総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て、気になった車を見に行くだけのつもりでしたが、販売スタッフの方の説明や対応が何件か回った販売店の中で一番わかりやすく、同行した妻が「ここで決める!」と言い出しました。妻はデパートで20年以上販売の仕事をしている、いわば「販売のプロ」なのですが、商品は違えど、お店のスタッフの方が、車について初心者の妻に分かり易く説明し、とても感じがよい接客をしていただいた事が「販売のプロ」の心を動かし、即決購入を決めました。車の品質も整備状況も価格以上のもので、大変満足しています。今後も末永くお世話になりたいと思っています。
KASUYA
(福岡県・古賀市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
他のショップにあった物を持ってきてもらって車体を見せてもらえるなどの
システムは凄くいいと思います。
ただ、値段的にはあまり安くないですね。ディーラー系って事で決めましたが
アフターがいらない方はもうちょっと安く買った方がいいです。
あと、店舗に入ってから暫く放置されていまして、客を選んでるのかやる気がないのかが
あまり解らないお店です。
トヨタ東京カローラ U-Car蒲田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ダラ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は徹底して改善していきたいと思います。
