総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商品の品質、サービス、全て最高でした!これからもよろしくお願いします
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
つーけん様 この度はカーボックスを選んでいただき、誠にありがとうございました。お車を気に入っていただけたようで、嬉しい限りでございます。また、つーけん様からそのようなお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います☆
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で、初歩的なことから些細な点までたくさん質問させていただきましたが、どのご対応も非常に丁寧でわかりやすく、とても安心してお任せすることができました。
また、単なる「車」としてではなく、顔つきや長く付き合っている上での愛着といった視点でも紹介いたただき「モノ」ではなく生活を共にするパートナーのような存在として感じることができ、物理的な価値以上に情緒的な満足感にも寄り添っていただいたことが印象的でした。
ご提案いただいた新古車も非常に条件がよく、ほぼフルカスタマイズの新車同然のシエンタを、定価より30-50万円ほどお得に購入することができ、大変満足しております。
加えて、アフターサービスについてもトヨタの正規保証と同様の内容がついており、今後も安心して利用できそうです。
この度は、丁寧で温かいご案内を本当にありがとうございました。
(株)エムズオート 3号店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はシエンタのご購入誠にありがとうございました。
そしてこんな素敵なお言葉もいただけてなんて嬉しい事でしょうか。
これからtkd様がシエンタを家族として向かい入れて生活していく事でどんどん愛着が湧いていくのかなと思うと当社のシエンタをtkd様に購入していただけて本当に嬉しく思います。勝手ながら私の考えですが車は家族だなと思っておりますので可愛がれば可愛がるほどいい意味で答えてくれますので手放せなくなり気が付けば私の愛車も既に12才になりました。tkd様もきっと長く乗っていただけるのかなと思います^^
そして今後も自信を持ってお客様に提供させていただけるお車を販売していこうと思います。
長くなりましたが感謝の気持ちを込めて、今後もtkd様のフォローをしっかりとさせていただきますのでどうぞ末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に車を探してくださいました。気さくで明るいオーナーさんなので、車についてたくさん質問させてもらいましたが、分かりやすく説明してもらいました。結果、状態の良い車に出会わせてもらい感謝しております。
CAR PRODUCE MAVERICK
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は、当店にてトヨタ シエンタHV Gクロエ モデリスタエアロをご注文及びご購入して頂き 有難う御座います!! 星の数程ある車屋さんの中で・・・お声をかけて頂き、有難う御座います!! しっかり打ち合わせ等 お話しが出来た事を感謝しております。 ナミ様に、ご納得して頂ける様 気になる部分の各部の点検&ボディーコート等 準備を致しましたッッ!! しっかり対話にて打ち合わせ及び、ご納得して頂けれる様 仕上げました~♪シエンタHVを永く可愛がって頂けたらァ~と思いますッッ!! ☆お褒めの評価を頂き 大変嬉しく思っております♪~♪~ 家族みんなで、ドライブ&レジャー等、是非 いつまでも相棒として可愛がって下さァ~い!! 予定巻き巻きで納車が出来た事を感謝しておりますッッ!! シエンタHVをしっかりメンテナンスをして頂き、お気に入りの一台として、永く可愛がって下さいね~♪使い勝手が良いシエンタHVにハマッて、楽しんで下さァ~い♪何かご相談等があれば、いつでも、お電話&ラインにて連絡して下さァ~~~い♪シエンタHV Gクロエで買い物&ドライブ等 家族みんなが笑顔で楽しんで下さ~い!! 有難う御座いましたッッ!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
予約なしの突然の訪問にも関わらず、とても丁寧に対応していただきました。
当初の目当ての車は先約があったものの、条件に合う別の車を探していただき、結果的にとても満足のいく購入に繋げていただきました。
こちらの細かな質問にも丁寧に答えていただき、担当の朝倉さんには感謝しています。ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン川崎京町
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
as様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
サポートも充実しているので安心でした
ネクステージ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
まり様
お世話になっております。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お気軽にアフター保証でお困りごとあれば仰って下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
少し早めにお店に着いたのですが、素早く対応してもらえました。
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
スプランキー様
お車のご購入ありがとうございました。
今後のメンテナンスやアフターケアも誠心誠意対応させていただきますので
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
早急に購入したかったため、適宜連絡をもらえ最短で納車までできました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
はやし様
この度は、当店のクチコミにご協力いただき、更に高評価も頂きありがとうございます。これからもお客様にあったアフターサービスが提供できるように務めてまいります。 お車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻と2人ですごく悩んでしまいましたが急かす事なくむしろそれぞれの車に対するメリットデメリットをご提案くださったり、必要な情報はすぐに調べに走ってくださったりととても気持ちのいいご対応で安心して車を買う事ができました!
ありがとうございました!
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
maruco様この度は誠にありがとうございました。メンテナンス等も承っておりますので何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。引き続きくるま館ぶぅぶぅ大阪をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻と2人ですごく悩んでしまいましたが急かす事なくむしろそれぞれの車に対するメリットデメリットをご提案くださったり、必要な情報はすぐに調べに走ってくださったりととても気持ちのいいご対応で安心して車を買う事ができました!
