総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
この度ハリアーGRスポーツターボを購入させて頂き9月に納車となりました。契約から納車まで対応して頂きありがとうございました。
今回は、遠方であり現車確認なしの購入でしたので、検討段階で詳細な写真を送って頂きました。送られた写真はどれも軽微な傷のみで電話での確認でも軽微な傷のみとの回答でしたので、購入を決めた次第です。しかし、実際に納車時に車を確認してみると、左リヤバンパーに目立つ傷があり驚きました。担当者様に連絡し、確認してみると元々その傷はあったとのことで、どうしようも出来ないとの回答でした。事前に車両評価表と口頭での説明があったとの事ですが、目立つ傷の写真は最初に送るべきではないでしょうか?とても良い車だっただけに残念です。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ほたる78様
この度は、ハリアーのご購入誠に有難う御座いました。
並びに、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
配慮が足りていなかった部分がすべての原因だと感じております。
お車の現状を確認できないお客様という形であれば、もっと配慮をしてご納車にもご満足いただけるのがベストだったと思います。
これからは、しっかりと貴重なご意見を受け入れさせて頂き、精進し、二度とこのような事が起きないように努めます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよくしてくれてよかったです。
ぜひトヨペット曽根店で♪
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 小倉東店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
今回はハリアーのご購入ありがとうございました!!
お車のメンテナンス、保険も担当させて頂きますので今後も
宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧に対応いただき、満足のゆく車を購入することができました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、ガリバー札幌清田店を選んでいただき誠にありがとうございます。 ご購入後のアフターケアもしっかりさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が壊れかけていて、すぐに新しい車が欲しかったのですが、全ての対応が早くてすぐに新しい車がきました!ここで買って良かったです!!
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度はハリアーのご購入ありがとうございました。今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
説明、接客 申し分なし
気持ち良く購入する事が出来ました!!
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 小倉東店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
T☆S♪様 この度はハリアーのご購入をいただきまして誠にありがとうございます。他社からのお乗り換えでまた弊社をお選びいただけたことを大変光栄に存じます。お得になる自動車保険等のご提案にも快く応じていただきまして感謝申し上げます。 T☆S♪様のカーライフが安心・快適にお過ごしいただけるようしっかりサポートして参りますので、今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。 福岡トヨペットカーメイト曽根一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧にご対応して頂きました
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
r3003様この度は当店でお車ご購入いただき有難う御座います。
担当のご対応に満足していただいてのであれば何よりでございます。
r3003様の今後のカーライフにつきましては当店が全力でサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく安く、質のいい車を買うことができました。
ありがとうございました!
マルチサーブジャパン株式会社
(千葉県・野田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の購入までは考えていなかったが車が良かったので購入しました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
H111様 お世話になっております!この度はご購入ありがとうございました!!貴重なコメントを頂きまして誠に有難うございました。 私共のお店は地域のお客様に喜ばれる事を念頭に日々努めております。しかし、予期せぬトラブルはどうしてもつきものです。ですので、これからもご迷惑をお掛けしない様に日々精進して参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての新車です。
今から楽しみです。
ありがとうございました。
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は新車トヨタハリアーご成約頂きありがとうございました。
以前から新型車発売を待ち遠しく思っておられ、発売と同時にご注文いただきました。
ご納車時は、とても喜んで頂きました。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で、感謝しています。納車までに、数日代車まで貸して頂けて、有り難かったです。アフターケアーも、よろしくお願い申し上げます。☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆
新車王国 ミニバン・SUV・アルファード・ヴェルファイア・シビック・ハイエース 専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度はハリアーをご購入いただきありがとうございました。入念にお車の計画をさせていただきご希望に沿ったお車をご提供出来た事、当店としてもうれしく思います。又メンテナンスや、お車に関する事で何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。今後とも末長くお付き合いさせていただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの相談に対応してくださり、提案。
