総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットからでしたので実車を見ないで購入しようと思っていたのですが遠方にもかかわらず車を家にまで持ってきてくださり見せていただきました。車も綺麗ですぐに即決しました。
また次回もこちらで購入しようと思います。どうもありがとうございました。
大阪トヨペット(株) 花博店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は、数ある中から弊社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂戴し私どもスタッフとしてとても励みになります。
これからも出来る限りサポートできるよう努めさせていただきます。
ご不明な点等がございましたらお気軽に担当営業までお問い合わせ下さい。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
また、次回もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての遠方からの購入で不安もありましたが、実際に行ってその日に購入を決めました!
若い社長さんで、接客も迅速かつお心遣いが素晴らしいところに惹かれ、また購入する機会がありましたらまたこちらに頼みたいと思いました。
県外からの購入でしたけれど細かく親切にお教え頂き有り難うございました!
是非これから県外からの購入を考えていらっしゃる方、お勧めです!
それと維持費の安さの評価はまだ購入したばかりで不明ですが、燃費は確かに良いので星4つで!大変いい買い物ができて満足してます。
オートショップマーベラス
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
リオン 様
先日は遠方からご来店ご購入して頂きましてありがとうございました。
パッソの運転には慣れましたでしょうか?
また、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
走行距離がたいして走っていなく、価格が安いので、購入を決意。
国産車なので、故障はそんなにしないと信じていた。お店の方も親身に話を聞いてくれたので、信頼をしていたが、納車当日にエンジンがかからなくなった。数分後、エンジンはかかったが、また数日後に出先で、まったく動かなくなり大変困った。
修理を買ったところへ持って行こうと連絡をしたが、折り返し連絡するとのことで待ったが連絡なし。おまけに、DVDナビに地図ディスクがなく、こちらの確認不足ではあるがまったく説明を受けていない。あと、保証の用紙の車の距離が違っていた。
正直呆れました。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、弊社でパッソをご購入頂きありがとうございます!併せて接客でお褒め頂きありがとうございます!
ただ、ご対応の一部で不快な思いをさせてしまったこと、お察し致します。
修理させて頂いたあとの調子はいかがでしょうか?また何かございましたら、安心保証対応可能ですので、
お気軽にご相談下さい。1年間の全国保証です。また万が一の際はご連絡下さい。
すぐにお近くで修理できる手配をさせて頂きます。ご指摘頂きました部分は改善し、今後徹底していきます。
近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の渡辺さんとお店の方みなさんに大変よくしていただき、欲しい車を手に入れることが出来ました。
また是非利用させていただきます。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
タケチャン22様
この度は、当社に横浜市青葉区より買取査定依頼をいただき、お車セレナをご売却頂き誠にありがとうございます。
そのうえ、当社パッソ(H16年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
私事になりますが、タケチャン22様が私の同級生のお母様だと知った時は、非常に驚きましたし嬉しかったです。
せっかくのご縁ですので、末長くお付き合い頂ければと思います。
また、ご自宅も当店から近いので、いつでも何度でもお立ち寄りください!
愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
また、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
我が家は、身障者がいる減免対象なのですが、乗っていた車が故障してしまい買い替えを決意しました。廃車の際に県税事務所に提出する抹消証明が必要の旨を説明した所、気持ちよく了解していただき、廃車の手続きも最短でしていただき、ありがとうございました。まだ、納車されてませんが、納車の日が楽しみです。
フェニックス 港南台センター
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
お客様のお力になれて良かったです、お近いので何かございましたらいつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
なかなか「これ!」といった車が見つからず、諦め半分で見に行った所、見た瞬間に、まず外装がきれいで、中も臭いもなく、とてもきれいで驚きました。応対してくれた店員さんもお昼時の訪問にもいやな顔をせず、こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。外装・内装は申し分なくきれいだったもですが、予算と走行距離が、少しオーバーしていたので悩んでしまいました。結局、車のきれいさと店員さんの応対の良さで、決めました。 納車の日があいにくの雨だったのですが、濡らすのがもったいないくらいピカピカでした。ガソリンスタンドでも、「ピカピカだねー」と言われとてもうれしかったです。 次に買い替える時も、ぜひ見に行きたいお店です。
セキネット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
◆34GTR様: この度は『トヨタ・パッソ』のご購入ありがとうございます!当店の「クルマが綺麗・・・」と思ってくださった事は、何よりありがたいお言葉です。更に、内外装に劣らぬくらい内部機関にもご満足頂ければ尚のことです。今後もし、些細な事でもお車に不具合が生じましたら都度、何なりとお申し付けください。34GTR様とは限りなく永くお付き合いができますよう、スタッフ全員日々サービスの向上に努めて参ります。どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。セキネット(株) スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても夏の暑い日でしたが、汗をかきながらも丁寧に説明してくださいました。色も形もかわいくて即購入を決めました。お世話になりありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
yona様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
こちらこそ暑い中本当にありがとうございました!これからもお客様に喜んでいただく為に良い汗をかいて頑張ってまいります。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希少なベンチシート車を探していただきました。内外装ともに新車に近く、大変満足しています。
スタッドレスもお得な価格で用意していただきました。自社整備工場も完備しておられ、アフターも安心です。これからもよろしくお願いします。
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ひろんぼー様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただきますので、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もお世話になって大変満足でしたので
次もこちらでと思い購入しました。
下取価格も満足でした。
相変わらず爽やかな社長さんです。
これからも宜しくお願いします!!