ありがとうございました!
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
maruco様 この度はご遠方の中くるま館ぶぅぶぅ大阪を選んで頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミの掲載も誠にありがとうございます。今後ともお客様に喜んで頂けるように日々精進致しますので今後ともクルマ館ぶぅぶぅ大阪をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての車の購入、中古車の購入ということで、他店や他の機会との比較はできないのですが、中古車の購入ってこんなにも丁寧で満足感のある買い物なのだなと思いました。
お店の方の対応は終始丁寧で、安心感がありました。
車も多少傷のある物だったのですが、最大限綺麗にしていただき、ありがたかったです。
アフターメンテナンスはこれからですが、メンテナンスパックもバッテリーチケットもいろいろと充実しています。
納車の日にはフラワーアレンジメントもいただき、新車買ったんだったかなと思ってしまうくらいの充実感でした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は遠いところわざわざご来店いただきまして、当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中口コミを投稿いただきましてありがとうございます。安心してお車に乗っていただけるよう店舗スタッフ一丸となりバックアップをさせていただきます!これからも末永いお付き合いをお願いいたします。U-Car南高槻店一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタのシエンタを購入。
ご丁寧な対応いただきました。
大変お世話になりました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
HKファクトリー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
食パンおいしい様 早々の口コミ評価ありがとうございます
また、来店時お子様との楽しいティータイムを頂きこちらこそ
本当にありがとうございました。食パンも気に入っていただけたようで
良かったです。毎回納車時に、差し上げた時のお客様のうれしそうな
笑顔をみたくて、パン屋さんが開いているときは
無理をしてでも出向いていてたかいがあります。
遠方なので、なかなか難しいとは思いますが、また何かあれば遠慮なく
お立ち寄りください。 店主小堀
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車でしたが非常に状態が良い車でした。次回もし買い換えるならまた利用したいと思います。
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
英哉様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
従業員が疲れた顔をしていなく、雰囲気が良い
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。
今後のカーライフも全力でサポートさせていただきます!
何かお困りなこと、気になること、悩みごとなどございましたら何なりとご連絡くださいませ。
お車に関することだけでなく、プライベートのことでもなんでもご相談くださいませ!
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車でしたが非常に状態も良く満足しています。
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
英哉様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変満足です。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この度は、トヨタ シエンタハイブリッド Z 安全装備搭載、禁煙車、3列シート、7人乗り、両側パワースライドドア、ディスプレイオーディオ(コネクティッドナビ対応)Plus、Apple Car Play、4カメラをご成約頂き誠に有難う御座います。☆ご納車させて頂いたお車を気に入って頂き嬉しく思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車を必要とする状況になり初のネット経由、しかも県外からということもあり、心配と不安がありましたが電話とメッセージのみのやり取りながら丁寧で気配りある対応や電話口の声の雰囲気に安心感を受けました。
納車までスムーズに進み車自体も想定以上に素晴らしい状態で届き、ここ数年感で一番の体験となりました。ありがとうございます。
株式会社テクニカルオートチアキ
(熊本県・菊池市)
販売店の返信
このたびはご遠方よりのご購入、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
初めてのネット経由でのご購入、しかも県外からということでご不安もあったかと存じますが、安心してお取引いただけたとのことで何よりでございます。お車の状態にもご満足いただけたとのことで、私たちにとっても大きな励みとなります。
今後も何かご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
都内からの訪問。
当日は辻堂駅に着くと担当の方がお迎えに来て頂けました。親切で好感が持てます。
また、購入するにあたってこちらの要望も親身になって応えて頂き、スムーズに手続きすることができました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーションライフタウン藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
サントン様
この度は、数ある販売店の中からウエインズトヨタ神奈川をお選びいただき、また遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。
ご来店に際しましてはご不便もあったかと存じますが、当店でのお車選びやスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
今後もご期待に添えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
特に問題なく契約できました
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
シエンタのご購入ありがとうございました。今回は新規購入でご利用頂きました。問題なかったとい事で何より良かったです^^お近くになりますので今後の車検や整備関係などもぜひお任せください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えてファミリーカーの相談しました。
親切に対応いただけて購入することができました。
ありがとうございます。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
NISHI様 この度はシエンタのご購入ありがとうございます。 日頃より当社をご利用頂きましてありがとうございます。今後も
頂いております高い評価を下げることのないようご対応させていただきます。ご家族皆様でのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の購入にあたって、対応していただいた従業員の接客レベルが高いと感じました。
主訴である車購入からあまり脱線もせず、それでいて私との会話も盛り上がり、こちらの不得手で手続きに時間がかかってもそれに合わせた対応をしてくれました。
納車に際し、車には一切の汚れ無く、車内は新車同様の綺麗さ、脱帽です。
高い買い物ですが、ここで購入できて良かったです。
トヨタカローラ新埼玉 本庄マイカーセンター
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
takkatter様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
いつか何かお困りの際にはいつでもご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
