総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:5
乗り換えを考え、下取り価格を尋ねたら「走行距離も少ないので90万」と言っていた。それからしばらくして希望のクルマを見つけてくれたのは嬉しかったが、電話口で「先日も言いましたが走行距離も程度良いので80万で」と理由も無くいきなり10万円も値段がさがった。今まで信用して色々頼んでいたが、あまりにも気分が悪いので、もうつかいません。本当信用していたのに残念。
ハラ自動車 ハイラックス/ダットサン
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はこちらで以前お伝えしていた金額の確認もせずにお答えしてしまった結果が不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。
とても楽しくお話させて頂き、気持ちよくお取引できました。
今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。
またのご来店を心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回ハイラックス購入に際して担当の方には大変お世話になりました。
こちらの後からの無理な要望にも快く対応いただき今後も長くお付き合い出来ればと思います。
(株)フジカーズジャパン 鳥栖店 スポーツカー
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました!また、このような高評価を頂きまして、心より感謝申し上げます。些細なことでも、お困りの際はいつでもご連絡頂ければと思います。今後のカーライフが良い物となりますよう、微力では御座いますが精一杯サポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
マジかっこいいです!
超気に入りました!
大切に乗りますね!!
TOTAL CAR OFFICE エフ
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。夏ももう終わりですが、ハイラックスで夏を堪能してください。また行きますので、そのときはゆっくり飲みましょう。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々の親切で丁寧な説明と、対応の早さに救われました。
年式の古い車でも綺麗な状態で納車することができました!
ジョインインターナショナル
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして、大変ありがとうございました。数の少ないお車でしたので、少しお時間をいただいてしまいましたが、私もとても良い車をご提供できたと思っております。年式の割に程度もよく見た目も、とてもカッコいいと思います。楽しい車探しができました。ありがとうございます。また何かありましたら、いつでもご相談ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
友人の紹介でお話しさせて貰ったが、ガリバーの第一号店という事もあり接客もしっかりしていて好感が持てたのでここで決めました!アフターも安心できそうなので末永く宜しくお願いします!
ガリバー 郡山安積店
(福島県・郡山市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
過去のクチコミの評価が高かったので、それを信じてこちらの販売店での購入を決めました。
が、車が届いて、仕上がりのイマイチ度に驚きました。
そこそこの凹みが数ヶ所、キズが数十ヶ所。
電話で問い合わせた時は、綺麗に仕上げます、と聞いていたのですが、かなりの期待はずれでした。
その上、納車時、車のボンネットには鳥の糞が付いていたり、内部の掃除も全く行き届いていなかったり。
かなり残念な感じです。
ハヤセオートサービス
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
スモールモーター 様
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
遠方からのご購入ということで安心していただきたいとの思いから、「リヤバンパー裏の目立つ凹みはサービスで修理致します。」とお約束し、確かに施工致しました。
しかしスモールモーター様がおっしゃられている他キズに関しましては、サービスで修理できずに申し訳御座いませんでした。
もっと詳細な部分を事前打ち合わせしておくべきだったと反省しております。
納車の際の車内外の清掃および洗車は必ず実施しており、更に今回は荷台の中も塗装(アンダーコート)をサービスで施工させていただきました。
しかしスモールモーター様にご満足いただけなかった事を真摯に受け止め、今後に活かしていきます。
鳥の糞ですが・・・スモールモーター様がご希望された陸送納車の場合、遠方陸送中に付着する可能性がどうしてもあるとのことです。(陸送会社様に確認した所、致し方ないとの回答でした・・・)
貴重なご意見をありがとうございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に説明していただき
満足しています
GP GARAGE ハイラックス・ジムニー・4WD専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
れーや様 この度は数ある販売店の中から、弊社在庫車両のハイラックスをご成約頂き、
本当に有難う御座います! また、クチコミへの投稿にもご協力頂き有難う御座います!
今回、ご購入頂いたハイラックスはとても雰囲気のあるカッコいい1台でした(^-^)
最初にご来店を頂いた時には良い車両がありませんでしたが、
すぐに今回のハイラックスが出てきて、弊社も商品として仕入し、すぐにご紹介させて頂きました!
色々追加で付け、気持ち良くご成約して頂きました!
お近くにお住まいなので、今後もメンテナンス、車検、オイル交換等々、何でも言って下さい!
末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わざわざ大分県まで納車ありがとうございした!
調子もよく、マジ気に入りました!!
TOTAL CAR OFFICE エフ
(愛知県・みよし市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
写真のみでの購入だったので心配はありましたが、現物を見て大満足です!
ありがとう平山さん!!
ジャッツ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
タ…ツ…ヤ様
この度は誠にありがとうございました!喜んで頂けたようで良かったです!!
これからも何かございましたらお気がるにご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応が良く安心できました。
こちらも早く欲しいため煽ってしまいましたが。笑
迷惑な顔せず教えていただけました。
ものもしっかり整備していただき、ありがとうございました!