納車までのスピードも早く、安心して任せられました。レンさんありがとうございました。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
safarist様 この度はガリバーつくば研究学園店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスをこれからも心がけていきます! 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
県外からの購入でしたが諸手続き等、迅速に対応いただきスムーズに納車していただきました。納車までの工程の進行状況も都度ご連絡いただき、安心して納車日まで待つことができました。今後とも宜しくお願いします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
320iハリアー様この度はハリアーのご成約誠にありがとうございました。そしてこのような口コミ高評価も頂き嬉しく思います。県外にもかかわらず今後も点検等もお任せ頂けるという事で今後ともお付き合いが続きますが末永く宜しくお願い致します。お困り事ございましたらお気軽にご連絡下さい。内海 秀輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談から丁寧に対応していただき、説明も分かりやすかった。
納車までも早く、こちらの無理な要望にも親身になって対処していただきありがとうございました(*'▽') おススメです!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車までスムーズに行ってもらい、また丁寧に対応していただきました。安心して納車することができました。アフターサービスの方もあり安心です。ありがとうございました。
ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ハリアー01様 この度はユーザーレビューのご返信誠にありがとうございます。 購入していただく時でなく、購入後もしっかりとご満足いただけるようにお店全体でフォローさせていただきたいと思います。! この度は数ある中古車店の中からネクステージ仙台泉SUV店でのお車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初の車だったので、憧れのハリアーに乗りたく一人で来店しました。
女性でも安心して来店でき、納車まで優しくとても丁寧に対応して頂きました。
希望ナンバー選びも一緒に喜んでくれたり、最初から最後まで安心出来ました!
公式のLINEがあることで私みたいに若い人でも気軽に相談出来るので
本当に良いと思いますよ!
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてハリアーを購入して頂きありがとうございました。お問合せ時のお電話で免許取り立てで、初めての車購入、しかも女性で、と多くの不安の中ご来店頂きありがとうございました。ハリアー愛が強く、展示車をご覧になられる度にとても嬉しそうな笑顔だったのが印象的でした。あのように弊社展示車を気に入って頂き本当に嬉しく思いました。
ご家族に相談されながら安心してご契約頂きありがとうございました。不安の多いお車選びだと思いましたが、ここに来て良かったです、友達にも紹介します!のお言葉本当に嬉しく思いました。納車後にもご不明な点があるとご来店頂きましが、すぐに解消されて良かったです。今後も是非、お気軽にお立ち寄りください!スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方の要求や相談に対応してもらい、納車まで迅速にご対応頂き満足しています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車提案させてもらい最高です。いい車ありがとう!!
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
みこ001様、この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も感無量です! 今後も何なりとご相談をいただければと思っております。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方からよくして頂いて、
安心して購入することができました。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ゆか☆☆☆ 様
この度はハリアーをご契約いただきまして誠にありがとうございました!!
お車を気に入っていただき本当に嬉しく思います。
車検満了日に納車を間に合わせることができて良かったです♪
今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します^^
福岡トヨペット株式会社 カーメイトかすや 担当 花田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日中は仕事でなかなか電話をする時間がないわたしですが、わからないことがあればLINEですぐ聞けるので電話をする手間が省けました。対応も誠実で満足しています。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
みっちゃん910様(*^-^*)この度はスリークロス川口店にて御購入頂き誠にありがとうございました!! またこの様な高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます☆今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見るだけのつもりでしたが、決めちゃいました!すごく良いプランで嫁さんも気に入り
もう決めちゃおうで買いました!担当の方も丁寧で安心しました。ありがとうございました。
今後もお願い致します。
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてハリアーを購入して頂きありがとうございました。お問い合わせから現車確認の為にご来店され
お車をとても気に入って頂きありがとうございました。お二人から見るだけのつもりでしたが、決めます!と
おっしゃって頂きスタッフ一同喜んでおりました。納車後も長距離の運転も楽になりました、というお言葉が聞けて
非常に嬉しく思いました。今後はアフターフォローも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
