが、その分一台一台に時間をかけて車輌の点検、整備、修理、クリーニング等のほぼ、すべてを当店にて実施しております。 ですので、車輌の状態も気に入って頂き、大変嬉しく思います。 また、今後ともに長いお付き合いを一番に考えておりますので、アフターフォロー等もお任せください。 お車の事であれば、何でもお気軽にご相談ください。 ２年後には、なりますが、車検のご案内も致しますので、よろしければ、当店をご用命ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
初めて中古車を購入したけど、お店の人は対応も優しく、いろいろ気兼ねなく質問・相談ができた。
購入した車も内装は新車並みの気持ちよさで、満足度UP☆
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ドンキー様 この度は、お車のご購入有難うございました。クチコミのご投稿も高いご評価を頂きうれしく思います。これからもドンキー様のより快適なカーライフの為に、お役にたてればと思います。お車のことはお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。 トヨタカローラ新大阪 U-car吹田店 音村宗孝
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：2
販売店で車を購入するの初めてなので他店と比較は出来ませんが、普通に親切な対応だったと思います。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆ３４様 口コミ投稿ありがとうございます。初めてのご購入で、何かご不明な点などはございませんでしたか？今後も何かございましたらお気軽にお電話下さい。当店はアフターサービスなども充実させておりますので、しっかりとご対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
子供用の車として購入しました。購入店の展示は屋根付きでボディーが傷む事なく非常に満足です。また、内装とエンジンルームの掃除はピカイチでとても中古とは思えませんでした。トヨタディラーの中古車店なので何もわからない子供にとってアフターフォローが安心です。いいものが買えて良かったです。
ネッツトヨタウエスト兵庫（株） 太子マイカープラザ
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
クチコミ頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
綺麗なお車をお買得価格で、ご提供できるようこれからも頑張ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
☆フル満点(・-・*) 接客、対応もd(*・ω・*)b♪ 購入後のフォローもd(*・ω・*)b♪
何か心配があっても相談したらちゃんと点検もしてくれます♪
にぎやかなお店で居心地もd(*・ω・*)b♪
何台購入したことか(´ω｀*)ネー
成田店が外にマネキン立っていて笑えます♪
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
cｈeese様いつもいつも有難うございます。素晴らしい評価を頂き、これからもご期待に応えられるよう頑張ります。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
営業の方の接客がすごく良かったです。
カーネーション柏インター店【ＪＵ適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
うぃなる様 この度はbBをご契約いただきましてありがとうございます！気にされていたリヤゲートのヘコミはキレイに直してご納車させていただきますのでご安心くださいね。ご契約いただいたbBはカスタムパーツなどもたくさん出回っておりますので、ちょっとずつ自分の好みにしていく楽しみがある車です。ご納車後のカスタムについても色々とご相談に乗れますので、ご連絡いただければと思います！ カーネーション山本
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
購入店につくなり親切にご案内して頂き購入に至りました。この度はありがとうございました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たっくん０２１９様 丁寧な口コミ投稿、また高評価いただきまして、こちらこそありがとうございました。ご納車後もしっかりアフターサービスなどもさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
安めに買いました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミネミネ５３５３様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もどこよりもお買い得にご安心してお買い求めいただけますよう精進致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
『オークションでできるだけ安くお願いします！』
という希望以上の車を見つけて頂きました。なかなかの厳しい条件ながらも、素早く対応して頂けました。
車も快調で大満足です！
何かあったら、またお世話になりますので、よろしくお願いします！
車買取／スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
カピバラくん様 この度は当店でｂBをご購入頂き本当にありがとうございました。高い評価をいただき光栄でございます。 お車の調子はいかがでしょうか？ これからも日々全力で営業し何年たっても『ティアリスオートで買って良かったな』と思って頂けるよう一層努力していきたいと思っております。「車検」「板金」なども格安にて承りますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今日納車です
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ＤＡ０９０様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。ご納車後もずっとご満足いただけますようお手伝いさせていただきたいと思いますので、お困りの際などにはお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
