トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

比較的古い車なので少し心配もありましたが、しっかり整備をしていただきコーティングも綺麗でありがたかったです。 担当の方も丁寧で好感が持てました。 お世話になりました。

初めての、車購入ということもあり、 事前にお電話をしてから、お店に向かいました。 欲しかった車があり、他県からのドキドキの来店でした。 いざ到着すると、電話対応をして下さった担当者さんが出迎えてくれて手取り足取り、車の説明をしてくれました。 そして、契約を決めた際もゆっくり、細かく、分かりやすく、説明して頂いて安心して契約することができました。 ユーモア溢れる担当者さんと雑談なども交えながら、とても楽しく購入、納車に至ることができたと思います。 この度は、大変お世話になりました。 本当にありがとうございました。末永く、大切に乗って行きたいと思います。

綺麗で程度の良いセルシオを探しており、こちらのお店の口コミとホームページを拝見し、お邪魔させていただきました。一目惚れでした！お話を聞いていて店長さんのこだわりが伝わり、車も確かに綺麗で程度が良かったです！セルシオも旧車になりつつありますがこの内容の車両をこの値段で購入でき喜んでいます。また寄ります！

質問や疑問点に丁寧に答えていただいたので安心して購入する事ができました。ありがとうございました。

店長がとても優しくて丁寧に教えてくれ、スムーズに進みました

セルシオを購入させていただきました。 クラウンからの乗り換えです。車検のタイミング的にそろそろだと思ったので欲しかったセルシオに乗り換えました。 快適で速い、そしてかっこいい。最高です。 乗り換える気はまだないですが次は車検のタイミングでお世話になります。

ネットで見てすぐに問い合わせをしましたが電話対応も来店の際の接客も良かったです！

今回東京から車を購入しましたが、対応もとても良くスムーズに納車できました。 お店の方も明るくお話ししやすかったです！ 在庫車の品質も良く、セダン車を検討してる方は一度足を運んでもらいたいです。 遠方の方も一度お問合せしてみてはいかがでしょうか。 本当に満足しています！ ありがとうございました！！

当日見るだけのつもりでしたが、思ったより車の状態がよかったのと店員さんがいい人だったので即決しました。 お世話になりました。

希望の車種に関して、詳しく丁寧な説明をして頂けたので安心して購入できました。

今回、セルシオを購入させていただきました。何よりも迅速な対応が素晴らしいです。ひとつひとつ小さなことでも電話をくれて安心して購入することができました。遠方だったためテレビ電話や写真でしか確認することができなかったのですが、自分が求めてた車以上のものを手に入れることができました。そして店員さんの人柄の良さ、笑顔、素晴らしい対応でした。次、購入する際もこのお店で買うことにします。とても良い車を綺麗に仕上げてくださいましてありがとうございました。

とてもキレイな車を見つけて頂き、これから先楽しいカーライフを送れそうです

最高です！ これからもよろしくお願いします！

2021年12月、 30 セルシオが気になり、前日に電話で予約の後、来店。 すると、お目当ての車両のボンネットが開けられ、周りに喧嘩している外国人スタッフの姿が。 聞くと、整備の際に間違えてバッテリーを逆に繋いでしまい、電装系が壊れてしまったとのこと。 その日は結局内外装の程度のみを見て、1週間後に修理が終わったとの連絡があり再来店。 見ると、ほぼ治ってはいるものの、オーディオ、トランク、ルームランプなどに不具合多数。 店長さんの、『完璧に整備して納車します』という言葉と、3ヶ月の補償があることを信じて、購入し、年明け2月に納車。 すると納車時、電動格納ミラーが動かなくなってるとの話があり、『その他気になる所があれば整備するので連絡ください』との話があり、ルームランプが点かない、内装の軋み音がすごい、タイヤのバランスがガタガタ、などの不具合があったので伝えて、整備を依頼。 同じ頃、クレジット会社からローンの支払い案内が届いたが、契約の金額より14,000円ほど高い金額を請求されており、この辺りから不信感が上昇。 整備は1週間程度、との話だったが、10日ほど経っても連絡がなく、こちらから催促の連絡を入れたりしていて、結局1ヶ月後に再納車。 すると今度は、交換したドアミラーが傷だらけの物になっており、左右のウェルカムランプの色が違う。 更に、納車前お願いしていたコーティングがミラーにはかかっておらず、ルームランプの故障は治っていない。 すぐにまた連絡を入れて、ウェルカムランプとルームランプのLEDを無償交換してもらうことで話がついて、再度1日預けて、3回目の納車完了。 それから2日後に車に乗って出かけたところ、なんと運転席のパワーウインドウが開かなくなっている。 預ける前には間違いなく作動していた物が、微動だにしなくなっていた。 最早呆れて、笑いながら電話して状況説明。 流石にもう付き合いきれないため、もう車をお返ししてお金を返してもらう旨を伝え、来店して金額（購入金額＋コーティング代とほぼ同等額）での買取で話が成立。 実は1度目の長期整備の前に、こちらから『ほぼ乗ってないので、これなら返品したほうがお互い楽なのでは？』と店長さんにお伝えしたのだが、『最後のチャンスだと思って赤字でも整備するので、何とか整備させてほしい』と言われたため、売りっぱなしにしない姿勢を信頼して整備をお願いしていたのだが、結果的に無駄だった。 そして最後の車の引き渡しの時、『遅くとも○曜日には振り込まれます』と言われていたのだがその期日が守られず、電話だ問いただすと『経理が忘れていた』との事。 結局最後の最後まで、店長さんのいう約束は1つも守られる事なく、全く信頼に値しない会社だった。 憧れだったセルシオにすぐ乗れなくなってしまったのは残念だが、不誠実な会社と約束を守れない店長さんと、今後も関わる必要が無くなり早々に縁が切れたのだけは良かった。

整備や部品交換も行ってもらえて安心して購入出来ました。

カーセンサーを見て前橋に行きました。 実車を見て、お店の対応も大変良く 購入を決めました。 手続き、納車前、納車後も大変良い対応を していただきました。 このお店で買って良かったです。 その後、点検でディーラーは出した時に きちんと整備されてます。 安心してお乗りくださいとお言葉をいただきました。 あらためてこのお店で良かったと思いました。

ずっと乗りたかった車。遠方で1度も実車を見ずに購入するのは少し不安がありましたが、やはりトラストオートさんにして良かったです。その言葉に尽きます。内装外装共素晴らしく運転する度にテンションがあがります。大事に乗れればと思います。

ネットの価格を見て安すぎて不安になりながらも近所だったので来店してみることに・・・ 価格の安い理由や車業界こと等、分かり易く説明して頂き安心して購入することができました。 これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。

10年以上のお付き合いです。 売る、買う、車検、些細なトラブル迷わず相談できるのでここ一店舗で車関係は全部済みます。 知人にオススメすると、「めっちゃ親切でいい店！これからここにする！」と好評です笑

愛媛からセルシオを探していたところ偶然極上車が！ お店の方も過去にカスタムカーに乗っていたので車にも詳しく、人柄も気さくな方でとても親切、丁寧に接客していただきました！ 次の車を買うときもここで買おう！と思えました！