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
リトアニア様ありがとうございます。これからもスタッフ一同色々と車の件ご相談頂ける様努力してまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入でしたが、手続き費用等アップもなく、親切な対応で、即購入を決めました。
また、納車時には、サプライズのサービスもあり大満足です。ありがとうございました。
愛知トヨタ 高畑マイカーセンター
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ねんどマン様、クチコミ投稿そして高評価して頂きありがとうございました。
ご購入の際には当店まで足をお運び頂きありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?また近くにお越しの際には遊びに来てください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびは迅速、親切、丁寧な対応ありがとうございます。
こちらにお世話になるのは2台目なんですが1台目共々、快調でとても満足しています。
また、機会があると思うのでそのときは宜しくお願いします。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。お車に問題が無くて安心しました。またの機会がありますよう良質な車両を仕入れられるよう一層努力いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてでしたが、親切な対応と説明で安心して車を選べました。金額にも満足しています。また、購入の機会があればまず、セントラルオートさんに連絡をしようと思っています。
セントラルオート
(静岡県・焼津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全くの車の知識がなくても一から相談にのってくれ、安心して購入することができました!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
むぅにゃん様/この度はご購入頂きまして、誠に有難うございました。この様な高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。お車の乗り心地いかがでしょうか?ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さい!ご遠方で何かとご不便おかけ致しますが、今後も何卒宜しくお願い致します!担当 高橋 健太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
親切丁寧なお店だと思います。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買うつもりでいろいろ探していましたが、値段と好みがなかなかしっくりくるものがありませんでした。中古車市で平野さんに会って、初めて車を買うわたしに色々と教えてくださり、とても助かりました。これからもアフターケアの方でもお世話になるつもりですので、よろしくお願いします(^^)
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
新入社員様、今回のご成約誠にありがとうございます。また、数ある販社の中から当社を選んで頂いた事とっても嬉しく思います。 初めての車選びはみなさん不安や要望がたくさんあるものです。それをすべて解消するのが担当営業の仕事であり、ご購入後の不安を解消するのが当社の強みでもある自社整備・板金工場です。特に当社ではアフターサービスに力を入れて取り組んでおります。どんな些細なことでもご相談ください。 最高の評価ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
ネットで見てその日のうちに埼玉から千葉まで出向き、即決しました。
納車までの対応もこちらから連絡を入れないと状況がわからず、正直イマイチでした。
メーカー保証がとれてホッとしたのですが、メンテナンスノートが無かったり、その中身の整備記録が入ってなかったり、今年の納税証明書もこちらからお願いしてやっと届いたり。。。と、
もう少しきちんと対応していただきたかった。
車の状態と値段も事故車ということを考えれば、妥当でしょうか?サービスや値引きに関してはいまひとつでした。車のコーティングは出来ないが、きれいに磨いてお届けします!とのことでしたが、納車された車の水あかが残っていて気になりました。店長さんが疑問や要望に一つ一つ答えてくれたので私は安心していただけに、トータルすると期待値よりは少し下がる評価になりました。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ドリー様 お世話になります。この度は遠くからご来店して頂き、パッソをご購入して頂きまして誠に有り難うございました。細かな点で期待に十分にお応えできませんで、大変に申し訳御座いません。今回のご意見を教訓にしまして、更なる顧客満足を目指しまして精進致しますので、宜しくお願い申し上げます。貴重なクチコミ頂きまして誠に有り難うございました。何かお車のご相談がありましたら、遠慮無く連絡をお願い致します。 キャスト 南行徳2号店 店長 浅野 晶
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車が見つかって良かった!
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はパッソのご購入ありがとう御座いました。
今後の点検等のご来店ぜひお待ちしておりますし乗っていただき少しでも気になる点御座いましたらお気軽にお伝え下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで「ディーラー系中古車=高い」と思ってました。しかし、検討して見るとディーラー系ならではの行き届いた整備、「くるまるくりん」等のサービスの充実で、高年式車は新車と見分けがつかない程でした。「ディーラー系=安心感」。実際に店舗に行ってみると判ると思います。スタッフの方の姿勢も「車を売る」というより「車の相談に乗ってくれる」といった感じで、ガツガツした感じが無く、とても好印象でした!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
葉隠様 クチコミを高評価でご投稿いただき、まことにありがとうございました。その評価に負けないように今後も努めてまいります。末永くお付き合い下さいますよう、よろしく願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお伺いした時からとても親切なSさんです。購入後も色々と親切にして頂きまして誠にありがとうございます。今後も宜しくお願いします。
OCFI JAPAN Inc, オクファイジャパン
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入で分からない事もありましたが親切に対応して頂き、安心して車の購入が出来ました♪
購入後も車で困ったことがあった時に即対応して頂き、大変助かりました☆
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
mypsl様
この度は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。又、今回このような高評価を頂きまして社員一同感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。これからもmypsl様とはお車を通じて長くお付き合いをしていただきたいと思いますので今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