ハラ自動車 ハイラックス/ダットサン
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
おたけん様 昨年は遠方からのご来店、ご契約誠にありがとうございました。
このような高い評価をしていただき、大変うれしく思っております。 今後も遠方ではありますが、末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。松崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を探していたら県内に有り、直接伺って即決しました。
専門店なのでノウハウがあること、お話していて直ぐにわかりましたので、購入も直ぐに決めました(笑)
納車の際は、丁寧な説明と、車をピカピカにしてくださっており、感動しました。
とにかくオススメなお店会社です。
この度はお世話になりました。
今後とも宜しくお願い致します。
GP GARAGE ハイラックス・ジムニー・4WD専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
おショー様 この度は数ある販売店の中、弊社でハイラックスをご購入して頂き、本当に有難う御座いました!
クチコミ投稿へのご協力、お褒めのコメントも頂き感謝感謝です!
納車は無事終わりホッとしておりますが、今後が重要ですね(^-^)
ご期待に沿えるよう一生懸命頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
品ぞろえグー!対応よく、遠方だったが即決しました!
ジャッツ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は遠方からご来店頂きありがとうございました。ピックアップ専門店ならではの品ぞろえと知識には自信がございます。遠方ですが、何かございましたらご遠慮なくご相談下さい。これからもよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ハイラックス4WDを探していて、在庫には無かったので仕入れから販売まで行って頂きました。時間が結構かかるのかと思ってはいましたが、直ぐに希望の車も見つかり良かったです。カスタムもして頂きスムーズな納車で満足しています。
ジャッツ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度はハイラックスご購入頂き誠にありがとうございました。
お客様のライフスタイルにぴったりなお車を紹介出来て良かったです。
またカスタム商談や車検の相談、何でもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が北海道という事もあり、現車の確認が出来ませんでしたが車の詳細を電話や写真をメールいただいたりして、とても助かりました。
遠方納車もお任せ下さい!と、いうスタッフさんの元気いっぱいの一言で購入を決めました。
明るいスタッフさんでしたので、納車時につい盛り上がってしまい一緒に食事をしちゃいました!
また機会があればよろしくお願いします!
TOTAL CAR OFFICE エフ
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
北の熊さん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
北海道のディープなグルメを紹介していただき、ありがとうございました!
こちらこそ、機会があればご一緒にまたお食事しましょう(笑)
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
家から遠いお店で不安もありましたが、納車時にはそんな不安も吹き飛びました!写真で見たよりも実物がとても綺麗な車で最高でした!信頼できるお店だと思いましたッ!!
TOTAL CAR OFFICE エフ
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
チェリーボーイ2016様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
求めていた車がやっと見つかったのは、北関東の我が家からは遥かに遠い三重県でした。値段もお手頃でしたが、見に行くことも試乗することも出来ず、迷いましたが、シロヤマ様の親切丁寧なメールのやり取り、沢山の写真、詳しい説明、迅速な対応に、すべてお任せして、車を購入致しました。かなり古い車に拘らず、真心こもった整備のおかげで、元気な走りをしてくれてます。しかも「カッコイイ!!」と、褒められまくりです。みなさーん、信頼できる車屋さんですよ。
有限会社 カークライエントシロヤマ
(三重県・志摩市)
販売店の返信
k320様
口コミのありがとうございます。
喜んで頂き大変嬉しく思います。
高い評価を頂き大変嬉しく思います。
数ある車屋さんから当社を選んで頂きありがとうございました。
出会いに感謝致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車から14年、28万キロ乗ったハイラックスにガタがきはじめたので乗り換えました。県内外4箇所見に行きましたが距離が少なく、綺麗で、整備が一番行き届いていて一番安く意味不明な諸費用がないので決めました。台数の多い名ばかりの専門店より1台1台売るためというより自己満足でここまでやっているのでは?と思うくらいきっちりしています。本当は黒が欲しかったですが予算の関係もありシルバーを選択しましたが汚れも目立たなく最高です。値段の面でもじっくり話して値引きしてもらって満足だったので購入したのですが1ヶ月前に下取りしてもらったハイラックスがオークションで高く売れたといって本日キャッシュバックして頂けました。良いことばかり言って売る車屋さんは多いですが悪い箇所から言ってくれました。(荷台のエクボ室内のプラスチック部のひび)←トラックでそんなこと気にしたら乗れないし言う必要ないと思います。次回も信頼のおけるK&Kさんで絶対に購入しますのでよろしく御願いします。
K&K
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
ハイラックスシングルキャブ様、この度は御成約ありがとうございました。お褒めの御言葉ありがたい限りでございます。ハイラックスの方気に入ってもらえてなによりです。私自身も10年以上同じハイラックスに乗っていて色々話込んでしまい非常に楽しかったです。これからも車検や整備等なんでも御相談いただければと思います。お互いハイラックスを20年乗ること目指していきましょう。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車が待ち遠しいっす!
お願いしていたカスタムをバッチリお願いしまっす!
店員さんは神対応!オススメだよー!
TOTAL CAR OFFICE エフ
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
お車ご購入有難うございました。これを期に当社と長いお付き合いをお願いいたします。出来るだけお客様のご希望に答えられるよう頑張ります。またご近所、ご友人様へご紹介いただけると嬉しく思います。 お近くにご用の際は気軽に寄ってください。また車検等で会えることを楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
総額の 乗り出し金額も 納得できるものでした ちょっと納車まで時間かかったのが残念かな でも 満足しています
Y’S AUTO COMPANY
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。納車まで時間かかったというお言葉を胸に刻み迅速かつ正確に取り組ませて頂き、これからもっと満足できるよう努力していきたいと思っております。また何かございましたら、ご連絡ください。ありがとうございました。
