総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自分だけのオリジナルの色
他とは
重ならないのが最高でした
スタッフの皆さんも感じ良かったです。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
KK様この度はオリジナルカラーシエンタ御購入ありがとうございましたm(__)m
スタッフ一同お褒め頂き恐縮ですm(__)m個性の強いカラーで新鮮でした(^^♪カラーはパンプキンイエロー、天井色はベージュの組み合わせが可愛い仕上がりとなりました(^^♪
レトロ感もあり可愛い仕上がりで素敵でした(^_^.)シートもオレンジで一目でKK様のお車とわかる仕上がりでした(^^ゞ
また是非ともお店にいらして下さいm(__)m今後と末永くお付き合い頂けますようお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスやスタッフの皆様の対応がとても丁寧で大変満足しています。
今後もよろしくお願いします。
軽39.8専門店 エムオート
(福岡県・田川市)
販売店の返信
G-H様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社ではアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きしっかりとさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
明るく接客して頂けました!
説明等もわかりやすく価格もお安く大満足でした!!
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
a-one様
高評価有難うございます、満足していただき光栄です。
オイルも無料ですので、お近くに来られた際は交換しましょう!
お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て満足ですがやはり見た目がオシャレなところがとても気に入っています。
シートもオシャレだし乗り心地も良いです。
アフターも傷を直して頂いたりと満足しております。
ありがとうございました。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ガタロー様この度はオリジナルシエンタ御購入頂きましてありがとうございますm(__)mシエンタのカラーはライトコーヒーとオールドイングリッシュホワイトのツートンで大人カジュアルな感じの仕上がりとなりましたm(__)m内装外装共にお褒め頂き本当にありがとうございましたm(__)m
今後とも末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのハイブリッドなので納車の時に操作方法などをたくさん質問してしまいましたが、
車の取り扱いを細かく説明してくれました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
2017年8月末にシエンタを契約し
9月下旬に納車となりました。
①実車確認時の対応
見たい車を事前に連絡していましたが、車がギッシリ埋まった中に停まっていて外装の確認が十分にできませんでした。見やすいところに移動しておいてほしかったです。
②車庫証明書類の不手際
車庫証明の提出後、お店から書類の不備のため返送すると連絡がきました。店側が記入した型式が間違っていたため陸運局で弾かれたようですが、特に謝ることもなく私の記載に不備があるような言い方をされて不快でした。再度警察署に足を運ぶ羽目になり、納車も遅れました。
③車庫証明再送付後の対応
平日でも取りに行くから早く受け取りたいと伝えていましたが、車庫証明を再度送付した後も特に連絡がなく、問い合わせたところ「土日しか受け取れないと思っていました」とのこと。納車が遅れているのですから、予定の見通しを連絡したり、少しでも早く納車できるよう対応いただきたかったです。
④EGS保証
保証も付けましたが当日約款の説明はありませんでした。後日送付されてきた約款を見たら、交換に使用する部品の優先順序について中古品が最優先となっており、新品は最後のほうでした。また、審査も保証会社自身ということで不安がある内容でした。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ナス太様
先日は当店にてシエンタのご成約を頂き誠に有難う御座いました。また気遣いが足りずに不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。ご指摘頂いた点を真摯に受け止め従業員一同お客様に喜んでいただけるお店にして行きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
遠い所への納車もして頂き感謝しています。
ただ購入後ブレーキ音がおかしくなったり少しこすってしまっても特殊な色や場所が遠くて修理に持って行けないのが残念でした。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
一児パパ様この度は遠方よりオリジナルシエンタ御購入ありがとうございましたm(__)m
本当に当社での最初の頃に納めさせて頂いたお車となりました(^_^.)
御実家が大阪だったと思いますので、御実家に帰られる事ありましたらお店の方の寄って頂ければお車の方チェック致しますので是非とも御来店下さいm(__)mよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車、販売店、担当者最高でした!
