トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

こんにちは！！こちらこそいつもお世話になっています。 アフターケアはお任せ下さい。 これからも宜しくお願い致します。 マハロスタッフ一同！！感謝　感謝！！

genさん、今回は当店でハリアーのご購入ありがとうございました！ その後お車の調子はいかがでしょうか？ また、このような高評価をいただきスタッフ一同感激しております。またいつでもご相談頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします！！

この度は、多くの自動車販売店の中から、ネオで新車をご購入いただき、誠にありがとうございました。クチコミにもご投稿をいただき、ありがとうございます、心から感謝致します。お車のことはもちろん、何かお手伝いできることがありましたら、いつでもご相談ください！！あずきバ－－－様、この度は新車ハリアーのご購入、本当にありがとうございました！！ ☆ハリアーと”素敵なＣａｒＬｉｆｅ”をお過ごし下さい☆

この度は数あるお店の中からお選び頂き有難うございました。今後も引き続き満足して頂ける様スタッフ一同応対させて頂きます。

ヒロ様 いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これで３台目のご購入ですね。これからも末長いおつきあいをよろしくお願いします。 また気軽に遊びに来て下さいね。

ベン・ゲーリー様 この度はご購入いただき誠にありがとうございました。運転には慣れましたでしょうか？何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします☆　カーメイトはしもと店　山脇

ドラゴンキッド様 この度は当店にて新車ハリアーのご用命ありがとうございました！！ ご納車まで、お時間をいただきましたが、無事ご納車させていただけて、喜んでいただけて嬉しく思います！ また、機会があれば、ご来店もお待ちしております！！ 今後ともよろしくお願いいたします！！

同じ高校出身ということもあり、とても親近感がありました。今後とも気軽に遊びに来て下さい。

この度は本当にありがとうございました。アウトドアグッズいつでも貸出し致しますので、何回でも来て下さい！今後とも宜しくお願い致します。

yuraran様、この度は口コミへの投稿ありがとうございました。また、対応について喜びの声を頂き、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、励みになります。 お車の件で、何かありましたらお気軽にお声がけください。 今後ともよろしくお願い致します。

ｊｏｈｎ０１２７様 この度は新車ハリアーのご成約ありがとうございました。またこのような評価を頂き大変うれしく思います。お住まいもお近くですのでぜひ今後もおクルマの事なら　Jオートと思い出していただければ幸いです。お友達や後輩楽しみにしております。みんなでワイワイおクルマ選びのお手伝いが出来ればと思っておりますので今後もどうぞよろしくお願いたします。

オレーオ様 ハリアーのコンプリートカーをご購入頂き　ありがとうございました。 エムズスピード自慢のスタイリングです。街中で目立つこと必至です。 今後は、メンテナンスでのお付き合いさせて頂きます。 オイル交換など、当店で購入したお客様に特典がございますので 是非　ご活用ください。今後ともエムズスピード横浜をご愛顧頂けますよう お願いします。

この度はハリアーのご契約　誠に有難うございました　今後ともお客様にわかりやすい説明や丁寧な接客を心掛けるようにスタッフ一同努めて参ります　納車後も安心のカーライフを過ごして頂けるようにアフターフォローもしっかり行ってまいりますので今後とも当店を宜しくお願い致します

ハリアーｇｓ様 この度は当店でハリアーをご購入いただき、誠にありがとうございます。 多々お褒めいただき大変恐縮ではございますが、ハリアーｇｓ様がご満足いただけていることに 大変喜んでいる次第でございます。 今後も末永くお付き合いをさせていただきたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願い致します。 また、下回防錆処理もご相談ください。しっかりご対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は口コミ情報にご投稿いただき誠にありがとうございます！！ご提案させていただきましたカスタムハリアーを気に入っていただき大変うれしく思います。 これから新しい相棒とお出かけを楽しんでいただけたらと思います。 またお近くにお越しの際は是非遊びにいらしてくださいませ。 従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は数ある中から当社を選んでいただきありがとうございます。 営業マンの対応お褒め頂きありがとうございます。 アフターサービスにも万全を期しておりますので何でもご相談ください。

申し訳ございません。この度は、納車前の仕上げに関してご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。せっかく当店でお車をご購入いただいたにもかかわらず、納車時の状態にご満足いただけず、大変残念に思っております。 お客様が楽しみにしていたお車のコーティングに関しまして、水垢の除去が不十分なまま施工されていたこと、また、撥水性においてもご期待を裏切る仕上がりとなっていたこと、誠に申し訳ございません。コーティング施工時の下地処理の甘さが原因であった可能性があり、今後はより入念な洗車および下地処理を徹底し、施工品質の向上に努めてまいります。 また、車内清掃につきましても、隅々までのチェックが行き届かず、ゴミや食べカス、髪の毛が残っていたこと、さらにはシートのシミも簡単に落とせるものだったにもかかわらず、適切な対応ができていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。ドリンクホルダーに関しましても、汚れや破損の確認を怠ってしまい、お客様にご不便をおかけしましたことを深く反省しております。 本来であれば、清掃作業の完了後にスタッフが細部まで点検し、適切な仕上がりであることを確認したうえでお客様にお引き渡しするべきところ、今回その対応が十分でなかったことは、当店の管理体制の不備によるものと痛感しております。このような事態を二度と繰り返さぬよう、清掃作業の手順を見直し、作業後のチェックリストの徹底を図る所存です。 また、スタッフの説明に関しましても、お客様に対し誠意ある対応を心掛けるべきところ、十分な説明やフォローができていなかったことを深く反省しております。お客様がご納得のうえで安心してお車にお乗りいただけるよう、今後は施工内容や清掃作業の詳細をお伝えし、ご不明な点やご不安な点がないかを確認させていただくよう指導を徹底いたします。 この度の件により、お客様の信頼を大きく損ねてしまったことは、当店としても大変心苦しく、誠に申し訳ない気持ちでいっぱいです。本来であれば、アフターサポートを通じてお客様と長くお付き合いさせていただきたいと考えておりますが、今回のことで今後ご利用いただけないとのお言葉をいただいたことを真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。今回のご指摘を今後の教訓とし、より一層の品質向上に努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。