ただ、遠いのでアフター利用出来ないので残念です。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
コブクロ ファンフェスタ様/ この度は早速クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございます。また今回は、この様な高い評価を頂きまして社員一同、心から感謝しております。本当に有難うございます。お納車後、約3日目ですが何かご不明な点ございませんか。お気軽にご相談くださいませ。クチコミ投稿にも書いて頂いておりますが本当は当社にて今後のアフターサービスも一緒にさせて頂きたいのですが遠方の為、申し訳ございません。また、納車時にご説明を致しました1ヶ月点検のご入庫につきましてはよろしくお願い致します。それでは、遠いですが後日のご来店を心からお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
周りの人の反応もとても良くて、他に乗っている人がいないのでとても満足しています。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ショッカーV様この度は遠方よりオリジナルカラーシンエタ御購入ありがとうございましたm(__)mまた納車に伺った際にもたくさんお褒め頂きまして本当にありがとうございました(*^^*)
ジャングルグリーン×ペッパーホワイトのツートンでオシャレな仕上がりとなりました(^^ゞ
お子様のお話などたくさん聞かせて頂きありがとうございました(^^♪御実家が和歌山でお近くだったので、是非ご実家に帰られた際には是非ともお店の方に遊びにいらして下さい(^^♪また今後ともよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が良く、満足いく車が購入出来ました。
ホンダカーズ愛知 名古屋茶屋店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
金にくまん様
この度は当店でご契約頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2月末に、シエンタを購入しました。
何度も電話で問い合わせたり相談させていただきましたが、迅速に丁寧にご対応いただきとても安心でした。
また納車された車は整備もバッチリ、ピカピカになっていて大満足です。
本当にありがとうございました。
飯田自動車
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
今回はご購入頂きまして、ありがとうございました。 今後も宜しくお願いします
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車の程度がよく、タイミングも良かった。
トヨタカローラ姫路(株) U-Carプラザ姫路
(兵庫県・姫路市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
満足しています。
外国人としていろいろ困ったところもあったんですが、いろいろ説明していただいて感謝しております。
これからもよろしくお願いいたします。
トヨタカローラ姫路(株) U-Carプラザ姫路
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もうすぐ購入して1年になります。
お店の方々はとても親切で丁寧な仕事をされています。
アフターケアもばっちりで色々と相談にも乗っていただけます。
何よりやはりオリジナル塗装されたシエンタは、非常に満足度の高い仕上がりで、
普段は見えないエンジンルームの中まできっちり塗装されている事などからも、
質の高い細やかな仕事をされているのがわかります。
唯一困るのは、もう所有しているのにも関わらず、
どんどん増えていくオリジナルカラーに目移りしてしまう事でしょうか(笑)
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
もかこと様いつもお世話になっておりますm(__)mもかこと様には当社の業務のお手伝いまでして頂き本当に感謝しておりますm(__)mいつもお褒め頂き恐縮です(^_^.)今後も満足頂ける仕上がりをもとめて頑張ってまいりますので応援の程よろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
シエンタを購入しました。以前乗っており、乗りやすさが気に入っていたので、本当に嬉しいです。お店の雰囲気も活気があり、皆さんとても親切で有り難かったです。ありがとうこざいました。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
どどどど様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き,従業員一同心より感謝しております。 ご契約から納車までスムーズに運ぶ事ができましたのも、偏にどどどど様の迅速なご対応と、ご協力の賜物と深く感謝申し上げます。 アフターもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。どどどど様とのご縁を大切に次回ご購入の際もお手伝いさせて頂ければ幸いと存じます。今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
自社ローンだから助かる
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く親切な対応をありがとうございました。
こちらのワガママで、早急な対応して、いただき凄く助かりました。メンテナンスもしっかりしてもらい、嬉しかったです。また、何かあった時は、宜しくお願い致します。
カーボーイ
(広島県・竹原市)
販売店の返信
この度は、ご来店、お車ご購入していただきありがとうございます。書類等のご準備も早急にご用意していただき、スムーズに登録することができました。お忙しくたいへんな中、お母さま、ご主人様と足を運んで頂くなどしていただき、車両の状態も完全ではない点など、大目にみていただき、また親切にしていただき嬉しい気持ちでいっぱいです。またできることがありましたら、整備等させていただけたらと思います。ご出産も間近ということで、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。この度は本当にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
色々と細かいところも、心よく 承諾して頂きありがとうございます。
とても、綺麗な車両で 嫁 共々 大変気にいっております。
今後とも、よろしくお願いします。
(株)ガレージライン
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
こてっつ 様
この度は、数ある車の中から当社のお車をご購入頂き誠に有難う御座います。
また、大変素晴らしい評価での口コミを投稿頂き有難う御座います。
ご購入頂いたお車もご家族で気に入って頂けてるようでなによりです。
ご購入頂いた後、今後もお車を快適にご使用頂ければと思っております。
今後とも気になる点やご不明な点など御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
株式会社ガレージライン
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応が早くてよかったです。
諸費用が分かりやすかった。
(株)オートタウン犬山 犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。 遠方になってしまいますが、お車のことで分からないことや、不安なことがございましたら お気軽にいつでもご相談下さい。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんからは2度目の購入ですが、いつも的確な車のチョイス有難うございます。
車の事なら安心してお任せできます。これからも宜しくお願いします。
株式会社 リブート
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
だーはま様この度は当店シエンタをご成約頂き誠にありがとうございました!当店を信頼頂き誠にありがとうございました!困った時はいつでもご連絡下さいね~これからも末永いお付き合い宜しくお願いします!
